薬局向けITサービス企業＊私服／テクニカルサポート

株式会社キャリアデザインセンター (Chuo-ku, 日本) フォロー 1日前

Full-time 1,950 USD

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼問い合わせ対応（二次対応）
→サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2）
※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。
▼問い合わせの内容の入力業務
→社内システムへの入力になります。
▼対応内容のドキュメント共有
＜ツール＞
チャット：Slack
社内ITツール：Salesforce/Trello
Office：Googleスプレッドシート
【チーム体制】
全体8名（マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名）
＊穏やかな雰囲気の職場です。
＊平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です！
＊チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です！
東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅）
9:00〜18:00（実働8時間）
【残業】20〜30時間／月
【派遣先について】
▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)