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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-調布 - 378 Job Positions Available

378 / 81 - 100 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務(端末データ登録業務など) ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています。 ・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK! ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務(手順書修正など) ・その他上記に付随する業務 <使用ツール> メールワイズ、kintone <ポイント> *派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています! *未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です! 日本橋駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)) 9:15〜17:30(実働7時間15分) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ┏◆ ┃ 週3〜4×9時〜14時まで ┃ 未経験歓迎*ヘルプデスク ┗━━━━ ウレシイ扶養枠!14時までの理想時間 未経験からスタートできる! 郡山駅スグ!キレイなオフィスビル 《お仕事詳細》 専用システムの操作方法のご案内をお願いします ◇システム操作に関する問い合わせ ◇問い合わせの履歴入力 ◇SVへの報告 など 《はたらき方》 *週3〜4勤務(月+シフト) *土日祝休み *残業はありません 研修はしっかり2〜3週間 マニュアル通りに回答すればOKです! SVさんがしっかりサポートしてくれるので はじめての方もご安心ください^^ *詳細はお電話にて* <雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 郡山駅前スグ!(郡山市/最寄り駅:郡山駅(福島県)) 09:00〜14:00(休憩45分含む) 【派遣先について】 大手企業系列のシステム会社です 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター

ランスタッド株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 通信会社にてヘルプデスク 電話・メールでのサポートにて ・パソコン操作、ネットワーク障害、業務アプリケーションについての操作説明、質問対応、障害対応 ・アカウント登録作業、パスワード初期化・解除などの対応 ・サーバアラーム監視とクライアント報告 *実務で英語を使用します。*30名体制 【勤務内容】月〜日にて変形労働制(土日祝含むシフト勤務) (1)日勤:9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) (2)夜勤:17:30〜翌9:30(実働14.5時間/休憩90分) ※シフト休日:変形労働制(週によって変動あり) 【担当者より】先輩メンバー・同僚に質問しやすい環境でIT未経験でも安心です。 千代田区 / 東京メトロ東西線竹橋徒歩3分(千代田区/最寄り駅:竹橋駅、神保町駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 大手通信会社内でヘルプデスク! 平日休みが叶うシフト制です。IT実務未経験もOK、英語力をいかしたい方、ご応募お待ちしております。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 <担当サービス> ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4〜5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 <補足> ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 内幸町駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩3分(港区/最寄り駅:内幸町駅、新橋駅) (1)8:50〜17:50(実働8時間) (2)9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層:30代〜50代 ▼服装:私服 ▼働き方:初日からフルリモート ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <メーカーでのヘルプデスク!> 〇各種管理・運用 →ネットワーク・サーバー・パソコンなど 〇海外本社とのやりとり(会話・読み書きあり) 〇その他付随する業務 ※東京への日帰り出張の可能性あり(月1回程度) 【男女比】10:0 【配属先部署】ヘルプデスク部門 【部署人数】1名 【平均年齢】52歳 【担当者より】ロッカーや休憩室・社員食堂もあります!安くて美味しいランチで午後も頑張れますね◎来社不要・履歴書不要!ラクラク30分登録◎【電話&オンラインにて随時受付中!】≪期間コメント≫開始日ご相談ください 御殿場市 / JR御殿場線富士岡車8分(御殿場市/最寄り駅:富士岡駅、南御殿場駅) 8:30〜17:15 時間外: 月5〜10時間 【派遣先について】 スキルを活かして月収25万円以上GETのチャンス◎【パソコン操作が出来ればOK!】新しい知識を身につけてステップアップ↑ゆくゆくは直雇用の可能性もある企業です無料駐車場があるので車通勤もOK☆ 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 医療従事者向けWebセミナーの開催にあたり、PCなどの機材の設定業務をお任せします。 【具体的には】 ・リモート機材運用 ‐社内担当者からのオーダーに沿い、必要機材の選定・スケジュール調整 ‐キッティング作業 ‐発送手配 ‐返送後の機材チェック、清掃作業 ‐OSアップデートなど機材管理 ・機材リース、購入、修理、契約更新手続き、請求書対応 ・備品・消耗品手配、請求書対応 ・資料作成、更新 ‐キッティングフロー、送付資料など ※特殊な機材ではなく、iPhone、iPad、PC等になります。 ※基本的にはマニュアルやフォーマットに沿ってお仕事していただくので安心です! <使用ツール> ・Excel ・PowerPoint ・Googleスプレッドシート ・Googleドライブ ・Trello ・Slack 東日本橋駅より徒歩2分、馬喰横山駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:東日本橋駅、馬喰横山駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器(Crestron)・会議システム(MS Team)のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション(e.g. Windows11)の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結(港区/最寄り駅:六本木駅、乃木坂駅) 9:00〜18:00 時間外: 月5-10時間程度 【派遣先について】 高時給2800円☆彡英語を使用した社内ヘルプデスクのお仕事!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします!是非ご応募ください! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク シニア女性誌発行部数NO,1のECサイト運営企業で、グループ全体のヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社員からの問合せ対応(メール・チャット・電話・オンサイト) ・PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合、パスワードリセット対応 ・グループウェア・社内システムのアカウント管理 等 ▼社内NWの不具合(障害)の切り分け・エスカレーションのサポート ▼取引先電話対応 ▼PCの管理及び運用 ▼各種運用作業 ・作業依頼対応 ・社内サーバ等のメンテナンス作業(ログ退避等) ・定期的なログ取得、チェック作業 ▼ドキュメント管理 ▼今後予定している業務 ・セキュリティ強化 ・社内IT教育 <システム環境> Windows10 pro/GoogleWorkspaces+認証サービス 各種Officeソフト/自社基幹システム/QlickView・Tableau(BIツール)/Ctrix Xen App 等 神保町駅より徒歩1分(新宿区/最寄り駅:神保町駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2〜3日リモート勤務 ※始めのレクチャー期間は出社(2週間〜1ヶ月程) ※ご状況に合わせて、各週での変動も相談可能 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 人気マンガアプリを運営するエンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応(主にSlack使用) ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端末の在庫管理、発注作業 ・PCの設置、LANケーブル等の配線作業 <環境> OS:Mac(一部Windows有) IT管理タスクツール:Jamf コミュニケーションツール:Slack、Zoom 神谷町駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:神谷町駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員2名 ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング ・その他付随する業務 ※対応可能でしたら、下記業務もお任せします ・問い合わせ対応 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート <補足> ・簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・キッティング作業自体は外部に委託 ・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数:約6名(20代〜40代) ※福岡3名、神戸3名(指揮命令者含む)、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議等の機器の設営や接続試験の実施 大手町駅より徒歩7分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地市場駅、築地駅、新橋駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 世界158ヵ国に約800万人の会員を有する国内最大級の海外ファッションECサイトを運営する企業で、社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク一次請け)をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理 ・社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスクの一次請け) ・上記業務に関するマニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス ・その他付随する業務 *分からないことはすぐに聞ける環境です! <環境> ・利用デバイス:Mac、Windows ・サービス:Okta、Google Workspace、MS365、Slack、esa、GluegentFlow、Zoom、Asana、SafieEntrance、ACALL 青山一丁目駅より徒歩3分、乃木坂駅より徒歩8分(港区/最寄り駅:青山一丁目駅、乃木坂駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ☆Microsoft365・AD(Active Directory)のヘルプデスク☆ Microsoft365・AD の電話質問対応、直接指導 ◎所内パソコンの初期設定及び設定変更作業 ◎ 所内ネットワークの運用及び AD 運用の補助 ◎公式ホームページの設定、ページ作成 ◎見積書及び請求書徴収、契約書作成、支払等パソコン入力作業 【担当者より】海老名駅から徒歩15分!駐車場の空き状況はご相談ください。<電話登録会実施中所要時間30分程度。ご予約はWebでも受付中> 海老名市下今泉 / 小田急小田原線海老名徒歩15分(海老名市/最寄り駅:海老名駅(相鉄・小田急)) 8:30〜17:15 時間外: 10時間以下/月 【派遣先について】 1、800円×経験少な目OK◎働きやすい環境で長期的に就業できます。スキル・経験は相談可能。サポート体制も万全です! 業種:IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手レコード会社の生産管理部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・WinodwsやMS-Office製品に関する基本操作やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・社内ツールのアカウント管理/運用 ・PCキッティング ・その他付随する業務 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分、神谷町駅より徒歩7分、虎ノ門駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 2名(内1名の欠員での募集となります) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク \ Outlookメールを使ったことがある方! / 基本操作を知っているなら、即戦力* Outlookの質問メインの《 Microsoftサービスデスク 》で、増員募集のご案内です☆ ヘルプデスクの経験がなくても大丈夫! 回答マニュアルや過去の対応履歴がきちんと整備されていて、スグに答えが見つけられる* スムーズにこなせる環境で、働きやすさも実感いただけます!ぜひご応募ください ==== 【業務内容】 エンドユーザー向けM365のヘルプデスク業務をお任せ! <メイン業務> M365(主にOutlook)に関する問い合わせ対応 <サブ業務> Teams、SharePoint、OneDriveに関する問い合わせ対応 ==== 【梅田駅】【東梅田駅】徒歩5分/【大阪梅田駅】【大阪駅】徒歩10分(北区/最寄り駅:梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h程(残業代は全額支給!) 【派遣先について】 大手IT企業 マニュアル完備 在宅ワーク 長期安定就業 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等) 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部 大阪支店  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理(AWS、Github) ・環境整備(Datadog) ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 <ツール> ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:人形町駅、三越前駅、新日本橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等 ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 ▼慣れてきたらお任せする業務 ・上記キッティングの管理業務 ・サービス導入支援、プリセールス ・運用改善業務(マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など) ・その他付随する業務全般 <その他> ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 目黒駅より徒歩4分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:7名/30〜40代 派遣社員:7名/男性4名、女性3名/30〜40代 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:360万〜400万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 不動産ソリューション事業を行う企業で、社内SEをお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ業務(対応機器:PC、iPhone) ※対面、電話、メールでの対応。多い時で3〜4件程、1件1時間程度 ・PCのキッティング作業 ‐初期設定、ネットワーク設定、セキュリティソフト等インストール、 複合機設定、Microsoft365デスクトップアプリインストール及びアカウント設定 ・Active Directoryでのアカウント作成(AD作成、パスワード管理、グループ作成等) ・IPアドレス付与 ・不具合についての各種問い合わせ対応(ベンダーへの問い合わせ確認含む) ・その他付随業務 ▼今後お任せする可能性のある業務 ・WSUSの設定及びWindows更新プログラム配布、適用 ・IT資産管理・MDMツールの操作 ・システム・ソフトウェアの操作方法についての各種問い合わせ対応 <環境> PC:100台 OS:Windows 日本橋・茅場町駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩7分、東京駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、茅場町駅、三越前駅) 8:30〜17:00(実働7.5時間) ※9:00開始も可能 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(うち1名派遣社員) 男女比:全員男性 年齢層:30代〜40代 ▼服装 男性:スーツ(ジャケットなしでもOK) 女性:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  11時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ <*スキルアップできる環境です*> 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております! 【情報サービス企業 社内ヘルプデスク】 情報サービス企業での大手生命保険会社の社員様向け社内ヘルプデスク業務 ◆業務内容◆ ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・パソコン操作全般に関する問い合わせ対応 ・PC故障、修理に関する対応受付業務 ※対応チャネル:電話 ◎よくある問い合わせ 「システムにログインできないのでパスワードリセットしてほしい」 「インターネットに繋がらない」 「専用システムの操作方法を教えて欲しい」 など 横須賀線 新川崎 徒歩3分(幸区/最寄り駅:新川崎駅、鹿島田駅) 08:30〜17:30 09:00〜16:00 9:00~17:00、9:00~17:30、9:00~18:00、9:00~19:00、9:00~20:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 IT会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  11時間前

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