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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-中央区 - 37 Job Positions Available

37 / 21 - 37 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング(入退社社員がいるときのみ) ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応(1〜2回/日※オンサイト) ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート <補足> ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数:約6名(20代〜40代) ※福岡3名、神戸3名(指揮命令者含む)、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 様々な自社のWebサービスを運営している企業の情報システム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内からの問い合わせ対応(Slack7割、対面3割) →10件程度/日 ・棚卸し業務 ・PC等のデバイス在庫管理 ・各種ツールのアカウント管理 ・PCキッティング(Windows/Mac) ※基本的にはIntune、Jamfで自動化されています。 ・ドキュメント作成・更新(社内マニュアル等) ・その他不随業務 <補足> ・ヘルプデスクのサポート対象人数:従業員500名に対してサポートメンバー3名程度 ・PCキッティング台数:500台程度(Win400台、Mac100台) <ポイント> ・各種飲料や軽食を提供! ・ヤクルト1日1本無料! 勝どき駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:勝どき駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ※業務に慣れ次第(1〜3週間)在宅勤務が可能になります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応(二次対応) →サービス利用中の顧客からの問い合わせ(電話8:メール2) ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 <ツール> チャット:Slack 社内ITツール:Salesforce/Trello Office:Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名(マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名) *穏やかな雰囲気の職場です。 *平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です! *チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です! 東銀座駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:東銀座駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20〜30時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 清掃サービスを提供する企業で、社内SEをお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応(オンサイト、電話、メール) ・WindowsPC、その他周辺機器の操作や障害切り分け ・PCキッティング ・アカウント管理(Active Directory) ・サーバー管理 <環境> PC:Windows 東銀座駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:東銀座駅) 9:00〜17:25(実働7時間40分) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部:男性3名(40〜50代) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数:6〜8名程度(社員+派遣社員) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:420万〜620万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 不動産ソリューション事業を行う企業で、社内SEをお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ業務(対応機器:PC、iPhone) ※対面、電話、メールでの対応。多い時で3〜4件程、1件1時間程度 ・PCのキッティング作業 ‐初期設定、ネットワーク設定、セキュリティソフト等インストール、 複合機設定、Microsoft365デスクトップアプリインストール及びアカウント設定 ・Active Directoryでのアカウント作成(AD作成、パスワード管理、グループ作成等) ・IPアドレス付与 ・不具合についての各種問い合わせ対応(ベンダーへの問い合わせ確認含む) ・その他付随業務 ▼今後お任せする可能性のある業務 ・WSUSの設定及びWindows更新プログラム配布、適用 ・IT資産管理・MDMツールの操作 ・システム・ソフトウェアの操作方法についての各種問い合わせ対応 <環境> PC:100台 OS:Windows 日本橋・茅場町駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩7分、東京駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、茅場町駅、三越前駅) 8:30〜17:00(実働7.5時間) ※9:00開始も可能 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(うち1名派遣社員) 男女比:全員男性 年齢層:30代〜40代 ▼服装 男性:スーツ(ジャケットなしでもOK) 女性:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理(AWS、Github) ・環境整備(Datadog) ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 <ツール> ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:人形町駅、三越前駅、新日本橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務(端末データ登録業務など) ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています ・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK! ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務(手順書修正など) ・その他上記に付随する業務 <使用ツール> メールワイズ、kintone <ポイント> *派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています! *未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です! 日本橋駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)) 9:15〜17:30(実働7時間15分) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク メディア運営、SaaS事業、コンサルティング事業などを展開するIT企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・入退社・人事異動にかかる社内システムのアカウント作成・削除・変更作業 ・社給PC・スマホ・Wi-Fiの手配作業 ・社給PC・スマホ・Wi-Fiの管理 ・社給PC・スマホの初期化 ・社内ヘルプデスク(PC、Microsoft365、本社設備等) 東京・京橋駅より徒歩5分、日本橋駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)、日本橋駅(東京都)) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:2名(30代半ば男性) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:通常出社 ※業務状況によってはリモートも可能です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 茅場町駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。 【具体的には】 <週3日出社時の業務> ・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業 ※未経験でOKです!マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません! ・上記キッティングしたPCの郵送手配 <週2日在宅勤務時の業務> ・Excelを使用した各種書類作成業務 ・社内関係者(営業・管理部門・カスタマーサポート)との調整業務 <使用ツール> Googleスプレッドシート・Docs・スライド 社内システム:Salesforce チャットツール:Slack <会社の雰囲気> オシャレなオフィスです! 社内にはカフェスペース、フリースペース、フリードリンクなども用意されています! 平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境となりママ・パパも安心して就業いただけます! 東銀座駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:東銀座駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 全体:5名(男性1名、女性4名) *弊社スタッフさんも活躍中!直雇用化の実績も有! ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、リプレイス(OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行 、設置等) ・iPhoneキッティング、リプレイス(初期化、 初期設定等) ・新規人員就業開始初日のレクチャー(研修対応)※月1〜4回程度 ・PC・複合機故障時の修理手配 ・資産管理、ライセンス管理、物品手配(マウスや発送用部材など) ・自組織の業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新 ・その他作業(アカウント権限の登録・管理、請求書処理) <付随業務> ・ユーザサポート(PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等のトラブル対応・問合せ対応) ・利用者マニュアルの整備、改訂(最新化、問合せが減る様な見直し)、FAQ整備 ・グループ内ヘルプデスク:15件程度/日 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分(中央区/最寄り駅:京橋駅(東京都)、東京駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員:8名(部長含む) 派遣社員:3名 男女比 5:2 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク Webツールを自社開発・運営するIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行/権限付与やPC準備 ・アカウント削除や権限の移行設定・PC初期化 ・社内の問い合わせ対応 (例)社内ITツールやSaaSの使い方など ・社内ITツールの権限や設定の整理と構築 ・SaaSライセンスのコントロールと発注 ・PCの管理、社内機器の設定や故障対応 <ツール> ・PC:Mac ・コミュニケーションツール:Slack ・その他:Excel、Word、Salesforce、Google Workspace、Notion、Okta、Jamf <ポイント> ・ルールレスな文化であり、仕組みが常にアップデートされていく環境なので、マニュアル通りに仕事をしたい方よりも、自ら考えて手を動かすのが得意な方におすすめです! ・チームはとても仲が良く、和気あいあいと仕事をしています! 銀座・東銀座駅より徒歩5分、銀座一丁目駅より徒歩10分、有楽町・日比谷・新橋駅より徒歩12分(中央区/最寄り駅:銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅) 9:30〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数:5名 平均年齢:35歳 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング ・その他付随する業務 ※対応可能でしたら、下記業務もお任せします ・問い合わせ対応 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート <補足> ・簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・キッティング作業自体は外部に委託 ・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数:約6名(20代〜40代) ※福岡3名、神戸3名(指揮命令者含む)、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地市場駅、築地駅、新橋駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、リプレイス(OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行、設置 等) ※主にメーカー3社4モデル:Lenovo、富士通、HP ・iPhoneキッティング、 リプレイス(初期化、 初期 設定 等) ・新入社員初日のレクチャー研修対応(1〜4 回程度/月) ・資産管理、ライセンス管理 、物品手配(マウスや発送用部材など) ・業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新 ・その他作業(アカウント権限の登録・管理、請求書処理) <付随業務> ・ユーザサポート(PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等問合せ対応) ・利用者マニュアルの整備、改訂、FAQ整備 ・グループ内ヘルプデスク:15件程度/日 京橋駅より直結1分、銀座一丁目駅より徒歩7分、東京駅より徒歩8分、有楽町駅より徒歩12分(中央区/最寄り駅:京橋駅(東京都)、銀座一丁目駅、東京駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員8名(部長含む)、派遣社員3名 男女比 5:2 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 広告・Webサイトの企画制作、企業・商品ブランディング等を行っている会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応(約8〜10件/日) →対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。 ・キッティング(Mac) ・備品管理(リース品の発注、返却、交換等) ・アプリのライセンス管理 ・新たに導入するアプリの検討、検証 <ツール> Jamf Pro/Teams/Zoom/Slack 築地市場駅より徒歩4分、東銀座・築地駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:築地市場駅、東銀座駅、築地駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:10名 そのうちシステム担当1名の方と協力しながらお仕事を進めて頂きます! ▼働き方:通常出社 ※将来的に一部在宅勤務(週2〜3回出社)の可能性あり ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  9時間前

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