Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Company Description Dynatrace exists to make the world’s software work perfectly. Our unified software intelligence platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with the most advanced AIOps to provide answers and intelligent automation
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手人材サービス関連企業でのお仕事です＞ PC/アプリ/インフラ等の問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからの問合せ一次対応を中心に担当(可能な場合は二次対応まで担当) ・問合せはWebサイト(チケット制)のシステム上にて管理/振り分け ・1日10〜20件程の問合せをチームで分担 ※マニュアル/FAQあり [エスカレーション先]社員 [対応方法]電話、メール/チャット [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows、LINE WORKS、Google 【体制】 約10〜15名 【出社予定日数】 月12〜20日 京橋駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、銀座一丁目駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
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