【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 宿泊施設予約・レストラン予約など複数の自社メディアを運営する企業で、カスタマーサポート（チャットメイン）をお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務全般 ・社内問合せ対応、コールセンター支援 ・カード決済状況の確認・対応 ・その他提携施設及び企業サポート業務 ・オペレーション業務 →異常を知らせるアラートを確認して、フローに沿った処理を行う ・取次業務 ・施設.店舗にサービス履歴の整合性を確認する荷電 ・受電対応 ・官公庁対応 ※社内からの連絡に関しては、チャットがメインになります。 ＜使用ツール＞ ・Excel ・Word ・PowerPoint ・Slack 赤坂見附・ 永田町駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：赤坂見附駅、永田町駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：12名（正社員8名、派遣社員4名） 平均年齢：30〜40代 男女比：女性メイン ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】一般事務・OA事務 有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応（受注から納品までの各業務） ・お客様対応、各種問い合わせへの対応（電話20件／日、メール30件／日） ・ECサイトの運営業務（在庫管理、広告展運用など） -Excel、専用システム（受注システムなど） ・社内メール対応 ・その他付随する業務 押上駅より徒歩9分、錦糸町駅より徒歩13分（墨田区／最寄り駅：押上駅、錦糸町駅） 8:45〜17:25（実働7時間45分） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理職1名、メンバー14名（うち派遣社員6名） ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週4日出社、週1日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（2〜3ヶ月）は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜オンラインストアにて製品購入後のサポート業務からスタート!＞ ■スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様のサポート業務（受電） ・製品出荷の追跡 ・出荷調査 ・返品または払い戻しを処理 【業務に慣れたら、購入前サポートもお願いします!】 《購入前サポート対応例》 ・製品機能の説明や紹介 ・顧客のニーズに応じて注文を編集/調整 ・販売の機会がある場合には販売処理 【週休二日シフト制】 土日祝を含む週5日 9:00〜21:00の間で1日8時間のシフト制 ※研修期間中は平日9-18時勤務 【担当者より】早めのエントリーをお待ちしておりますご興味を頂けたら是非お問い合わせください!≪期間コメント≫7月は2回入社日あり（7月1日、7月22日） 那覇市（那覇市） 9:00〜21:00 【派遣先について】 《沖縄本島内、どこに住んでいても働きやすい》7月入社募集!丁寧な研修で安心! オンラインショップのカスタマーサポート業務研修期間も出勤必要ナシ20〜30代・未経験の方にもしっかりレクチャー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】一般事務・OA事務 企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ▼マーケイベント関連業務（4割） ※イベント・展示会出展に際する業務です。 ・Excelを用いた顧客リストの作成 ・イベント当日のお客様受付対応 ・イベント当日の準備関連（会場準備） ・商談の議事録作成（1〜2件／週） ▼採用アシスタント（4割） ・応募者の進捗管理、面接スケジュール調整（30〜40名程度／月） ・候補者とのやりとり、メール等でのコミュニケーション ・採用エージェントとのやりとり ・入社手続きフォロー ▼その他庶務業務（2割） ・来客対応、郵便振り分け等 ＜環境＞ PC：Mac book pro 使用ツール：Excel、PowerPoint、Google Workspace、Salesforce 目黒駅より徒歩8分、不動前駅より徒歩9分 ※8月上旬に三田駅徒歩5分のオフィスに移転予定（目黒区／最寄り駅：目黒駅、不動前駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 マーケチーム：2名（男性） 採用チーム：2名（男性） 管理部門：1名（女性） ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※慣れるまでは出社頂きます（1〜2ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】Web制作・編集 プラットフォーム事業やWeb広告事業を行う大手グループ企業で、 アイドル応援Webサービス（アプリ）の運営業務をお任せします。 【具体的には】 ▼管理画面での運営＆設定 ▼各種レポート作成 ・アーティストごとの投稿データのレポート化 ▼カスタマーサポート ・自社サービスのユーザーからお問い合わせ対応（メール） ・1日20件程度、ログイン時のエラーやイベントに関するお問い合わせなど ▼営業補佐 ・営業先のリストアップ、簡易的な資料作成、アタックなど ▼ユーザー、取引先への発送対応 ▼SNS広告設定 ＜携わるサービス＞ 女性アーティストやアイドルのブログメディアサイト ＜補足＞ ・専用の管理システムを使っての作業になるので、特別な知識は必要ありません。 ・MacPCの貸与があります。 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:30〜19:30（実働8時間） ※9:30〜18:30も可 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体：8名 男女比 1：1 年齢層：20代〜30代メイン ▽働き方：一部在宅（週2日通常出社、週3日在宅勤務） ※業務に慣れるまでの1ヶ月程度は出社になります ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※就業初日は出社していただきます。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。 ＜運営サービス＞ まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト 【具体的には】 ・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割） 例）商品が届かない、ログインできない等 ・返金手配 ・クライアントとのやり取り ・社内連携 ※入社後は研修とOJTにより、徐々に業務に慣れていただきます！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Googleスライド、スプレッドシート、Slack 目黒駅より徒歩2分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※17:00までの時短勤務可能 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務 ・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応 ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来客対応等 ＊同じ業務の方（派遣スタッフ含む）がいますので、安心して働ける職場です！ 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、東京駅、宝町駅(東京都)） 8:30〜17:30（実働8時間） ※9:00〜18:00、9:30〜17:30/18:30も可能 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：女性は制服貸与、男性はオフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 求人メディアや子育て情報アプリを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・受電対応 ‐導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応（5割前後） ‐対応履歴の確認/記録 ・登録作業対応（保育園で使う個人情報の登録作業） ・営業事務対応 ‐営業資料の作成 ‐トライアルデータの入力 等 ＜携わるサービス＞ ▼保育園や幼稚園に関わる下記サービス ・経営管理システム ・人材サービス ・検索システム ＊保育業界に興味がある方、IT業界に転身したい方におすすめです！ 恵比寿駅より徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む） ・新規保険加入者からの問い合わせ対応 ・上記に関するデータ参照、入力 ・その他付随する業務 ＜割合＞ 受電95％、架電5％ 表参道駅より徒歩5分、外苑前駅より徒歩12分（港区／最寄り駅：表参道駅、外苑前駅） 8:50〜17:15（実働7時間25分） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業 ・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼：100件/月（繁忙期200〜300件/月） ・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整 ・システムへ撮影された写真のアップロード ▼営業メンバーサポート（営業リストの作成、資料送付等） ▼サービスをご利用中の幼稚園や保育園の先生方、保護者の方からの問い合わせ対応 （問い合わせフォーム/メール/電話） ＜使用ツール＞ ・GoogleWorkspace（スプレッドシート、ドキュメント等） ・formrun（応募者管理ツール） ・Slack（全社共通チャット） ・Chatwork（オペレーター対応用） 勝どき駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：勝どき駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 6名（男性3名、女性3名） 平均年齢：30.8歳 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※業務に慣れ次第（1〜3週間）で在宅勤務が可能になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応 →メール：6〜7割、電話：2〜3割（受電対応なし） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より直結1分、神泉駅より徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※始めの数日は研修のため出社していただきます ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級のタクシー配車アプリを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社のアプリを導入しているタクシー会社からの問い合わせ対応 ・オペレーションフロー整備やマニュアル、テンプレート作成 ・その他、派生関連業務 ＜問合せ割合＞ 平日：電話9割・メール1割 土日祝：電話3割・メール7割 ＜使用ツール＞ ・Slack、Salesforce、スプレッドシート 等 六本木一丁目・神谷町駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 8:50〜17:35（実働7時間45分） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務） ※始めの2週間程度は出社での研修を予定しています。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日） ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ内容例＞ ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ ・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱） ＜補足＞ ※メールはテンプレートやマニュアルがあります。 ※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。 ＜使用ツール＞ ・Slack、Excel 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム 全体：16名 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】貿易・国際事務 ・輸出入に伴うオペレーション業務及びカスタマーサポート業務全般 ・貿易書類の作成 ・海外拠点や海外クライアントとの英語でのコレポン ・見積もりの作成等 ・納期調整や出荷サポート ・総務庶務 地下鉄中央線 本町駅より徒歩4分（中央区／最寄り駅：本町駅、堺筋本町駅） 9:00〜18:00（実働8時間00分／休憩60分）※残業月5-10時間程度 【派遣先について】 業績好調で非常にキレイなオフィスビルです。社内は明るい雰囲気でフラットな関係性なので上司と部下という垣根はありません。4月スタート・5月スタートも相談可能です。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7〜8割）、電話対応（2〜3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack ／Freshdesk ／Notion ／Googleスプレッドシート（簡単な関数） 対応イメージ＞ ・プロダクトの機能に関する質問を受けたときに、社内のナレッジをもとにわかりやすく使い方や対処法をメールで説明 ・お客様からの漠然とした質問から、顧客情報や文面から状況を調べ、予想を立ててお伺いや社内で連携が取って対応 飯田橋駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 正社員、契約社員、アルバイト、派遣社員を合わせて約8名（女性7名） 平均年齢：30代前後 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※就業初日から在宅勤務を想定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等） ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams 使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel ※在宅勤務時は専用の電話機の貸し出しがあります ＜ポイント＞ 今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！ 神泉駅より徒歩8分、渋谷駅より徒歩11分（渋谷区／最寄り駅：神泉駅、渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜20時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 カスタマーリレーション部門 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール） ・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド） ・担当部門へのエスカレーション連携 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、中目黒駅、恵比寿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Web制作・編集 企業と顧客の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供している会社で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・toB向け入力フォームシステム 【具体的には】 ・既存システムの改修、改善 ※カスタマーサポートからエスカレーションされるお客様のご要望に合わせて作業を進めていきます。 改善のみの場合もあれば、大幅なリニューアルに携わることもあります。 ・社内MTGの調整 ＜環境＞ ・言語：JavaScript、HTML、CSS ・PC：Mac／Windows（選択可）※Windowsの方がが多いです ・コミュニケーションツール：Slack、Googlemeet ・タスク管理ツール：Trell ・その他ツール：Kinetone、HubSpot、Excel、スプレッドシート ＊別部署とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます 六本木一丁目駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月は出社をお願いします。 ※木曜日にMTGがあるため、週1回木曜日は出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
