【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】貿易・物流会社でのヘルプデスクのお仕事です。ハードウェア・ソフトウェアの検証、キッティング項目の検証、データ移行ツールの検証、各種マニュアル作成、旧PCの対応、社員からのITに関する問い合わせ対応、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「竹橋駅」 徒歩 2分,「神保町駅」 徒歩 5分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、神保町駅、九段下駅） 9:30〜17:45(実働:7時間15分) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:16人) 業種：商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■■ITスタッフ（ユーザーサポート・ヘルプデスク業務）■■ PCのセットアップ、ソフトウェアのインストール、 ハードウェアやソフトウェアを含むユーザーサポート・ヘルプデスク業務 具体的には・・・ サーバー、ネットワーク、UPS、PC、アプリケーションのメンテナンスのITサポート - 必要に応じて各支社へのオンサイトサービス（大阪、名古屋、羽田、成田オフィス） - 情報セキュリティポリシーの実施 - ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング - ハードウェアの修理または交換の対応 - 技術文書の管理 - 情報セキュリティインシデントについてのITセキュリティチームへのエスカレーション - IT関連の監査のサポート - 請求書処理、ファイリングなどの事務業務 - その他IT部門に関わる業務全般 等 【担当者より】綺麗なオフィスでのお仕事ですアクセスも便利!ご経験を生かして活躍してみませんか?≪期間 千代田区丸の内 / JR線東京徒歩5分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜17:30 時間外： 基本無し 【派遣先について】 残業ほぼナシ☆彡フランス系国際物流会社で社内IT業務（ヘルプデスク・ユーザーサポート）のお仕事を担当いただきます! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク TOEICの点数・留学経験を活かせる！ ▼駅チカ徒歩1分 ▼土日祝休み ＜ スキを仕事に！ ＞「英語を使って仕事がしたい！」「サポートの仕事も続けたい！」 そんな方にピッタリのお仕事が入りました！ 勤務先となるのは、大手町に拠点を置く外資系企業です！ 外国人の社員さんが同じ職場に就業しているので、仕事中も休憩中の雑談も、英語を使う機会はたくさん！ 社内での会話だから堅すぎず、これから語学力を伸ばしたい方にもオススメですよ！ ▼お任せするのは、外資系コンサルタント会社内での、ヘルプデスク業務！ ▼PC・周辺機器に関する問い合わせや、社員さんの入退者に伴うPCのセットアップ、IT機器の資産管理などをお願いします！ 経験に応じて、約2週間〜1ヵ月程度の研修＆OJTもあるので、PCサポート初級者の方でも安心ですよ＊ ▼集まり次第終了となる【急募】のお仕事ですので、ご応募はお早目に！ 【大手町駅】より徒歩1分／【東京駅】より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、竹橋駅） ≪3シフト制≫ 【A】9:00〜18:00（休憩1H） 【B】11:00〜20：00（休憩1H） 【C】8:30〜17:30（休憩1H） ※希望シフトは、お気軽にご相談ください！ 【派遣先について】 【大手町】に拠点を置く、外資系コンサルタント会社 交通費支給 土日祝日休み 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆*
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊在宅有り×長期＊*＜即日開始可能！！＞ ご応募お待ちしております！ 【機器手配関連業務、各種申請関連業務】 下記内容をお任せ致します ・お客様企業内の機器手配業務 ・販社への見積もり ・ソフトウェア、PC、周辺機器の購入手続き ・ソフトウェア、PC、周辺機器の購入に関する問い合わせ対応 ・機器導入におけるベンダー調整 ・請求書処理 ・各種申請書対応 ・在宅勤務：一部あり 東京メトロ千代田線 大手町（東京） 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クライアント向けのヘルプデスク、メンバー管理 【詳細】 ■ヘルプデスクチームの管理 ■ユーザとのメール、対面、電話、チャットでのサポート/管理 ・対象:ハードウェア、ソフトウェア、会議室設備、Web会議ツール（Zoom） ■モバイルデバイス（iOSスマートフォン/タブレット、MDMツール）セットアップ、管理 ■アカウントの作成/管理 ■ライセンス/資産管理 [サポート対象] BtoB [エスカレ先]社内 [対応件数]1日10件 [機器環境]Windows、Microsoft 365 [受付階層]一次受付 【体制】 7名〜8名 半蔵門駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Citrix製品に関連するテクニカルサポートをお願いします。 【詳細】 [サポート内容] ・顧客からの問い合わせに対応して顧客へ電話、メール、Webにて事象をヒアリング ・ヒアリング後マニュアルや社内データベースから調査して回答 ※解決しない場合はメーカーへのエスカレーション対応有 ※オフィスの際は口頭、それ以外の場合は電話やチャット、Zoom等で相談可 [サポート対象]テクニカルサポート契約中の企業 [対応件数]1日1〜3件程度 [エスカレ先]社内、ベンダー 【機器環境】 Windows 【体制】 3名＋今回募集 【出社予定日数】 月10日程度 市ケ谷駅より徒歩2分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、四ツ谷駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊有楽町or二重橋前駅近オフィス＊* ＜＊スキルに応じて時給のご相談OK＊＞ ご応募お待ちしております！ 【海外赴任サポート】 海外渡航者から提出される渡航届の記入、添付書類の不備がないかを確認・ユーザーの窓口となるお仕事です。 関連作業として、申請内容の問い合わせ、取引先代理店と資料のメール送受信、データ集計等があります。 京浜東北線 有楽町 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅、東京駅） 09:30〜17:30 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅勤務可】【正社員化前提/紹介予定派遣】【賞与9.3ヵ月分〜/想定年収511万〜】◆大手不動産企業にて社内ITサポートデスクのお仕事◆ 【地域限定職をご希望の場合は想定年収418万〜】 ⇒⇒ ・PC等のリース管理（手配・発注・調査） ・請求書処理 ・PC等のセットアップ管理 ・PC等の活用支援 ・トラブル対応 ※PC等：パソコン、ネットワーク、ソフトウェア（Teams、SKYSEA等）等のIT全般 ※在宅勤務は入社後6カ月〜、週2日程度可能です 総武線 水道橋 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：水道橋駅、飯田橋駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 10時間/月 ■繁忙期は3月、9月の為、多く残業が発生する可能性があります。 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・社内ヘルプデスク・PCキッティング・PC設定サポート ・社内ネットワークの運用・不具合対応 ・ソフトウェアや携帯端末の管理など ・ゆくゆくは…業務改善に向けたデータ整理・作成・運用もお願いします! （最適なアプリケーションやスプレッドシートの作成や提案など） ※インフラ関連業務は専門の社員さんがいますので、エスカレーションもしくは丁寧に教えて頂けます! 【担当者より】服装自由（カジュアル歓迎!）高時給ヘルプデスク経験のある方、ぜひご応募ください≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区丸の内 / JR線東京6番出口直結（千代田区／最寄り駅：東京駅、有楽町駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 東京駅直結社内ヘルプデスクをメインにご担当頂きます!また、今後は業務改善に向けたツール作成・運用もお願いする可能性がございます! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊＊急募＊＊＊ ＜テクニカルサポート経験がつめます！＞ ＜人と関わりながらお仕事するのが好きな方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 ＊診療所、クリニック向けオンライン資格確認導入受付 ・各拠点からのテクニカルな問い合わせ対応。 ・不明な点は担当へエスカレーションにて指示を仰ぐ。 ・ユーザーからの不具合の連絡受付（電話）。 〈在宅〉なし。基本出社予定。 山手線 秋葉原 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅、新御徒町駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 システム関連会社でのお仕事です 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手仲介会社にてヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手仲介会社で、デバイス管理と社内ヘルプデスク対応をお願いします。 ＜デバイス管理＞ ●PCセットアップ、モニター類の設置 ●機器等の発送、在庫管理 ●故障対応 ＜社内ヘルプデスク対応＞ ●社内のIT資産・システムツールや不具合対応等（一次受付対応） ※簡単なものは対応、複雑なものや専門性の高いものは同部署内の各専任担当に質問可能 【会社の主力商品・サービス】 合併買収仲介会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 東京メトロ東西線【大手町駅】徒歩3分／東京メトロ銀座線【日本橋駅】徒歩3分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、日本橋駅(東京都)、東京駅） ●9：00〜17：30 ●残業：5時間〜10時間程度/月 【派遣先について】 【部署人数】6名 【男女比】5：5 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 屋内禁煙（喫煙場所なし） 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク -PC・電話機等のキッティング、故障受付 -ネットワーク機器の導入、設定変更 -IT資産管理 -ベンダーへの修理依頼 東京駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00~17:00 (実働 7時間) 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 ●各種社会保険 ●有給休暇 ●交通費支給（案件により）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 オン/オフのメリハリをつけられる環境です！ 》 基本的に残業なし！ トラブルが殆どなくなるまでに構築したシステムがあるので、みんなシッカリ＜ 定時 ＞で仕事を終えて退社しています＊ 趣味の時間や家族の時間を確保しやすいですよ＊ ワークバランスが整った環境で長く活躍できるスキルを身に付け、希少価値の高い人材へと成長していきましょう！ ▼ご紹介するのは独立行政法人内での＜ 社内ヘルプデスク ＞ 社員からの「システムの使い方を教えてほしい」「エラーが出てしまった…」といった「 困った… 」に対応していただきます。 はじめは覚えることが多く大変かもしれませんが《 マニュアル完備 》＆先輩が丁寧に教えてくれるのでご安心を！ 少しずつ出来る幅を広げていってくださいね＊ 気になった方は奮ってご応募ください！ ◆交通費支給◆【 大手町駅 】より徒歩5分 【 東京駅 】より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、日本橋駅(東京都)） 9:00〜17:30(休憩1h/実働7.5h) 【派遣先について】 ▼独立行政法人内でのお仕事！ ▼基本定時あがりだから平日夜も充実＊ ▼社会保険完備、交通費支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】システム開発などを行っているIT企業での社内SEのお仕事です。ネットワーク構築、ITに関する問い合わせ対応、キッティング、各種運用・保守、IT機器の管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「末広町（東京都）駅」 徒歩 5分,「秋葉原駅」 徒歩 4分（千代田区／最寄り駅：末広町駅(東京都)、秋葉原駅、神田駅(東京都)） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:4人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ++*長期で安定して働きたい方にオススメ*++ ＜残業少なめなので、余裕をもって働きたい方におススメです＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク】 社内からの問い合わせ対応、システム対応をご担当いただきます。 総武線各停 御茶ノ水 徒歩7分（千代田区／最寄り駅：御茶ノ水駅、末広町駅(東京都)） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 エネルギー関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜【 RPA 】とは？ ＞＞ 知らない方は少なくないかと思いますが、ルールエンジンやAI、機械学習といった高性能な認知技術を用いることによって実現する、業務の自動化や効率化に向けたソフトウェアロボット！ 30人分の仕事をこなすといわれており、大手企業から順番に導入が始まってます。今回は、ツール作成の経験が少しでもあれば応募OK！ ”当たり前”になる前に、RPA技術を習得しませんか？ 某企業の”業務効率化”にあたり、既存の業務ツールの改修・作成、RPAで欠かせない”WinActor”での自動化に関する導入支援をご担当頂くエンジニアを募集！ WinActorにつきましては、分かりやすいインターフェイスと詳細マニュアルを完備している為、業務を行いながら慣れて頂ければOK！ 企業の”働き方改革”の一役を買いたい方は奮ってご応募ください！ 【 竹橋駅 】から徒歩2分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、大手町駅(東京都)、九段下駅） 9:30〜18:00（休憩1H） 残業少なめ！（月10〜20時間） 【派遣先について】 【 竹橋 】▼交通費支給 ▼残業少な目 ▼夜間＋休日出勤なし ▼駅チカ3分 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆*
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ※急募※ 東京駅直結の極上ロケーション！ 経験を活かして安定の高収入get！！ ▼完全週休二日制、もちろんGWも年末年始もしっかりおやすみ！残業は週1＆1時間程度の残業の可能性がありますが、基本的には定時で「お疲れ様でした！」 しっかり稼いでプライベートも充実できる求人が到着しました＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・Active Directoryのアカウント管理 ・ソフトウェアに関するサポート ・アプリケーションのユーザーサポート ・NWアップデート及び設定変更 ・サーバー定例運用業務 など ⇒意外と簡単なものばかり。 特定の分野での高度な知識よりも、広〜く浅〜く幅広〜いサポートを求めています＊ お心当たりがある方、ぜひご応募ください！ ≪ 即日開始歓迎！ ≫ この季節はお仕事探しを始める方も増加… ひと足先にスタートして、 オイシイお仕事をいち早くゲット！ 【 東京駅 】より徒歩5分/【 二重橋前駅 】より徒歩6分（千代田区／最寄り駅：東京駅、二重橋前駅） 9:15〜17:30(休憩1H) 残業は月5〜10時間程度。 【派遣先について】 J-REIT(不動産投資信託)を取り扱う大手グループ 東京駅直結、働きやすい環境！ オフィスビルには商業施設も多数。 ランチやショッピングも楽しめます 業種：IT・通信・Web関連、金融関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊弊社スタッフも複数活躍中＊* ＜SAPのヘルプデスクのお仕事です＠大手町＞ ご応募お待ちしております！ 【SAPヘルプデスク】 ・大手エネルギー系企業の社員の方からSAPの使用方法について問い合わせがある為、 ・SAPヘルプデスク（購買、会計）1.5次対応 ・問い合わせ対応及び対顧客部門とのやり取り有り ・対応の仕方と致しましては、 メールが8割：電話2割程度になります。 その他対、応履歴の入力。 ■テレワーク：あり(週3日、フルテレ相談可) 東京メトロ千代田線 大手町（東京） 徒歩8分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 08:50〜17:40 実働7時間50分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩4分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊通勤便利な秋葉原でのお仕事＊* ＜期間限定での教育ロールアウト業務＞ ご応募お待ちしております！ 【基幹業務システムロールアウト】 基幹業務システムのバージョンアップに伴う、教育ロールアウト業務。 ※システムはSAP（領域はFICO）一部他システムもあり。 ・お客様向け教育資料（マニュアル、フロー）の作成。 ・お客様からの問合せ対応 。 山手線 秋葉原 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅） 09:00〜17:50 実働7時間50分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
