【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】翻訳・通訳 【外国籍ユーザーからのお問い合わせ対応】 ・各種お問い合わせ対応（新規申込、利用料金や料金プランの確認、住所変更、ショップ案内等）を電話やテレビ電話でご案内（外国語ユーザーと他センターのオペレーターとの3者通話有） 【シフトについて】 研修終了後からは土日祝を含む週5日シフト制勤務となります。 ◆早番8:45-17:15 ◆遅番:11:35-20:05 休み希望は月に3日まで申請可能です。 【別途手当】 インセンティブ最大15、000円、その他言語手当あり 【担当者より】業界未経験の方でもOK充実の研修があるのでしっかりサポートあり☆長期で安定してお仕事をしたい方にピッタリの案件です≪期間コメント≫長期 渋谷区 / JR山手線代々木徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 8:45〜17:15 時間外： 月10〜20時間程度 【派遣先について】 日本語・中国語・英語全ての言語スキルが活かせる通訳のお仕事ですWebシステムを使用するので、店舗や対面での対応はなし!新宿・代々木から歩いてすぐの通勤便利なエリアです! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】Web制作・編集 【仕事内容】 CMや広告で見かける人気ゲームを手掛ける会社で、ゲーム運営全般をお願いします！ ≪具体的に≫ ・カスタマーサポート対応／管理 ・イベント／キャンペーン／アップデートの企画、実行 ・オンラインゲーム運営関連の各種データ分析、調査 ・WEBサイト／バナー制作要件作成、管理 ・売上／顧客動向調査まとめ ・売上向上施策の策定、実行 ・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務 ＊企画や開発と協力したり、プロジェクトや環境によって業務内容は変わります。 【職場環境】 全体としては20〜30代が多く、活発な雰囲気の中、自由なスタイルで皆さん働いています！同業務の方もいるので、聞きながら進められます＊ 新宿駅から徒歩5分 代々木駅から徒歩5分 南新宿駅から徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、代々木駅、南新宿駅） 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は状況により発生します。 【派遣先について】 大人気！オンラインゲーム会社 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜即日×駅チカ＊+。:.゜＜恵比寿駅から徒歩3分！＞培ってきた経験・知識を活かせます！ご応募お待ちしております！！ 【カスタマーサポート】 PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 山手線 恵比寿（東京） 徒歩5分（渋谷区） 10:00〜18:00 受付時間：10-12時/13-17時※就業時間応相談 実働7時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *大手電機メーカーでのカスタマーサポートのお仕事です！* システム製品対応業務 ●システム製品を保守・コール対応（電話、メール、リモート接続対応、シフト勤務制有） ●YJP拠点、代理店、海外拠点、営業などへの技術サポート 中央線 三鷹 徒歩10分（武蔵野市／最寄り駅：三鷹駅） 08:30〜17:20 実働7時間50分 休憩60分 【派遣先について】 大手電機メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 【マニュアル＆OJTあり◎】大手企業カスタマーサポート＋事務 ◆受電業務（架電なし） ◆申請書受付・内容チェック ◆不備確認・契約手続き ◆契約管理 ◆顧客・契約情報のレポート作成 ◆各種データ入力 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■大国町…徒歩3分■なんば…徒歩13分（浪速区／最寄り駅：大国町駅、なんば駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 新築オフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【同業務アリ】大手量販店の販売促進アプリに関するカスタマーサポート☆彡 ◆販売促進アプリのカスタマーサポート・アプリのアップデート方法・登録情報の引継ぎ方法・クーポン利用方法などの問合せ対応 ◆問合せ対応内容の入力※同業務10名以上、研修あり！ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■今福鶴見…徒歩5分■新森古市…徒歩15分（城東区／最寄り駅：今福鶴見駅、新森古市駅） 9:30〜18:00(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月0〜5時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK オシャレなオフィス 広々休憩室あり 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊今までの経験を活かすチャンスです＊ ≪＊朝はゆっくり10時始業＊≫ ご応募お待ちしております！ 【カスタマーサポート】 ・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応（主にメール） ※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。 ・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案。 ・沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント。 京王井の頭線 神泉 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：神泉駅、渋谷駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 ☆人気エリアでの勤務☆ 設計構築〜運用までご経験に併せて相談可能です！ ■カタログサイト・バッチの運用・機能改善・不具合修正■ ・企業の購買システムや基幹システムと連携する以下システムの運用・機能改善・不具合修正 ※仕様検討、設計、実装、テスト - カタログサイト(Web) - バッチ ・営業やカスタマーサポート部門からの問合せ対応・原因調査 大阪メトロ御堂筋線 梅田 徒歩10分（北区／最寄り駅：大阪梅田駅(阪急線)） 09:00〜18:00 休憩1h 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■健診センターからのカスタマーサポート対応 ■健診システムを導入した医療機関から、使用方法やエラー対応などの電話窓口対応業務 ■一次対応業務のため、問合せ内容によりSEへのエスカレーションや進捗管理など 港区三田 / 都営大江戸線赤羽橋徒歩3分（港区／最寄り駅：赤羽橋駅、芝公園駅） 9:00〜18:00 時間外： 基本的になし 【派遣先について】 【電話応対が中心のお仕事です】健診センターからの問い合わせに関する一次対応業務のお仕事です。電話オペレーターの経験が活かせます。完全週休2日制です。 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】カスタマーサポート（クライアントサポート）のお仕事です！施設向け営業サポート、席の代行作成（フォーマットへの入力業務）、施設からの問い合わせ対応（電話8割・メール2割）、その他事務作業（マニュアルベースの事務作業）をお願いします！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「永田町駅」 徒歩 3分,「赤坂見附駅」 徒歩 3分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、赤坂見附駅、麹町駅） 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 オシャレなオフィスで、天井も高く、広々とした開放感のある職場で働けます！(職場先部署の人数:12人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
