【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内システムの使用方法に関するサポート業務 ・プリンタの設定やOffice365のサポート ▼PC（Windows）・携帯端末（iphone、ipad等）の機器手配、キッティング ▼問合せ/サポート対応（上記機器の他、Mac端末含む） ※メールやリモート通話で対応します ▼システムID管理、その他付随業務 ・Active Directoryによる管理作業 ・ネットワーク関連のサポート ・ワークフローの事務処理 （IT機器、ツール、ソフトウェア等の利用申請等） ▼サーバー運用・構築、管理システムの運用 ※英語を使用した上司とのミーティングあり ＜環境＞ ・社員数：230名（日本法人） ・AD導入：済 ・ナレッジ：有（一部英語） ・PC：Windows ・グループウェア：Microsoft office 代田橋駅より徒歩10分、東小金井駅より徒歩10分 ※杉並オフィス、小金井オフィス両方へ出勤があります（杉並区／最寄り駅：代田橋駅、東小金井駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※ほとんどありませんが、サーバーメンテナンスやトラブル対応により発生する可能性があります 【派遣先について】 【体制】 正社員1名（40代男性） 業務委託1名（60代男性） 派遣社員1名（50代女性） ▼働き方：通常出社 ※スキルによって在宅勤務も相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 素材、材料の化学開発をITで支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理（AWS、Github） ・環境整備（Datadog） ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 ＜ツール＞ ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 不動産広告を中核とした広告会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク対応 ・ヘルプデスクに関する電話/メール対応（40〜50件／日） ※問合せについては、Excelへ入力していただきます。 ▼Windows/Mac/スマートフォン等端末のキッティング（5〜6台／月） ・アカウント登録、iPhoneの設定等 ＜サポート対象＞ 台数：約400台（Windows200台、Mac150〜200台） OS：Windows、Mac ※WSUSを使用し、運用管理、スケジュール管理を行っていただきます。 ＊OJTなど教育制度が整っているので、安心して業務に入れます！ ＜使用ツール＞ PC：Windows、Mac メール：Gmail チャットツール：Googlechat その他：Active Directory、WSUS ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※10:00〜18:00の時短も可（その他時短希望についても相談可） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名キャラクター多数の総合エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話やメール含む） ・メーカーへのエスカレーション ・各種システムのユーザ登録・修正 ・PCキッティング（Windows10） ・日次でのサーバ等の動作・ログ確認 ・IT購買業務と資料作成 ・付随する関連業務 ＜環境＞ ・Windows10 京橋駅より直結1分、宝町駅より徒歩5分、東京駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 情報システム部サポート課 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *大手無線企業でのNW導入支援業務です。英語を使ったヘルプデスクなどのご経験がある方大歓迎＊* ＜在宅勤務有＞＜法人向けの業務ですので、そのご経験もある方 必見です！＞ ご応募お待ちしております！ 【海外船舶利用者への船舶NWの導入支援業務】 船舶の利用を始める海外の企業向けに、NW製品等の導入保守を行う部署での業務です。 造船を担当する代理店からNW機器やセキュリティソフトの導入後に問題なく使用できる状態か確認の依頼が英文メールでくるので、そちらのテストを行って頂きます。 （※主に中国、韓国の造船業者） ・和訳ツールなどの使用ができます ・1日の問い合わせ数、2〜4件 ・テレワーク：週2回まで 東京メトロ有楽町線 辰巳 徒歩10分（江東区／最寄り駅：辰巳駅） 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング（OS／ソフトウェアインストール含む） ・ユーザー（所員）からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安：〜10件程度／日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ（フロア・分電盤）などの管理等 ・その他付随する業務 ＜ユーザー＞ 所員（同一拠点のみ）：約200名弱 ＜環境＞ OS：Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux（RHEL系）、AIX ネットワーク： Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア：Notes、Oracle バックアップ：Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ：FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新大久保駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体：10名 ヘルプデスク・運用チーム：4名 平均年齢：30代半ば〜30代後半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜人気の在宅ワーク＊+。:.゜＜6月開始の長期でのお仕事です！＞お早めにご応募ください！！ 【業務ヘルプデスク】 業務内容詳細：店舗が導入しているシステムの電話・メール等でのサポート、エスカレーション対応、顧客への実績報告 西武国分寺線 小川（東京） 徒歩10分（小平市／最寄り駅：小川駅(東京都)） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼＼絶対有利な知識を今こそ習得／／ クラウドサービスは市場拡大中です！ 時短勤務や在宅ワークなど、政府が推奨する【 働き方改革 】に伴い、今までにはなかった多種多用な働き方が生まれています。そんな中多くの企業で導入しているのが＜ Office365 ＞なんです！クラウドサービスは、どこでもブラウザ上で操作できるのが最大のメリットなかなか触れるきっかけがなかった方も、この機会にぜひ！ 今回お願いするのは、サポート契約を結んでいる法人顧客向けのヘルプデスク ／ インストールに関する操作案内や、障害対応など〔 1日10件 〕目安に対応します。座学・OJTでしっかりフォローしますので、初心者も大歓迎！ 開発元へエスカレーションできる体制も整っています！ 1人で過度な負担を背負うことなく、じっくりスキルアップを考えられる環境です。ご興味をお持ちの方は、ぜひエントリーください！ 【 菊川駅 】より徒歩5分 ／ 【 清澄白河駅 】より徒歩10分（江東区／最寄り駅：菊川駅(東京都)、清澄白河駅、住吉駅(東京都)） 【 2交代のシフト制 】 8:45〜17:15／10:30〜19:00 ※休憩1時間 ▼残業：月5〜15時間 【派遣先について】 【東証1部】 ユニークなCMで話題！ オフィス用品の通販事業を展開 大手商社 体制：9名チーム（男性やや多め） 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク アジア圏で急成長中の住宅材メーカーの情報システム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・基幹システム（販売・請求・在庫・配送管理関連）のマスタ登録・整備 ・ヘルプデスク対応 ・社内問い合わせ対応（Microsoft／PC／基幹システム関連） ・PCのキッティング ・インフラ構築のサポート ・事務用品や消耗品の発注と管理 ・残業申請・休暇願いの受理対応 ・会議室のセッティング ・その他付随する事務業務 ＜環境＞ ・PC：800台 ・OS：Windows ・サーバ台数：90〜100台 ＜未経験OK！事務職からIT職種へキャリアアップ！＞ 社員の方が一人つき、丁寧なOJT研修でお仕事をお任せしますので、未経験の方も安心して就業開始することができます！ IT職種へのキャリアアップが目指せます！ 東京駅より徒歩4分、有楽町・二重橋前駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：東京駅、有楽町駅、二重橋前駅） 8:20〜17:15（実働7時間55分） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 圧倒的シェアを誇る【 Office365 】の経験は、いわばヘルプデスクの基礎！ 今回は、これからキャリアを積みたい人、基本をしっかり身に付けたい方にオススメの求人をご紹介します＊ ▼勤務先となるのは〈 小川町 〉から徒歩3分の駅チカオフィス！ 神保町からも徒歩圏内なので、 都営三田線、新宿線、半蔵門線とアクセス抜群 毎日通うオフィスだからこそ、通いやすさも重要視したいですよね＊ ▼お任せするのは〈 Windows10／Office365 〉のアップデートに伴う、法人向けヘルプデスク業務！ 「ログイン方法」「各種システム設定」について電話・メールにて問い合せを受付けます。一緒に働く仲間は現在6名いらっしゃるので、経験が浅い初級者の方も、先輩たちに教えてもらいながらスキルアップデキル環境が整ってますよ＊ 次のステップに進みたい方はぜひ、この機会にご応募ください！ 【 小川町 】より3分／【 神保町駅 】より10分（都営新宿線）（千代田区／最寄り駅：小川町駅(東京都)、神保町駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 残業は月20時間程度 ※残業代は全額支給されます！ 【派遣先について】 【 小川町・神保町 】 ▼交通費支給 ▼土日祝日休み ▼月給制 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 有楽町・銀座・日比谷駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、銀座駅、日比谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■Microsoft社 クラウド製品のテクニカルサポート ・検証作業 ・問い合わせ対応 1〜10件/日程度 （トラブルシューティング、設定方法、仕様確認がメイン） 例:管理者 ID のパスワードを失念したのでリセットしてほしい など ■研修期間アリ 座学+OJT（メール送信・システム更新など簡単な業務からスタート） 研修後、業務習得状況によって在宅勤務可☆ 【担当者より】研修期間アリ☆少人数のアットホームな職場です◎徐々に業務に慣れていける環境なので、安心してご就業いただけます◎ 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 IT経験を活かしたい方必見!土日祝お休みで大通駅から徒歩3分です法人対応のみ、メールが中心となります! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCの手配、キッティング、メンテナンス ・システムの整備/運用 ・端末管理/PC問い合わせ対応 ・セキュリティチェックシート管理、台帳管理 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ＊マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です！ ＊コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事です！ ＊社内にはウォーターサーバーやオフィスグリコ・休憩室が完備！ 九段下駅より徒歩1分、神保町駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（女性1名、男性2名） 平均年齢：30代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人事クラウドサービスを展開する会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼人事クラウドサービスご利用のお客様からの使い方についての問い合わせ対応 ・チャット等のテキストベースで連絡があり、テキストベースにて回答（メイン） ・受電対応（約1〜2件/日） ※問い合わせの約半数はマニュアルを見て回答できます ご自身で解決できない範囲は社内にて確認の上、返信いただきます ※同業務メンバーとボリュームを手分けして対応いただきます ※1ヶ月で約650件程の問い合わせ数を4名で対応します ＜補足＞ ・オンボーディング期間があり、その後は社員からOJTにてレクチャーがあります！ 目黒駅より徒歩3分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 ※繁忙期（期末期初）にお願いする可能性がありますが、基本は定時で退勤できます。 【派遣先について】 【体制】 社員1名、契約社員1名、派遣スタッフ1名＋今回ポジション ※同業務の方有 平均年齢：30歳前後 男女比：全員女性 ▼服装：私服（髪色、ネイル自由） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応（4割） ・従業員からの問い合わせ対応 ・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション、手配 等 ▼社内システム運用サポート（4割） ・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与 ・メーリングリストのメンバ追加、削除 ・マスタデータ入力 ▼ドキュメント作成、管理サポート（1割） ・PC管理台帳、アカウント管理台帳の作成、更新 ・手順書の作成、更新 ▼事務処理（1割） ・物品の選定、手配、支払処理等 大崎駅より徒歩1分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※16時までの時短も相談可 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack その他：スプレッドシート、社内専用システム 目黒駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：6名／男性3名、女性3名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） ◇応対履歴のデータ入力 （専用システムの操作） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00 【派遣先について】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook、Office365等の問合せ対応 ・PC、iPad、モバイル等のハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定（マニュアル有） ・店舗ITハードウェア（iPad、PC、プリンター）設定と管理 ・店舗用Outlook、O365等業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成（日本語） ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 ＜補足＞ ・外資系企業のため英語を使う機会もあります（必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です） ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名（男性3名、女性1名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
