【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊基本出社でのお仕事＠新船橋＊* ＜ちょっぴり遅めの9時半出社＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク、キッティング、オンサイト】 クライアントにて新アプリ展開対応があるためそのヘルプデスク対応、並行でキッティング案件対応(PC・スマートデバイス) をお願いいたします。 東武野田線 新船橋 徒歩10分（船橋市／最寄り駅：新船橋駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体5名（メンバー4名、マネージャー1名） ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ・社員からの問い合わせ対応 →Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等 ・PCのキッティング業務 ・電話対応 →基本的に簡単な取次です。 ・その他付随する業務 ＜サブ業務＞ ※ご経験によって対応いただく可能性があります ・サーバーの管理（Ofiice365） ・AD管理 ・資産管理 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。 システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。 ＜サポート対象＞ ・PC台数：100台前後 ・OS：Windows10 ・従業員数：90名程度（本社60名、支社30名） ・その他IT資産：iPhone（90台）、複合機（15台）、IP電話 本郷三丁目駅より徒歩8分、御茶ノ水駅より徒歩10分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅、御茶ノ水駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム：4名（男性2名、女性2名） 平均年齢：40代半ば ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊安定して働きたい方にオススメです＠西大井＊* ＜当社スタッフ複数活躍中！＞ ご応募お待ちしております！ ＜ヘルプデスク業務＞※英語使用有。夜勤対応有。 ・複数のお客様のシステム、サービスに関する24時間365日のヘルプデスク。 （1）システムログインのサポート ユーザID・証明書関連、ログイン不具合、端末設定の操作案内等 （2）PC導入・故障対応のサポート 各種申請、故障対応、運用案内等 （3）モバイル（PC・スマートデバイス）のサポート、VPN接続関連、ロック解除、パスワードリセット、端末設定の操作案内等 （4）その他 翻訳業務や通信確認、また課内の他チームのサービスの支援 横須賀線 西大井 徒歩5分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 08:30〜20:30 20:30〜08:30 ＜4勤4休＞ 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、Adobe製品に関する問合せサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・Adobe Analytics/Targetに関する電話やメールでの問合せ対応 ※上記仕様理解のある中で、HTML/JavaScriptコードの読解を伴う対応も発生します ・サポートセンター運用業務に伴う資料作成、データ集計作業 ＜補足＞ よりテクニカルな対応が必要な際はエスカレーションが可能です（弊社スタッフさんも在籍中の部門です） ＜環境＞ Windows／Microsoft365（Office365／Outlook／Teams） 東新宿駅より直結1分、新宿三丁目駅より徒歩6分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿三丁目駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※始めの業務習得期間は出社の頻度が高くなります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊シフト勤務＊遅めのスタート時刻で通勤ラッシュを避けて出社できます＊* ＜高輪台駅徒歩3分で通勤便利です＞ ご応募お待ちしております！ 【会員管理システムに関する問い合わせ対応】 ＊会員管理システム(SaaSサービス)の一次対応 ＊システムの使い方に関する問合せの回答や、問合せの一次切り分けが主な業務 ※勤務時間は12時00分〜21時00分の土日祝含むシフト制勤務(8.0H勤務) 都営浅草線 高輪台 徒歩3分（港区／最寄り駅：高輪台駅） 12:00〜21:00 勤務時間、基本21:00まで 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 事務系システム運営会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業の社員さん向けヘルプデスク】 ・PCの故障、修理受付 ・ログインPWのリセットなどパソコン操作全般に関する問合せ対応〇 川崎駅から徒歩10分（幸区／最寄り駅：川崎駅） 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 《人気の土日祝休》服装(ジーンズもOK！)・ヘアカラー・ネイル自由オシャレして働けるからモチベもUP*。【日払い申請すればお給料を早めに受け取れます！】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】運用管理・保守 大手電子部品メーカーでの運用管理＋ヘルプデスクのお仕事です WindowsPCの運用管理、ヘルプデスクなどを担当いただきます。 ◆WindowsOS/Microsoft 365の運用管理（バージョンアップ、アップデート（FU/QU）対応、サポート対応） ◆PC関連の問い合わせ対応、不具合対応 ◆ITツールの利用サポートや運用業務（申請書受付、問合せ対応、資料作成） 【環境】Windows、Microsoft 365、Excel、PowerPoint ※週1日程度の出張有 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■新高島…徒歩5分■横浜…徒歩15分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 服装：カジュアルでOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 感染症検査サービスを提供する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用中の社内システムの保守 ・自社で行っている検査サービス支援システムの保守業務 ・自社システムに関する社内外からの問合せ対応 ▼新規社内システムの導入 ・新規社内システムの要件定義から導入に関わる業務 ・新規検査サービス支援システムの検証や手順書作成などの運用準備 ▼社内他チームとのコミニュケーション ・検査室やサービス設計課との課を跨いだヒアリング ＜業務補足＞ 未経験からシステム運用保守業に携われます！ 分からないことはすぐに聞ける環境です！ ＜環境＞ PC：Windows ツール：Jinjer、MalionCloud、Bカート、ECForce、Logiec、AirLogi 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性リーダー＋20〜50代男女 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：契約社員（正社員登用あり） 想定年収：360万〜420万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】運用管理・保守 サイバーエージェントの全社横断のインフラエンジニアチーム内で、システム運用、ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼グループ内で利用しているシステム（GWSメイン）の 契約、更新、解約時等の発注対応を中心に、スキルに応じて下記業務もお願いします。 ・運用中システムの各種運用対応（棚卸し、設定変更、問い合わせ対応等） ※GoogleWorkspace、AWS、Zoom、SSO、MTA、VPN、監視、その他内製システム ・テストシートに沿ったシステムのテスト ・Googleスプレッドシートを使用したデータの入力・集計・グラフ作成 ・Googleドキュメント、スライドを使用した資料作成 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代々木公園駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国に数千件の建築実績のある建築設計・工事などを行う会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内、社外の問い合わせ対応 ・切り分け（社内上長、開発会社、その他） ・エスカレーション ・マニュアル作成 ・資料作成 ・キッティング作業 ＜担当するシステム＞ ▼社内基幹システム →5〜6件／日、メール中心 ▼自動車メーカーto Cシステム →1〜2件／日、電話中心 ▼社外向けメンテナンスシステム →1〜2件／日、電話中心 ＜環境＞ ・PC100台（Windows) ・スマートフォン100台 ・Google Workspace ・ADは導入予定 新富町駅より徒歩1分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員1名（男性） キッティング担当1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【6/3〜6/10開始！】【大手企業常駐！】◎大手外資系有名ブランド企業にて社内ヘルプデスク業務（常駐）◆日本語、英語使用あり！ ⇒⇒ ・ServiceNowでのインシデント対応・ユーザー対面サポート・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート・VIPサポート＊週に1〜2回程度、新船橋にある拠点で業務をしていただきます（直行直帰）→交通費は翌月給与日に振込となります【弊社の求める人物像】・ヘルプデスク経験がある方・英語の対応が可能な方 有楽町線 銀座一丁目 徒歩3分（中央区／最寄り駅：銀座一丁目駅、新日本橋駅） 09：30-18：30（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／* 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook、Office365等の問合せ対応 ・PC、iPad、モバイル等のハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定（マニュアル有） ・店舗ITハードウェア（iPad、PC、プリンター）設定と管理 ・店舗用Outlook、O365等業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成（日本語） ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 ＜補足＞ ・外資系企業のため英語を使う機会もあります（必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です） ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名（男性3名、女性1名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）：20件／日 ※チケッティングシステムでの対応（全てグループ会社各社からの問い合わせ） ※解決できない場合は2次受け（客先社員）へエスカレーション ・オペレーション業務（アカウント申請関連） ・資料作成・更新業務（マニュアル・ナレッジ等） ＜補足＞ ・問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません！ ※グループ会社各社からの問い合わせとなります。 ・オンサイトでの問い合わせ対応もあります。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 自社社員3名、パートナー社員1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手レコード会社の生産管理部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・WinodwsやMS-Office製品に関する基本操作やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・社内ツールのアカウント管理/運用 ・PCキッティング ・その他付随する業務 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分、神谷町駅より徒歩7分、虎ノ門駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 2名（内1名の欠員での募集となります） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応（取次、エスカレーション含む） ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー（基幹システム、NW／サーバー基盤など）や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸（月次） 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分（新宿区／最寄り駅：初台駅、新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙ルーム有） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク 会議システム（Zoom）、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30件（電話の一次対応）、1人当たり2〜3件 ・二次対応はお任せできる範囲で1日数件程 ＜問い合わせ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消など ＜補足＞ ・案件管理はExcel・kintoneで管理します。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（業務に慣れたタイミングで週1日の在宅が可能です） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜、8:15〜、10:15〜の時間帯の変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム人数：現在2名 ※チームリーダーは女性です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
