【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ネット不動産投資サービス運営企業会社で、IT部門での事務とヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的にhな】 ▼購買管理業務（月末2営業日〜月初4営業日前後） ・在庫発注 ・申請業務 ・請求書処理 ・その他関連する業務 ▼ヘルプデスク業務 (月末月初以外) ・問い合わせ対応 →基本的には委託しており一次対応はありませんが、社内環境やルール等の知識が必要な内容を対応していただきます。 ・キッティング/アカウント発行 →基本的には委託をしていますが、急ぎのものは対応をお任せする可能性があります。 ・機器の管理（在庫確認、受け渡しなど） ・その他付随した業務 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては、特に専門知識は必要なく、社内ルールなどをご理解いただければ回答できる簡単な内容です！ ＜環境＞ 端末：iPhone、Windows、Mac ツール：Google Workspace、Slack、ジョーシス 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※時短も相談可（月末月初6営業日前後は実働8時間が必須になります） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員3名（20代〜30代前半） ▼働き方：週3日出社、週2日在宅 ※月末月初（6営業日前後）はフル在宅でのお仕事が可能です ※始めの2週間〜1ヶ月程度は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大人気の基本テレワーク＆残業少なめでライフワークバランス重視派にもオススメ！ 慣れるまでは出社でも駅近オフィスなので安心 お持ちのヘルプデスク経験を存分に発揮して、さらにスキルアップできます！ 【ヘルプデスク】 ・Windows11の基本操作、障害切り分け、ソフトインストール、プリンタドライバインストール ・各種申請書の説明 ・FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成、更新 ・MS365、Acrobat Reader、7-Zip、VPN接続ソフト ・ADパスワードリセット、管理者権限付与（ともに2名体制での作業） ・手配業務（PC修理手配、プリンタ・ラベルプリンターの故障手配） ・エスカレーションや他部署連携 など ※週4〜5日程度テレワーク可（慣れるまでの出社対応あり） 【配属部署】本社作業チーム（男7：女3） 【リーダー】40代/男性 【平均年齢】40歳 【教育制度】OJTあり 東京都港区 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩5分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩10分（港区／最寄り駅：神谷町駅、六本木一丁目駅） 9：00〜18：00（11：30〜13：30内で休憩60分） 残業月10時間以内 【派遣先について】 【会社概要】 ユーザ定着化支援・マニュアル作成・コンタクトセンター等 和気あいあいとした雰囲気です。 屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診 ◇Eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「 NW機器のお持ちの方 」「 テクサポ経験者 」大歓迎！ 【 月収35万円 】以上稼げるお仕事を始めませんか？ ▼ご紹介するのはNW製品に関する問合せサポート業務です！ ○大手IT企業にて「 F5 Networks社 」製の製品に関する問い合わせにご対応いただきます！ ○業務は「 問合せ受付 」⇒「 ヒアリング/切り分け 」⇒「 検証 」の流れで行います！ 電話でのサポートとなるので、コミュニケーションを取るのが好きな方にオススメです！ 【泉岳寺駅】より徒歩5分（港区／最寄り駅：泉岳寺駅、品川駅、三田駅(東京都)） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 大手IT企業 交通費支給 月給制 残業代支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 ＜補足＞ ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 汐留駅より徒歩2分、新橋駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 8:45〜17:30（実働7時間45分） 【残業】0〜15時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 情報システム部門において、社内ヘルプデスクを担当いただきます！ 社員が業務を遂行するため、PCや各種アカウント管理などをサポート 具体的には… ・社内からの問い合わせ対応 ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメントの作成、更新 （情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど） ・IT備品貸出対応 ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収 ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 港区／六本木駅から徒歩3分、乃木坂駅から徒歩4分（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:30〜18:30 ※休憩60分 【派遣先について】 派遣先会社名：KLab株式会社 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルスケア業界に特化したPRコンサルタント会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応 （例）PC・iPhone・各種周辺機器・M365・Officeツール等 ・社内NWや複合機のトラブル対応（サポートに問い合わせ） ・PC/iPhoneキッティング ・会社Webサイトのトラブル対応 ・アカウント管理（M365・エンドポイントセキュリティ・MDM・ファイルサーバー・各種SaaS） ・IT資産管理（PC・iPhone・契約管理・各種周辺機器） ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・OS：Windows ・ツール：Teams、M365、専用システム ＜会社の特徴＞ PR業界のパイオニアとして、国内における戦略的な広報・PRの支援をしている会社です。 現在はヘルスケア領域を重点分野として、企業・団体のコミュニケーション活動を支援しています。 神谷町駅より徒歩6分、赤羽橋駅より徒歩8分、六本木一丁目駅より徒歩11分（港区／最寄り駅：神谷町駅、赤羽橋駅、六本木一丁目駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※17:00までの時短も相談可 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 総務部：IT含め4名 年齢層：30代〜 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼誰もが知る大手フィルムメーカーグループ／ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さまで、社内ヘルプデスクのお仕事です！ ≪お仕事内容≫ ・営業や事務から操作方法の問合せ(メール、電話)がくるので、メールや電話、teams等で画面共有しながら操作方法を説明 ・回答できない内容は、システム担当者に確認して回答をお願いします ・FAQの蓄積 ※現状1日20〜30件/2名体制で対応 ＊＊ 表参道駅徒歩13分 六本木駅徒歩15分（港区／最寄り駅：表参道駅、六本木駅） 9:00〜17:40 休憩1時間 残業時間 月30〜40h 【派遣先について】 誰もが知る大手フィルムメーカーグループ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さま 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内向けヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・ファイルサーバの入れ替え（マニュアルあり） ・手順書やマニュアルの作成 ・企業システム、PCの不具合、操作方法について等の問合せ対応 ・キッティング※基本は社員が担当、状況次第で対応可能性あり [サポート対象]社員約100名 [対応件数]1日5〜10件程度 [対応方法]オンサイト 【体制】 社員2名＋今回募集の方 【備考】 週1〜2回程度目黒の拠点へ外出の可能性があります。 【企業情報】 文献調査/コンサルティング等 白金高輪駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：白金高輪駅、白金台駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊人気のテレワーク有りのお仕事＊* ＜通勤便利な新橋駅からも徒歩圏内＞ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク】 インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整）をお願いいたします。 【テレワーク】あり/5割程度。 山手線 新橋 徒歩10分（港区／最寄り駅：新橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 セキュリティ/ソリューション提供企業にてヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・キッティング(発生頻度は低いです) ・IT資産管理 ・マニュアル/資料作成 ・IT企画 [サポート対象]複数社、100名以下、PC100台以下 [サポート内容]PC周り/Microsoft 365/ネットワーク/サーバー/システム/モバイル/複合機 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [対応件数]1日5〜20件程度 【体制】 5名(内派遣0名) 【期間】 2025年3月末までのご就業です。 【出社予定日数】 月12〜20日 竹芝駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：竹芝駅、浜松町駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 大手コンビ二エンスストアと食品分野の共同開発を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼システム開発関連業務 ・基幹システムに関するベンダーコントロール ・自社開発システム開発・保守（MS Access VBA、VB、C#、SQLServer等) ・運用（マスタ登録等） ▼インフラ業務 ・サーバーリプレース、システムBCP対応 ・Wi-Fi導入等、ネットワーク環境整備 ・運用 ▼ヘルプデスク業務 ・PCや携帯のセットアップ ・社内システム等の申請対応 ・入退社者のメーリングリスト、フォルダ等の処理対応 ・社内からの問い合わせ対応業務 ・Web会議利用のサポート 乃木坂駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：乃木坂駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 ＜補足＞ ・業務については、適性と希望を踏まえてお任せします。 ・まずは社員の方と一緒にご自身のできる業務からお任せします！ ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ネットワークエンジニア 顧客社内ネットワークの構築業務/障害対応支援をお任せします。 【詳細】 ■運用対応 ・ヘルプデスクからの問合せ対応 ・障害通知/原因調査（保守先への問合せ等） ■拠点構築、構成変更 ・拠点構築/移転、構成変更 ・拠点移転での機器構築、設定 ・L2、L3、FW等のリプレイス対応 ・構成管理（コンフィグ、ネットワーク構成図） ※対象は全国拠点ネットワーク機器 【環境】 Palo Alto、A10、Cisco、HPE、Alaxala、YAMAHA 【体制】 5名 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 出張/夜勤対応の発生する可能性あり お台場海浜公園駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：お台場海浜公園駅、東京テレポート駅） 09:30〜18:00(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：赤坂見附駅、永田町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PCのReplacementを優先して作業をお願いする予定です。社内でのやり取りはチームワーク作業が多いのでチームプレーができる方、ご応募お待ちしております！ PCライフサイクル、キッティング作業、修理、PC OS アップグレード、iPhoneキッティング作業、ならびにユーザ問い合わせ、障害対応のヘルプデスク業務 東京メトロ銀座線 外苑前 徒歩5分（港区／最寄り駅：外苑前駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゴルフ用品メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】大手製薬メーカーでの社内ヘルプデスクのお仕事です。社内ユーザーからの問い合わせ対応、月次報告書の作成、サーバー・ネットワーク機器の保守対応として、保守ベンダーとユーザーの調整、PCのキッティング作業をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「三田（東京都）駅」 徒歩 1分,「田町（東京都）駅」 徒歩 2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)、芝公園駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 オフィスタワー！綺麗で環境(職場先部署の人数:34人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】一般事務・OA事務 ●PC、iPhoneのキッティング作業●アップデートや機種入れ替えのための問い合わせ窓口●在庫のリスト化、管理●社内向けのご案内●電話・メール対応、その他庶務業務 神谷町駅徒歩1分／六本木一丁目駅徒歩8分（港区／最寄り駅：神谷町駅、六本木一丁目駅、御成門駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間 【派遣先について】 ＜大手外資◆ISO取得に関する大手監査企業＞ スニーカーOK オシャレなオフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社サービスの社内外におけるカスタマーサポートをご担当いただきます。 【詳細】 ・サービスを導入する顧客へのヒアリング/サポート ・顧客からの問合せや要望に関する調査、サンプルコンテンツ作成/検証 ・カスタマーサイトへのサービスや新機能の紹介と説明記事の更新/追加 [サポート対象]法人顧客 [サポート内容]動画配信プラットフォーム、e-ラーニングシステム [対応件数]1日5件程度 [エスカレ先]チーム内社員 【体制】 4名+今回募集の方 【備考】 ・PC受け取り/ガイダンスのため数日出社の可能性あり ・障害対応時、稀に顧客先へ訪問していただく可能性あり 芝公園駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：芝公園駅、浜松町駅） 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 ISP 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告主がより効果的な広告配信が行えるように、様々な観点からサポートを行います。広告で使用する画像やポスターの作成やアカウント設定のサポート、既存アカウントの分析データを基に改善点を提案、提案資料の作成やレポート作成などを対応します。勤務時間に関してアレンジが可能ですので、ご希望の方はお知らせください。（※週5日勤務は必須です） ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「芝公園駅」 徒歩 3分,「大門（東京都）駅」 徒歩 6分（港区／最寄り駅：芝公園駅、大門駅(東京都)、浜松町駅） 9:30〜18:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 オシャレなオフィスです。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせサポート（電話、メール、チャット） ※5〜10件程度／日 ・ネットワークの障害切り分け ・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・PCの梱包と発送 ・メーカーへの機器の発注、問い合わせ ・その他付随する業務 ＜補足＞ PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 ＜ポイント＞ 問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です！ 本郷三丁目・水道橋駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：本郷三丁目駅、水道橋駅） 9:00〜8:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間程度／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：6名 平均年齢：30代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2日在宅勤務 ※OJT期間は出社していただきます（目安3ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
