【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊シフト勤務＊遅めのスタート時刻で通勤ラッシュを避けて出社できます＊* ＜高輪台駅徒歩3分で通勤便利です＞ ご応募お待ちしております！ 【会員管理システムに関する問い合わせ対応】 ＊会員管理システム(SaaSサービス)の一次対応 ＊システムの使い方に関する問合せの回答や、問合せの一次切り分けが主な業務 都営浅草線 高輪台 徒歩3分（港区／最寄り駅：高輪台駅） 12:00〜21:00 勤務時間、基本21:00まで 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 事務系システム運営会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内使用PCのトラブルシューティング対応 ‐ログインできない、プリンタで印刷できない、Windowsアプリの操作方法について等 ・社員及び販売店が使用するPC、スマホ等の周辺機器の故障切り分け、交換対応 ・業務システム障害対応 ・検証作業 ‐障害内容の検証、業務ツールやOSバージョンアップされた際の動作検証 ・システム使用申請業務 ‐各システムのアカウント発行、変更、削除処理 ・社内サーバー運用管理 障害発生時の問題切り分け補助や保守ベンダーとの調整 ＜業務補足＞ ・チームでお客様先となる企業で就業いただきます。 ・インフラ周りの運用を幅広くお任せしますので汎用的なスキルが身につきます！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1〜2日在宅勤務） ※業務習得までは基本的に出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMでも有名な大手建設事業会社グループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーサポート（オンサイト、電話、メール） ※原則PCヘルプデスクはアウトソーサーベンダが行っていますが、社内のサポートチームにも1日数件程度問い合わせがあります。 ・ADユーザーメンテナンス ・ファイルサーバ管理（アクセス権） ・資産管理（PC、周辺機器等） ・業務の自動化 ※現在業務の自動化を進めており、RPAを用いた開発業務もお任せする可能性があります！ ・情報システム部内の事務処理業務 ＜環境＞ ユーザー数：500名 PC台数：700台 OS：Windows10 Pro(64bit) ＜概要＞ ヘルプデスク業務をメインに、徐々に社内インフラの整備に関わる上流工程、 ベンダーコントロール等をお任せする予定です。 芝公園駅より徒歩2分、赤羽橋駅より徒歩4分、三田駅より徒歩7分、田町駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：芝公園駅、赤羽橋駅、三田駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社ゲームの運営サポート業務 ・プロダクト・開発との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成 ・VOC、CSデータの集計 ・データをもとにしたフィードバックレポート作成 ▼お客様対応に伴うその他の関連業務 ▼その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Word、Excel、スプレットシート、自社システム、チャットツール ▼服装：私服 ▼働き方：出社と在宅勤務の混合 ※研修期間（1〜2週間程度）は週2〜3日程度出社になります。 ※週1日程度の出社ですが、今後週3日程度に増える可能性があります。 ※フル出社も可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 六本木駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：20名程度 男女比 6：4 平均年齢：20代後半〜30歳 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等） ・PC/スマートデバイスの交換と発送 ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ＜入退社対応＞ ・入社オリエンテーション（PC/スマートデバイスのセッティングガイド） ・入退社対応（Entra ID使用） ・月末と15日に次回入場者が確定するためアカウントの作成を実施 ・入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング、発送（1〜6台/半月） ・入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行 ・退職休職メンバーの社内システム/SaaSアカウントの無効化/削除 ・退職休職メンバーのPC/スマートデバイスの回収、初期化 新橋・虎ノ門より徒歩7分（港区／最寄り駅：新橋駅、虎ノ門駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 不動産会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・PCサポートデスク（オンサイト） ・AD管理 ・資産管理（PC、携帯電話、プリンター等） ・ベンダーとの調整業務 ▼サブ業務 ・入退社に伴うキッティング業務 ・台帳の作成 ・各社内システムの管理 ・障害時一次対応 ・ネットワークの運用保守 ・その他ITサポート業務 ＜業務割合＞ 社内ヘルプデスク7割：インフラ運用1割：その他付随業務2割 ＜環境＞ 社員数：120名 PC台数：140台程度 PC：Windows9割、Mac1割 サーバーOS：Windows Server 2016 フロントエンド： FileMaker、Microsoft Office Access インフラ：オンプレミス、AWS、Hyper-V データベース：PostgreSQL、FileMakerServer 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室 人数：2名（今回の募集で3名体制になります） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：不動産・建設関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせサポート（電話、メール、チャット） ※5〜10件程度／日 ・ネットワークの障害切り分け ・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・PCの梱包と発送 ・メーカーへの機器の発注、問い合わせ ・その他付随する業務 ＜補足＞ PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 ＜ポイント＞ 問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です！ 本郷三丁目・水道橋駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：本郷三丁目駅、水道橋駅） 9:00〜8:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間程度／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：6名 平均年齢：30代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2日在宅勤務 ※OJT期間は出社していただきます（目安3ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経営コンサルティングサービスを提供する企業の情報システム部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼キッティング作業 ・Microsoft365等のクラウドシステムの管理設定 ・アカウント発行、メンテナンス経験 ▼社内問い合わせ対応 ・対応方法：Teams、メール ▼社内ネットワーク運用・管理 ・各種ツール、ソフトの導入や運用保守 ・IT資産管理 ・ベンダー対応 ・ISMSの運用 ＜作業環境＞ ・Microsoft365 【体制】 人数：3名（部長・マネージャー・メンバー） 年齢層：40代前後 六本木一丁目駅より直結1分、神谷町・溜池山王駅より徒歩7分、六本木駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅、溜池山王駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1〜3日在宅勤務想定） ※キッティング等対面での対応が必要な際は出社いただくことを想定しています。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人気マンガアプリを運営するエンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応（主にSlack使用） ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端末の在庫管理、発注作業 ・PCの設置、LANケーブル等の配線作業 ＜環境＞ OS：Mac（一部Windows有） IT管理タスクツール：Jamf コミュニケーションツール：Slack、Zoom 神谷町駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：神谷町駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員2名 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 週2〜3日テレワークあり！ 出社時も浜松町駅より徒歩5分の駅近！ 長期＆月給制なので安定した就業が可能です！ M365の運用やサポートの経験が活かせます！ 【ドキュメント管理】 ・M365新規仕様ドキュメントの作成（レビュー、調査、検証含む） ・ドキュメントの掲載作業 ・作成したドキュメントの管理 ・各部門へのメール/電話対応 週2〜3日テレワークあり！ 【会社概要】IT系企業 【配属部署】 【部内人数】10名（男8：女2） 【平均年齢】33歳 【教育制度：OJTあり】 東京都港区 京浜東北線/山手線/東京モノレール 浜松町駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅） 9：00〜18：00（休憩60分） 残業月20時間以内 【派遣先について】 【会社概要】IT系企業 【配属部署】 【部内人数】10名（男8：女2） 【平均年齢】33歳 【教育制度：OJTあり】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診 ◇Eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費支給 ◇就業祝い金制度あり...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（5件／日） ※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメント（情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど）の作成、更新 ・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など） ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 ＜補足＞ 入社数の平均は月10名程度になります。 ＜使用ツール＞ ・Google ・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト 六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部：7名（男性5名、女性2名） 平均年齢：39歳 ▼服装：私服 ▼働き方：週2日在宅勤務 ※研修期間中は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界的大手の外資系製薬会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ※システムや電話での問い合わせから、オンサイトでの複合機のトラブルシュート等も含む ・コンピュータ及び周辺機器の管理業務、MDM（Mobile Device Management System）の管理業務 ・IP電話、電話番号、ビデオ会議システムのサポート及び管理業務 ・IT資産管理業務 ・PCステージング業務、iPhone、iPadキッティング業務 ・新入社員向けのトレーニング業務、新サービスのトレーニング業務 ・グローバルサービスデスクへのエスカレーションチケット作成 ＜就業環境＞ ・六本木ミッドタウン勤務で、驚くほど綺麗で広々としたオフィスで働けます！ ・こだわりのあるカフェや休憩室、電子レンジ、トースターもあり、働く人にとって嬉しい設備が用意されています！ 六本木駅より徒歩3分、乃木坂駅より徒歩8分、六本木一丁目駅より徒歩15分（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※9:30〜18:00など時間をずらしての勤務も可能です 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：5名（うち派遣3名） 年齢層：30〜50代 男女比率 1：1くらい ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、下記業務システムのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム） ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ 企業内で利用する業務システム（建築・土木・安全環境系）の操作及び利用方法等案内 それらシステムの利用マニュアル等の更新や新規システム稼働時のマニュアル作成等 ＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 8:30〜17:30（実働8時間） ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、大手NW機器メーカのQ&A対応業務をお任せします。 ＜案件内容＞ ・大手NW機器メーカ業務SP向けQ&A対応 【具体的には】 ・ラボ評価、設置/インストール作業支援 ・QA対応 ・ドキュメント作成 ・顧客報告 ※件数は多くなく、1つの問題に対して深く調査していくイメージです ＜対象製品＞ CiscoNCS540、55A2、55XX などのルータ(IOS-XR)製品、並びにNexus9K、Cat3650などのスイッチ製品 六本木駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:00〜17:30（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1．施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2．Webシステムを使っての各種登録 3．請求関連の各種資料作成（月次対応） 4．上記に関する問合せ対応（電話応対含む） ※1、2の業務が70〜80％、それ以外が20〜30％の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり ＜補足＞ 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ 研修＋OJTの体制がありますのでご安心ください！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：6名（うち派遣社員5名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス（対話エンジン）のテクニカルサポート（メール中心の問い合わせ対応） ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 ＜ポイント＞ 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 ＜補足＞ ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド環境など）に携わることも可能です！ 品川駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手証券会社の情報システム部で基幹システムのテクニカルサポート＞ ・Microsoft365に関する各種問合せ対応 ・業務フロー図やマニュアル作成・メンテナンス ・自動化ツール作成（新規/既存の修正） ・セキュリティサポート（セキュリティソフトの管理・障害やトラブル発生時の対応） ・業務改善・改善提案の提示 【研修】OJT研修あり 【体制】14名（男女比率5:8＋今回募集枠） 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より、徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 8:30〜17:15（実働7時間45分） 休憩：60分 残業：残業月20時間程度 【派遣先について】 ITアウトソーサー｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】日本リック株式会社【マイキャリア】 ●各種社会保険完備 (雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金) ●社内無料研修制度 ・PCアプリケーション研修 ・マナー研修 ・プログラミング研修 ●互助会制度（冠婚葬祭時の慶弔金支給・社員旅行・クラブ活動補助など） ●有給休暇 ●定期健康診断、産業医によるメンタル相談 ●各種クラブ活動（フットサルなど） ●年末調整手続代行 ●スタッフ相談窓口設置...
