【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応（5件／日）
※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント（情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど）の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
＜補足＞
入社数の平均は月10名程度になります。
＜使用ツール＞
・Google
・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト
六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅）
9:30〜18:30（実働8時間）
【残業】20時間／月
【派遣先について】
【体制】
情報システム部：7名（男性5名、女性2名）
平均年齢：39歳
▼服装：私服
▼働き方：週2日在宅勤務
※研修期間中は出社になります
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応（5件／日）
※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント（情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど）の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
＜補足＞
入社数の平均は月10名程度になります。
＜使用ツール＞
・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト
六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅）
9:30〜18:30（実働8時間）
【残業】20時間／月
【派遣先について】
【体制】
情報システム部：7名（男性5名、女性2名）
平均年齢：39歳
▼服装：私服
▼働き方：週2日在宅勤務
※研修期間中は出社になります
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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