【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 内容： ・テスト手順書に基づいたテスト（QA）の実施 ・ドキュメンテーションが出来ること 製品マニュアル、運用マニュアルの作成 スキル： Windows Server 20XXの構築に伴うテスト プロジェクト内で積極的に他チームを含めたコミュミケーションを図り、 自律的にタスクを進めることができる方。 製品や技術理解を独自で積極的に進め、アドバイスや自己学習によりキャッチアップができる方。 期間：即日～ 場所： データセンター三鷹（発注元作業場所駐在） 中央線 三鷹駅or吉祥寺駅 バス10分 京王線 調布駅 バス20分 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 作 業 : ユーザーからの問い合わせに対する電話サポート 期 間 : 即日～ スキル : 電話サポート経験1年以上 (尚可) ・能動的な行動ができる方 ・Office 365 のユーザー サポート経験 ・VBA の開発経験 ・次のいずれかの運用・保守経験 Active Directory, SharePoint Server 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●業務内容 社内ヘルプデスク ・PC、周辺機器、基幹システムの障害対応、サポート、アカウント管理 ●必要スキル ・ヘルプデスク経験1年以上 ・英語の読み書き(TOEIC600以上程度) →インシデントツールへ英語でのチケット発行が必要です →英語のユーザー対応有 ●時間 9:00~17:30 休憩1H ●曜日 月~金 土日祭日は休み ●期間 即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～17：30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 詳細：ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル：PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識（ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連） コミュニケーション能力（ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方） 尚可スキル：Office365のサポート経験 英語スキル（オフショア技術者と多少会話ができる程度） 期 間：即日～（長期） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◆ ●概要： 一次切り分けチームに所属いただき、手順書に則って 障害対応、問い合わせ対応を実施いただきます。 手順書にないものや一次切り分け後の内容は上位チームへエスカレーション。 新規手順書作成やご希望、能力値によって運用改善も実施いただきます。 ●環境： Linux/Windows Server Websphere/DB2/Oracle/SQL Server/JP1 ●スキル： ・Linux、Windowsの基本操作ができる方 ・インフラ系ヘルプデスクやシステム運用のご経験 ・受け身ではなく積極的に業務や技術習得の意欲のある方 ●期間： 12月 ～ 長期 エスカレーション先のチームには上位のリーダーが参画、複数名で体制を組んでおり、所属チーム、エスカレチームと多方面からのフォローができます。 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・情報システム部のサポート業務 ・アカウント作成など 期間： 長期 勤務地： 虎ノ門 ※週2～3回在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・情報システム業務経験 ・ヘルプデスク業務経験 ・PCトラブル対応、設定 ・柔軟に対応可能な方 ・新しいことにも積極的に取り組める方 【尚可】 ・Windows10、GoogleWorkspace、Salesforce等々クラウドサービスサポート経験 ・サーバー（WinServ2012R2）業務経験 ・active directory運用経験 ・RPA（WinActor）実務経験 ・VBAを1人称で対応可能 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■作 業 ①現在常駐しているヘルプデスクで対応できない問い合わせへの対応 ②端末/複合機/その他情報機器の更新（ユーザからの更新要望ヒアリング等も含む） ③システム、機器更新時のベンダー調整（要件整理、スケジュール調整、設計書レビュー等） ④端末、機器のキッティング作業 ⑤お客様のシステム運用についての改善提案 ■期 間 即日～ ■スキル ①インフラスキル インフラに係る基本的なスキルを有している必要があります。特に端末系のWindowsOS/HWについての知識があると良いです。 ②コミュニケーションスキル ユーザと直接対話が必要となるため、ITスキルのないユーザからの問い合わせや要望について、理解ならびにかみ砕いた説明が可能な能力が必要です。能動的に問題解決や調査をできる方を希望致します 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:15～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・必要スキル：ヘルプデスク経験、システム運用経験 ・備考：古い会社ですので、最新の技術者を習得するというよりは優しい環境で落ち着いて仕事をして頂ける方に向いています。 ・勤務地：木場（徒歩4分） ・期間：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～17：30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■内 容： Windows10への移行に伴う、PC関連全般のサポート業務 ・対面による受付、受け渡し、PC関連サポート業務 ・電話、Email、FAX、リモートツールによるPC関連サポート業務、トラブルシュートの二次切り分け、リクエスト案件、Asset管理など ・ユーザー部門との調整業務 ■対象機器：デスクトップ及びラップトップPC 約4000台 ■期 間：即日～ ■スキル ：・電話によるPCサポートもしくはオンサイトでのサポート経験が望ましい ・MCP、MOSなどの資格があれば尚可 ・カスタマーのレベルのレンジが広いため、ITに詳しい人、詳しくない人どちらにも対応できるコミュニケーションスキル ・プロジェクトチームとして活動する中での基本的なビジネススキル、積極性 ・顧客、パートナーと接する際の基本的なビジネスマナー ・英語でのコミュニケーション能力。 (必須ではない。優先度は、読み書き-高、会話-低) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◇ クレジット系ユーザーの問い合わせ対応にともなう、データ調査のお仕事になりますよー イメージ的には、 ユーザーからの問い合わせに対して、SQLを作成してデータを抽出加工していく作業になりますねー その上で、業務に慣れた後はPowerCenterによるシステム開発にも多少、参加していただきますねー 残業はほぼありませんよー ◆◇ 【必要スキル】 ・基本的なSELECT文が使えればOKです。 ・何らかの開発経験、あるいはシステム部門での経験が3年以上あること。 ・業務知識は特に必要ありません。 ・中野と竹芝（浜松町）の両方通勤狩野な方。 【尚可スキル】 PowerCenter経験、クレジット経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●10：00～19：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容 社内ヘルプデスク ・PC、周辺機器（複合機、スマホ）、基幹システムの障害対応、サポート、アカ ウント管理 ・ユーザー数300名程度、一次受け ・サポートチームは各3～4名位の部隊です。 ■必要スキル ・ヘルプデスク経験1年以上（エスカレーションのみではなくPC等の障害対応経 験必須です） ・英語の読み書き(TOEIC600以上程度) →インシデントツールへ英語でのチケット発行が必要です ※ただしヘルプデスク経験や社内SE経験が豊富にある方は英語未経験でも可能性あり ■勤務地：池袋もしくは桜木町 ■時 間：池 袋 9:00～18:00/11:00～20:00（休憩1H）残業ほぼ無し 桜木町 8:30～17:00/11:30～20:00（休憩1H）残業ほぼ無し ■曜 日：土日含む週5日（シフト制です） ■期 間：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 【作業内容】 ： 全国各拠点のネットワーク回線切り替えとPCの入れ換え作業をご支援頂きます。 作業日は原則「金土日月」（金曜準備、土日作業、月曜帰京のイメージ）となります。 当面は隔週での出張予定です。 3名程度のチームを作り作業に当たります。 対象PC台数は約3,000台、拠点は80箇所。 OSはWindows10。 【スキル】 ： PC移行の経験（設定、データ移行、アプリケーション導入）テスト、手順書作成・修正、顧客対応（メール、電話） 以下の設定が行えること ・ユーザープロファイル、ユーザーデータ、Notes、Office365、IPアドレス、BitLocker、Wi-Fi、アカウント、プリンタ 【作業期間】 ：即日～ 【作業場所】 ： JR/地下鉄 錦糸町（ベース拠点）＋全国の拠点に出張 【その他】 ： 平日錦糸町、週末地方拠点が勤務のイメージです。 基本週休二日（火曜・水曜）、週1日休みになる可能性も有。 夜間作業が発生する可能性があります。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】SE(Web系) 【概要】：VBAにてツール作成、ヘルプデスクなど。 【期間】：即日～ 【必須スキル】 ・VBAにてツール作成経験1年以上(1人称で作成出来る事) ・コミュニケーションスキル 【場所】：六本木一丁目(新橋になる可能性有り) 【備考】：ビジネスカジュアル 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 期間:即日～ 概要: ・アカウント管理（申請受付と代行） ・ヘルプデスク運用の管理（状況把握と懸案管理） ・お客様事務所移転プロジェクトのスケジュール管理 スキル： ・運用保守の業務経験 ・基本的な業務ツール(Office(Excel,PowerPoint,Word)、IE等)の操作 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■作業概要 対応案件がいくつかあるため、それぞれの案件の試験フェーズにおいて、 結合テストの項目作成、実施をしていただく想定です。 脆弱性試験の知見がある方を募集しております。 ■工程 結合テスト , 総合テスト , 運用テスト ■OS Windows8 , Linux ■場所 リモート ■作業期間 即日 ～長期 ■必須スキル ・脆弱性試験の実施経験 ・結合テストの仕様書作成、実施経験 ・日本語で技術的なコミュニケーション及び仕様書が理解できる事 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容 ： Network&Voice運用サポート 期間 ：長期 勤務地：錦糸町 ◇スキル 【必須】 ・teams,skypeなどのテレカンファレンスツールの運用保守経験 ・サポートデスク/ヘルプデスクの経験 ・英語（ビジネスレベル） 【尚可】 ・現行運用の改善提案の経験 ・シスコ製品（CUCM、Unity接続、Cisco Expressway、Jabber）と 音声ゲートウェイ、デスクフォン/ジャバー登録の問題のトラブルシューティング、 コールドロップ、音声品質の問題に関する幅広い知識と実践的な経験 ・音声プロトコル（SIP、H.323、SCCP、ISDN）に関する優れた理解 ・ダイヤルプラン、コールルーティング、ハント/コールピックアップグループ、 エクステンションモビリティ、ダイヤルピア、および変換プロファイルの理解 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業場所】用賀 ※②保守業務の立上期は渋谷に常駐の可能性あり 【人 数】①運用 1～2名 ②保守 1～2名 【作業内容】Windows7から10への移行後の運用/保守 ① Win10PCの運用（オペレーション） ・運用ドキュメントに従い、定期的なソフトウェアの更新や日常オペレーション行う ・問い合わせおよび障害の二次対応として、Windows10に関する 技術サポートや原因調査、必要に応じて保守チームへ連携を行う ・PCやソフトウェアの配布状況・インストール状況をモニタリングする ・Windows10とOffice365ProPlusのFU/QUの更新を行う ② Win10PCの保守業務 ・ユーザーマニュアルの作成、FAQの作成を行う ・相談窓口の既存メンバの支援を行う ・新規の要件検討に伴う実現方式の検討および技術検証を行う ・運用変更に伴ったポリシーの見直しを行い、主体的に動き、関連チームとコンセンサスを取る ・問い合わせおよび障害の三次対応として、技術サポートや原因調査、ベンダやメーカーへの問い合わせを行う ※サーバやネットワークに関する基盤周りは、既存チームが運用を行うため、作業は発生しません。 【必要スキル】 （必須） ・Windows10PCの基本操作 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作 ・プロアクティブなコミュニケーション（②保守業務は必須） （尚可） ・Active Directoryの知識または利用経験 ・WSUSの知識または利用経験 ・ODTの知識または利用経験 ・SKYSEAの知識または利用経験 ・Windows10の機能更新プログラム(FU)や
【職種】運用管理・保守 社内情報システム部におけるPCの支援業務ですよー ・社内ヘルプデスク ・キッティング（Windows、Mac） ・デバイス、アカウント管理（Active Directory、メールなど） ・事務手続きの業務支援 ・各種ドキュメント作成 スキル 【必須】 ・要望を理解、把握する力 ・IT業界での実務経験（2年以上） ・PCのキッティングの業務経験 ・社内ヘルプデスク経験（PC障害、NW障害の1次切り分け） ・情報システム部門での業務経験 ・デバイス、アカウント管理等の業務経験 ・自ら能動的に動ける方（待ちの姿勢NG） 【尚可】 ・NW、サーバーのログ取得、及び原因解析の経験 ・情報セキュリティ、IT統制に関する業務経験 ・情報セキュリティに関わる資格保有者 ※情報処理安全確保支援士相当 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆スキル 1.クライアントも含めたWindows系の運用保守経験 2.コミュニケーション能力重要 ◆作業 社内で構築されたWindowsネットワーク保守（全国8か所） Windowsアカウントの追加や削除 メールアカウントの追加や削除 異動に伴うネットワーク機器の設定など 1.PCのキッティング：マスター作成、キッティング ※ノート70%、デスク30%現状レノボ） 2.ヘルプデスク全般 一次受けは別の要員（エスカレーション先としての対応） メール、電話、現地対応もあり ◆備 考 日本語ネイティブレベルの方 人物、コミュニケーション、勤怠、健康状態、就業に問題のない方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:55～17:15 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容 ： ・お客様と直接回線の開通工事日調整等を行う ・アウトバウンドチームのリード、実運用 ※営業系やノルマ系のアウトバウンドではなく、お客様側が必要とする件についての調整業務 ・モニタリングやフィードバック ・エスカレーション対応 ・停滞している案件の対応 ・クレーム対応 ・オペレーターとの面談 ・オペレータ—への簡易研修や研修準備 ・必要に応じて週次／月次レポート作成 期間 ：長期 勤務地：新宿（時々、品川シーサイドの可能性あり） ◇スキル 【必須】 ・コールセンター業務全般への理解がある方 ・人物・勤怠・健康面・コミュニケーションが良好な方 【尚可】 ・コールセンター経験がある方 （1～2年程度。管理に関わった経験であれば尚歓迎） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
