リファイン すべてリセット
ソート
職種
雇用主/採用担当者
経験
掲載日
雇用主/採用担当者
すべてのフィルタ

次の条件で絞り込み:

More than 15 years
フルタイム

ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-shinjuku - 58 Job Positions Available

58 / 21 - 40 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応 (チャット等:5〜10件程度/日、電話:2〜3件/日) ・その他付随する業務 ▼服装:スーツまたはオフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務状況により週5日出社が発生する可能性があります。 ※在宅頻度については、業務状況に合わせチーム内で調整します。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】7〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 PC管理チーム 人数:10名(うち派遣社員4名) 平均年齢:36歳 男女比 7:3 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・情報資産に関する問合せ受付、回答、各種申請受付、管理 ・PC配布、返却、在庫管理 ・問合せ対応など*。 西新宿駅から徒歩3分、都庁前駅から徒歩5分、新宿駅から徒歩15分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、都庁前駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月20〜30時間程度 【派遣先について】 【即日×長期×高収入】今スグ余裕ある生活へアップデート髪色・ネイル自由だから「今まで職場が厳しかった…」そんな方もNO我慢でオシャレしながら働けます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...

株式会社 綜合キャリアオプション  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク等に関する問い合わせ対応 ・PC関連の問い合わせ対応 例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等 ・入退社に伴うキッティング ・社内ミーティング <環境> Windows10 台数:65台 <業務の体制> 基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合わせて頂ければ大丈夫です。 【体制】 全体:約60名 男女比 2:8 平均年齢:20代後半〜30代半ば ※社内に8名程英語しか話せない方がおります。 新宿駅より徒歩4分(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短も相談可(10:00〜17:00、11:00〜17:00) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務 ※月2、3回ほどシステム対応で出社する可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▼交通費&残業代全額支給 ▼10名募集! ⇒ 電話対応に抵抗がなければOK! 現代成長中の ≪ IT業界 ≫ に飛び込んで、手に職をつけませんか? 今回は新たなチーム発足のため、大量募集です* 何といっても同期がいる心強さが魅力! 東新宿駅直結の ≪ 超有名企業 ≫ で働きましょう! 【 どこへいっても役立つ知識! ⇒ Office365 】 今回お任せするのは、社員さんからの 「 システムにログインできない 」「 アカウントを追加してほしい 」 などの問い合わせに対応する ≪ ヘルプデスク ≫ です。サポート対象製品は、クラウドサービスやグループウェアなど、現在流行っているシステムばかりです! どこにいっても活躍できる知識・経験が身に付くので、自分の市場価値もUP!収入もUP! .+・゜ あなたの未来が拡がる職場です!ふるってご応募ください!! 東京メトロ副都心線「東新宿駅」徒歩5分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅) 勤務時間:9:00〜17:30

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク シニア女性誌発行部数NO,1のECサイト運営企業で、グループ全体のヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社員からの問合せ対応(メール・チャット・電話・オンサイト) ・PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合、パスワードリセット対応 ・グループウェア・社内システムのアカウント管理 等 ▼社内NWの不具合(障害)の切り分け・エスカレーションのサポート ▼取引先電話対応 ▼PCの管理及び運用 ▼各種運用作業 ・作業依頼対応 ・社内サーバ等のメンテナンス作業(ログ退避等) ・定期的なログ取得、チェック作業 ▼ドキュメント管理 ▼今後予定している業務 ・セキュリティ強化 ・社内IT教育 <システム環境> Windows10 pro/GoogleWorkspaces+認証サービス 各種Officeソフト/自社基幹システム/QlickView・Tableau(BIツール)/Ctrix Xen App 等 神保町駅より徒歩1分(新宿区/最寄り駅:神保町駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2〜3日リモート勤務 ※始めのレクチャー期間は出社(2週間〜1ヶ月程) ※ご状況に合わせて、各週での変動も相談可能 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業界トップクラス物流企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスをお任せします。 【具体的には】 ▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット:各5〜10件程度/日) 例)PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・システム障害の切り分け ・新規導入システムの相談受付 ▼PC新規キッティング作業 ・ユーザー切替 ・PCの管理、手配、廃棄作業 ・各種アプリインストール作業 ・アプリインストール省力化 ▼業務マニュアル作成 ※ご経験によっては下記の業務もお任せします。 ・Nutanix上仮想マシン作成、拡張、バックアップ作業 <補足> ・サポート対象は関東、関西圏まで展開をしているグループ企業の社員になります。 ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります。 西新宿駅より4分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:通常出社 ※業務状況により在宅勤務が発生する可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応(取次、エスカレーション含む) ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー(基幹システム、NW/サーバー基盤など)や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸(月次) 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分(新宿区/最寄り駅:初台駅、新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙ルーム有) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 <業務比率> 1.資産管理:40% 2.システム移管:40% 3.資産管理・購買・申請:20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 <使用ツール> ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅、新宿駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:2名(現時点) 平均年齢:40歳 ▼働き方:週1日在宅勤務 ※メンバーと相談をして在宅勤務に入って頂きますので、週1日より多くなることもあります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク システムソリューション事業を展開する企業で、グループ会社に常駐して頂き社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・支社内のIT機器(PC、スマホ等)の貸与、返却管理、廃棄対応 ・IT関連の障害対応 ・アカウント(AD/Google)の作成、削除等の管理 ・会議設営等の対応 ・IT機器片付け、リスト作成等作業等事務作業 ※上記業務については対応方法等レクチャーします <安心の就業スタート> OJT研修にて社員の方から業務を教えてもらえるので安心です! 分からないことは直ぐに聞ける環境です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装 男性:スーツ 女性:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・社内システムのメンテナンス、物品管理発送データ集計サポートなどの事務処理 ▽執行管理業務 ・工事進捗状況のデータ集計、資料作成 ・お金に関するデータ集計、資料作成 ・完成図書の確認 <補足> ・座学+OJTで研修制度が整っています! ・派遣スタッフさんが部署内に多数いますので安心して就業できます! 【体制】 メンバー:男性社員21名、男性派遣社員2名、女性社員1名、女性派遣社員13名 平均年齢:30代前半〜40代半ば 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ▽下記で時差出勤の可能性有 ・8:00〜16:30 ・10:00〜18:30 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▽服装:オフィスカジュアル ▽働き方:週1〜2日通常出社、週3〜4日在宅勤務 ※在宅勤務開始は2週間程度となる予定 ▽受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手不動産会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 <業務内容> 全国の自社グループ社員に、社内システムやパソコンの操作説明など、電話でサポートをするイメージです。 【具体的には】 ・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・レーザープリンタの接続設定 ・メールソフトの設定 ・業務用ソフトのインストール ・パソコン間のデータの移動 ・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ※基本的にはOJTで仕事の進め方を教えてもらえるので、安心して覚えていただる環境です! 新宿駅より徒歩5分(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:40(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部:約60名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンスおよびアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 <背景> 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:20(実働7時間50分) 【残業】10〜30時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数:約50名程度 男女比 7:3 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 建設業界に特化したシェアNo.1のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、ネットワーク、SaaS運用 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(3〜5件程度/日) →対応方法はチャット・メールがメイン ・問い合わせの二次受けや三次受けの対応 ・PCキッティング(マニュアルあり) ・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除(ActiveDirectory) ・障害対応、切り分け ・ベンダーコントロール <作業環境> Windows/Activedirectory/Office365 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜10時間程度 【派遣先について】 【体制】 経営管理部 情報システムチーム 全体:7名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日在宅、週3日出社) ※業務状況に応じて適宜出社していただきます ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポートヘルプデスク <ツール> Active Directory/Excel/PowerPoint/Word/Slack/Chatwork 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▽服装:私服 ▽働き方:一部在宅勤務(週1〜3日出社、週2〜4日在宅) ▽受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 <補足> ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守(サーバ、ネットワーク、クラウド環境など)に携わることも可能です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比:半々 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング(Windows10、Mac、モバイルデバイス) ・社員利用のアプリ登録、インストール(管理者権限の付加と削除) ・チケット管理(専用システム) ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 <サポート対象> ・Windows、Mac、社用携帯 <使用ツール> ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます! <環境> ・扱うPC:Windows/Mac ・ソフト:各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数:15名 平均年齢:30代半ば ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、LCMサービスを提供するチームにて営業支援業務や同社コンタクトセンターの運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・営業向けの提案資料・見積作成 ・営業と打合せ同行(8割はオンライン実施) ・運用に必要な各種資料の作成 ・コンタクトセンターへのレクチャーやフロー共有 ・MDMの説明 ・運用中プロジェクトの二次対応 ・委託先ベンダー様との定例会や各種調整 ・その他付随する業務 <補足> はじめは営業支援業を行って頂きLCMサービスについて知識を深めた後、コンタクトセンターの運用業務をお任せする予定です。(経験により前後します) 【体制】 社員8名派遣6名 *派遣社員さんが多数活躍中の現場です! *マニュアルやOJT制度も整っており、働きやすい職場です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:15〜18:00(実働7時間45分) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(業務に慣れたタイミングで週3日程度の在宅が可能です) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

新しい機会を逃さないで!

確認メールの送信先

メールを確認し、リンクをクリックして求人情報の受信を開始します。

最新の求人情報を受け取ることができます。

ヘルプデスク ユーザーサポート 求人 全国 shinjuku

次も興味があるかもしれません:

ヘルプデスク

テクニカルサポート

社員

サービス

正社員

社内 Se

確認メールの送信先

メールを確認し、リンクをクリックして求人情報の受信を開始します。

すべてのフィルタ 申請する
ソート
職種
雇用主/採用担当者
経験