【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩4分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で 自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内インフラ全般の企画、設計 ・社内アドバイザー、サポートデスク業務 ・システムの新規導入、運用、業務改善 ・情報セキュリティ、各種コンプライアンス遵守の強化推進 ・社内インフラ全般の企画、設計 ・社内情報システムの方針・計画の立案、遂行、予算の策定・管理 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ PC：Windows ツール：Slack、Zoom 渋谷駅より直結2分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※10時〜18時を含む7時間以上の勤務であれば、時短の相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コーポレート本部情報システムグループ 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼働き方：週3〜4日は在宅勤務 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日） ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ内容例＞ ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ ・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱） ＜補足＞ ※メールはテンプレートやマニュアルがあります。 ※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。 ＜使用ツール＞ ・Slack、Excel 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム 全体：16名 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業 ・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼：100件/月（繁忙期200〜300件/月） ・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整 ・システムへ撮影された写真のアップロード ▼営業メンバーサポート（営業リストの作成、資料送付等） ▼サービスをご利用中の幼稚園や保育園の先生方、保護者の方からの問い合わせ対応 （問い合わせフォーム/メール/電話） ＜使用ツール＞ ・GoogleWorkspace（スプレッドシート、ドキュメント等） ・formrun（応募者管理ツール） ・Slack（全社共通チャット） ・Chatwork（オペレーター対応用） 勝どき駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：勝どき駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 6名（男性3名、女性3名） 平均年齢：30.8歳 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※業務に慣れ次第（1〜3週間）で在宅勤務が可能になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】一般事務・OA事務 自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE（電話とメールの割合は1:1） ‐問い合わせ件数は約40〜50件程度/日 ＜問い合わせ内容＞ ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続きに関する案内 ※クレーム対応も一部発生しますが、件数は多くありません ＜環境＞ ・社内ツール：Slack／ChatWork／G Suite（スプレッドシート／ドキュメント／カレンダー等） ・使用ツール：Word／Excel 五反田駅より徒歩4分、大崎広小路駅より徒歩9分（品川区／最寄り駅：五反田駅、大崎広小路駅） 9:50〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 ＜おすすめポイント＞ ・マニュアルあり！座学+OJTで丁寧に研修しますので未経験でも安心です！ ▼服装：私服OK ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) SOMPOグループの延長保証業界のリーディングカンパニーで、自社システムのリプレイスに伴う社内SE業務をお任せします。 ＜募集背景＞ お客様の延長保証の契約を管理するシステムが老朽化しており、システムの新規構築プロジェクトを実施しています。 社内SE業務支援として、営業・経理・カスタマーサポート・経営企画をはじめとする、各ビジネス部門への要件確認、システム開発会社に対する仕様提示や仕様確認等の業務を支援いただきます。 【具体的には】 ・新規システム構築に伴うシステム化要件定義（10%） ・新規システム構築に伴う外部設計〜リリース作業（80%） ・その他、上記に付随する業務（10%） 新御茶ノ水・御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：新御茶ノ水駅、御茶ノ水駅、秋葉原駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：7名（課長2名、リーダー1名、メンバー2名、外注スタッフ2名） ▼服装：ビジネスカジュアル ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Web制作・編集 プラットフォーム事業やWeb広告事業を行う大手グループ企業で、 アイドル応援Webサービス（アプリ）の運営業務をお任せします。 【具体的には】 ▼管理画面での運営＆設定 ▼各種レポート作成 ・アーティストごとの投稿データのレポート化 ▼カスタマーサポート ・自社サービスのユーザーからお問い合わせ対応（メール） ・1日20件程度、ログイン時のエラーやイベントに関するお問い合わせなど ▼営業補佐 ・営業先のリストアップ、簡易的な資料作成、アタックなど ▼ユーザー、取引先への発送対応 ▼SNS広告設定 ＜携わるサービス＞ 女性アーティストやアイドルのブログメディアサイト ＜補足＞ ・専用の管理システムを使っての作業になるので、特別な知識は必要ありません。 ・MacPCの貸与があります。 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:30〜19:30（実働8時間） ※9:30〜18:30も可 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体：8名 男女比 1：1 年齢層：20代〜30代メイン ▽働き方：一部在宅（週2日通常出社、週3日在宅勤務） ※業務に慣れるまでの1ヶ月程度は出社になります ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（会員、非会員問わず） ※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。 ・資料到着確認 ・契約更新確認 ・サービスのご案内（オプション、新サービス） ・その他付随する事務業務 →受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただきます。 ＜割合＞ ・受電：架電＝5：5 ・インバウンド200件／月、アウトバウンド90件／月程度 日本橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜17:30（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数：9名（男性3名、女性6名） 平均年齢：20〜40代 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2日在宅勤務 ※研修中は出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Web制作・編集 企業と顧客の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供している会社で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・toB向け入力フォームシステム 【具体的には】 ・既存システムの改修、改善 ※カスタマーサポートからエスカレーションされるお客様のご要望に合わせて作業を進めていきます。 改善のみの場合もあれば、大幅なリニューアルに携わることもあります。 ・社内MTGの調整 ＜環境＞ ・言語：JavaScript、HTML、CSS ・PC：Mac／Windows（選択可）※Windowsの方がが多いです ・コミュニケーションツール：Slack、Googlemeet ・タスク管理ツール：Trell ・その他ツール：Kinetone、HubSpot、Excel、スプレッドシート ＊別部署とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます 六本木一丁目駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月は出社をお願いします。 ※木曜日にMTGがあるため、週1回木曜日は出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務 ＜業務について＞ ＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。 ＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！ ▼働き方：週3〜4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。 ※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 チーム体制：12名（うち派遣スタッフさん3名） 平均年齢：30代前半 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) CMでもお馴染みの人気スマホRPGを運営する企業で、新規タイトルの開発業務をお任せします。 【具体的には】 ▼Unityによる開発、運用（iOS、Android向け） ・設計、実装、運用 ・カスタマーサポートの調査依頼対応 ・パフォーマンスチューニング ・既存及び新規のゲーム内キャンペーン・イベントの設計、実装 ・フロントエンドのコーディング ・システム負荷対策（データ軽量化、パフォーマンスチューニングなど） ・数値分析（売上指標算出） 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Web制作・編集 大手総合商社グループのフットウェアメーカーで、ECサイトの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ・HP及びECサイトの更新・編集（HTML、CSS） ・画像の素材加工（Photoshop） ・商品の出荷 ・在庫管理 ・カスタマーサポート（メール対応） ・売上の分析 ・電話対応 ＜企業について＞ 有名ブランドの取り扱いもある、大手商社グループの100％子会社なので安定した就業が可能です！ 小伝馬町駅より徒歩3分、馬喰横山駅より徒歩6分、人形町駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅、馬喰横山駅、人形町駅） 9:15〜17:30（実働7時間15分） ※希望により出勤時間の変更が可能です 例）8:00〜16:15、10:00〜18:15 等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：5名（女性3名、男性2名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 創業200年の歴史を持つNY創業ブランド企業で、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応（電話、メール） ・お客様、関連業者の一次対応 ・店舗、ECサイトのご利用者の二次対応 ・問い合わせ情報の管理システムへの入力 ・オンラインショップ代理購買業務 ・お客様からの預かり品の確認、修理等の受付発送対応 ▼店舗スタッフ、倉庫担当者、社内関連部署との連携 ▼その他付随する業務 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャットツール:Teams 目黒駅より直結1分、白金台駅より徒歩14分（品川区／最寄り駅：目黒駅、白金台駅） 10:30〜19:00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】営業事務・営業アシスタント 有名エンタメ企業のEV充電インフラサービス事業部で、運営事務をお任せします。 【具体的には】 ・EV充電器設置場所決定にあたり必要情報／必要書類の回収 ・充電器設置にあたっての現地調査及び施工日程の調整 ・パートナー会社担当者とのチャット、電話対応 ・各種必要情報、必要データの転記対応 ・補助金申請業務（マニュアル有り） ・電気契約に関する電力会社対応（マニュアル有り） ・その他データ入力作業などの一般事務 ・チャットツールを用いた関連部署への報告や返信対応 ・取引先との電話／メール対応 ＜使用ツール＞ Slack、Gmail、スプレッドシート、Excel、Word ＜ポイント＞ トレーナーが同じ目線に立って丁寧に業務を教えてくれる環境です。 全員が出社しているため分からないことも質問しやすく、仕事が始めやすい環境です！ ▼服装：私服（髪色・ネイル自由） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅、神谷町駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※17:00までの時短も相談可 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 運営チーム（7名）／カスタマーサポートチーム（1名）の2チーム体制 事業部全体：約30名＋社内の他サポートメンバー30名程度 メンバーの平均年齢：20代後半?30代（女性） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む） ・新規保険加入者からの問い合わせ対応 ・上記に関するデータ参照、入力 ・その他付随する業務 ＜割合＞ 受電95％、架電5％ 表参道駅より徒歩5分、外苑前駅より徒歩12分（港区／最寄り駅：表参道駅、外苑前駅） 8:50〜17:15（実働7時間25分） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】英文事務 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます！ ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 （製品名やスペックを入力する作業） ※英語での対応はありません ＜主な問い合わせ内容＞ ・納期問い合わせ：50％ ・キャンセル依頼：20％ ・決済関連：10％ ・その他：20％ 市ケ谷駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、東京駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
