【会社概要】 大手日系企業と大手外資系企業によるジョイントベンチャー企業です。 マーケットで高いニーズとなっているクラウド導入後の運用問題について、CCoE（Cloud Center of Excelllence） - クラウド活用推進組織の支援をビジネスの主軸においている企業です。 大手2社のJVという圧倒的な資本力とビジネスナレッジをもとに今後大きな成長が見込める企業の立ち上げフェーズに参入できるチャンスです。 【仕事内容】 * クラウド設計・開発／クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 * 課題解決のナレッジ蓄積／企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 * クラウドの運用改善立案／コスト削減や新サービス提案 * 組織のビジネス戦略と密接に連携したクラウド戦略の策定 * 策定したクラウド戦略のロードマップ作成、推進など * クラウド利用におけるガバナンスポリシーの策定 * 組織全体のクラウドスキル向上、トレーニング計画策定、文化醸成 * クラウド投資の ROI 最大化 * クラウドセキュリティポリシーの策定、インシデント対応計画の策定 【採用要件】 * インフラ・ネットワークエンジニアのご経験 * クラウドやデータセンターなどのネットワーク運用経験 * AWS上でのインフラ設計経験
デジタルユニットのグローバル化を推進・完了するために必要なチェンジマネジメントを実行することが求められます。 150〜200名規模の組織をアジャイルで変化に柔軟に対応できる組織へと変革するための チェンジマネジメント施策の計画立案・改革を推進していただきます。 日本発メーカーで、主に医療事業と科学事業の分野で光学機器や電子機器を製造・販売しています。医療分野では世界シェアが７０％の製品などを持つ、日本が誇るグローバルな大企業です。 デジタルユニットのグローバル化を推進・完了するために必要なチェンジマネジメントを実行することが求められます。 150〜200名規模の組織をアジャイルで変化に柔軟に対応できる組織へと変革するための チェンジマネジメント施策の計画立案・改革を推進していただきます。 ①変革の必要性の認識 ・現状と将来のありたい姿とのギャップ（変更点）をヒト/プロセス/システムの観点から分析 ②変革戦略の策定と実行 ・組織のビジョンと戦略に基づいた変革プランの策定 ・変革プロジェクトの実行と進捗管理 ③アクションプランの作成とモニタリング ・詳細なアクションプランの作成と実行。 ・プロジェクトの進捗状況をモニタリングし、必要に応じて修正 ④リソースとトレーニングの管理 ・変革に必要なリソースの確保 ・エンジニア社員スキルマップ作成、トレーニング戦略、計画作成（スキルマップとのギャップを埋める） ⑤成果の評価と文化の定着 ・変革の成果を評価し、達成状況を報告 ・新しいプロセスや文化を組織に定着させるための施策を実施 応募資格／Qualifications 【必須要件】 ■学歴：学部卒以上 ■語学：日本語・英語ビジネスレベル（読み・書き・会話） ■経験 ①PMO経験（5年以上） ・グローバルにまたがったPMO経験 ・部下マネジメント経験は不問 ・規模感：ダイレクトにマネジメントするのは20〜30名程度 組織全体では200名程度 ②ソフトウェア開発における、要件定義等の上流工程設計経験者 ※スキルマップ作成やトレーニング戦略立案のためソフトウェア開発の全体像を理解しておく必要があり ※コードはかけなくても問題なし 【歓迎要件】 ■経験/スキル ・医療機器やIT業界経験者
募集背景 昨今、システムの拡張性が高くスピーディーに導入できるほか、初期費用を抑えられることから、クラウドサービスを導入する企業が増加しています。また、新型コロナウイルス感染拡大以降、急速に普及したテレワークの導入やオフィス縮小を契機に自由なはたらき方が選べる時代になり、場所、機器を選ばずに利用できるクラウドサービスを利用する企業が7割を超えています。 こういった背景を受け、パーソルクロステクノロジー社とサーバーワークス社は、AWSエンジニアに特化した派遣事業の合弁会社を設立することを決定しました。 本合弁会社はAWSの専門家集団として、AWS領域における高スキルITエンジニアの育成を強化し、高品質なサービス（CCoE支援）を提供してまいります。 サーバーワークスが提供するハイレベルなAWSの技術力やノウハウを身に着け、お客様に対してクラウドの導入から設計・開発、運用・保守などより深い支援ができるエンジニアを目指してみませんか？ ※CCoE（Cloud Center of Excellence） 企業などで情報システムのクラウド利用を推進するために設置される、全社横断型の組織。クラウド活用に必要な人材や資源、知見などを集積し、各部門のクラウド利用を促進する。 仕事内容 ・CCoE （Cloud Center of Excellence） -クラウド設計・開発／クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 -ベストプラクティスの案内と課題解決のナレッジ蓄積／企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 -クラウドの運用改善立案／コスト削減や新サービス -最新情報のキャッチアップと情報展開アップデート／新サービスの情報収集および社内展開 -必要に応じたAWS構成変更等の実務作業 当ポジションの魅力 ・今後会社規模が大きくなる上で、立ち上げメンバーとして、重要なポジションを得られる可能性もあります ・事業会社でのCCoE支援という、クラウド利用の最先端の現場を経験できる。 ・最上流工程の経験を積み、自身の市場価値も高めることが可能。 ・AWSに特化した業務対応、スキルアップが可能。 研修制度 入社後は、1人1人のスキルや希望に応じて、入社後研修の受講ができます。 ※入社者のスキルや希望に合わせて受講の有無を決定 ※研修期間中の待遇変更なし 約3か月のAWS応用研修（模擬案件対応）を用意しており、AWSのプロフェッショナルであるサーバーワークスが創業より培ってきたAWSのインテグレーションに関するノウハウが詰まった内容となっております。研修期間は実業務から離れ、ご自身のスキルアップに集中できる環境をご用意しております。 描けるキャリアパス AWSに特化し、導入から設計・開発、運用・保守まで対応できるエンジニアを目指していただく事が可能。将来的には「エンジニア」から「ITコンサルタント」へのキャリアも描く事ができます。 ※技術専門性の高い社員に対しては、本部長級の社員よりも高い報酬を得ることもできるような報酬レンジを用意しており、メリハリある形で報いる報酬体系があることも特徴の1つです。 プロジェクト例 プロジェクト概要：スマートフォン決済システムでのAWS設計構築・保守プロジェクト 業務内容：スマートフォン決済システムAWS基盤のSRE対応、構成提案等 工程：要件定義、設計構築、運用 使用する技術：Amazon VPC,Amazon
私たちは、個人および企業の金融管理を革新するフィンテック企業です。テクノロジーを活用して、ユーザーがより良い金融意思決定を行えるように支援するサービスを提供しています。 【職務内容】 * システムの信頼性と可用性を向上させるための技術的戦略の開発と実装。 * インフラとアプリケーションの監視、トラブルシューティング、およびパフォーマンスチューニング。 * 自動化ツールとプロセスの開発を通じて、効率的な運用をサポート。 * インシデント管理プロセスにおけるリーダーシップの発揮、問題解決、およびポストモーテムの実施。 * クロスファンクショナルチームと協力して、製品の信頼性とセキュリティを高めるためのベストプラクティスの共有と推進。 【応募資格】 * コンピューターサイエンスまたは関連分野の学士号。 * システム管理、ネットワーク運用、またはソフトウェア開発の経験が3年以上。 * AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスプロバイダーの経験。 * Terraform、Ansible、Chefなどのインフラストラクチャーコードツールの使用経験。 * コンテナ技術（Docker、Kubernetes）に関する知識。 * プログラミング言語（Python、Go、Rubyなど）によるスクリプト作成能力。 * CI/CDパイプラインの構築と運用経験。 * インシデント管理とポストモーテムプロセスの実施経験。 Huxley is part of the larger SThree
【会社概要】 当企業はコンサルティングファームであるものの上流の企画構想から一気通貫して行っている企業となります。更なるDX推進に対応すべくグループ会社も設立をし、よりデジタル領域に特化し更にイノベーションを起こしております。当企業は低離職率、また平均昇給率が10％以上を維持している事も魅力の一つです。また、WLBを特に重視している為働きやすさにも定評のある企業でございます。 【仕事内容】 * NW分野のアーキテクトとしてLAN、WANから最新技術（SASE, SD-WAN, SD-ACCESS, ACIなど）を含め、幅広い技術的支援 * NWを中心とするシステム要件定義から構築 * OSバージョンアップやリプレイス、クラウドシフトに対応するためのNWセキュリティサービスの開発 ＜主なプロジェクト例＞ * インターネット接続基盤の設計／構築支援 * 自動車企業向け構内NW環境構築 * グローバルNW構築支援 * オフィス移転に伴うNW移行支援 【要件】 ＜必須＞ * NWを中心とする設計、構築のご経験 * NWに関する深い知識（キャンパス、データセンター、WAN、クラウドなどのいずれかのエリアで強みを持っている事） ＜歓迎＞ * NWを中心とするシステム要件定義経験 * ITインフラ案件のPM * SDN（SD-WAN, SD-Access等）、SASE,ACIなど次世代ソリューション／技術の経験があること *
AI領域のアプリケーションデベロッパーとして、フロントエンド・バックエンド・フルスタックのいずれかのアプリケーション開発を担当頂きます。 As an AI Application Developer, you will be responsible for front-end, or back-end, or full-stack application development. (Requires Japanese business skill) 企業情報 米国のシアトルに本社を置く、Microsoftテクノロジーを特化した外資系コンサル ティングファーム。Microsoft Azureの中で動作する生成AIを活用したソリューションなどを提供しております。 Global consulting firm headquartered in Seattle, USA, specializing in Microsoft
UI/UXコンサリティングのリサーチ設計と以降プロジェクトでのプロダクトマネジメント業務全般 企業情報 世界40カ国以上に展開する顧客体験に特化したグローバルIT企業が、デジタルデザイン・エージェンシー事業を導入し、エキサイティングなベンチャーに乗り出しています。E-Commerce(D2C)を成功させるためのクリエイティブ制作とUI/UXソリューションコンサルティングを提供します。 職務内容 * UI/UXコンサリティングのリサーチ設計と以降プロジェクトでのプロダクトマネジメント業務全般 * クライアントのプロダクトの中長期的な計画を行い、プロダクトのビジョンやロードマップなどの戦略を作成し、ステークホルダーと合意すること * プロダクトの短期的な計画を行い、PRDを作成することでデザインや開発担当者のインプットとすること * 社内のデザイナー、エンジニア、プロジェクトマネージャーと効果的なコミュニケーションをとり、プロダクト計画を効果的に推進すること * セールス担当者とともにプリセールス活動に参加し、プロダクトマネジメント面での提案や見積もりの作成を行い、案件の受注に貢献すること 理想の人材 * プロダクトマネージメントの経験 5年以上 * ビジネス要件、体験設計をもとに機能要件を定義できる方 * ビジネス戦略をもとに中長期的なプロダクトロードマップとKPIを作成できる方 * ステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる 条件・待遇 * エキサイティングな環境 * 在宅勤務が可能 * グローバルレベルで活躍できます * 比較的新しいCXデザイン特化型ビジネスの中で、様々なプロジェクトに関わりながら事業を拡大するコアメンバーとして活躍いただけます。 * PM、デザイナー、セールス三位一体となって上流工程から参画し、クライアントと一から作り上げる経験を積むことができます。 など To
新規導入予定の薬局管理システムのプロダクトマネジメントし、製品戦略をリードして頂きます。 企業情報 医療技術の革新と品質向上に取り組むグローバル企業です。リッチなパイプライン製品を有しており、他の企業にない福利厚生及びFlexibilityが整っており、安定的に働ける企業です。 職務内容 · 製品戦略の立案および実行 · 市場調査と顧客ニーズの分析 · 新製品開発プロジェクトの推進 · 販売チームおよびマーケティングチームとの連携 · 製品ライフサイクル管理 · 業績評価と報告 理想の人材 · プロダクトマネージャーとしての実務経験（3年以上） · 医療業界に関する知識と経験 · 日本語ビジネス以上レベル（英語ビジネスレベルお持ちの方は尚良き） · 大学卒以上（MBA歓迎） 条件・待遇 · 現年収及び経験に応じた年収 · 完全週休二日制（土日祝休み）、社会保険完備、交通費支給 · キャリア開発支援（各種研修あり） 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting
お客様向け、および管理者向けのアプリケーション新規開発、改善 企業情報 よりよい日々を健やかに過ごせる未来の実現に向けた遠隔医療サービスをアプリにて提供しております。 24時間365日、いつでもアプリを通じて、ユーザーにヘルスケアサービスを提供しています。 将来的には蓄積したデータをもとに、ユーザーと医療機関を始め、ヘルスケアに関連するすべての人とモノを繋ぎ、健康寿命の延伸、セルフケアの促進に寄与することを目指しています。 職務内容 ・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題を解決するため、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できるアプリ開発をお任せいたします。 理想の人材 ・モバイルアプリ開発と運用の実務経験をお持ちの方 ・Flutter、Android、iOSのモバイルアプリ開発経験を1年以上お持ちの方 条件・待遇 ・フルリモート ・フレックスタイム制 ・大手企業の安定した基盤のある中で通常のスタートアップよりも規模が非常に大きい事業に関与することができます！ ・グループ会社である大手企業の福利厚生を受けることができます To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Takumi Nozaki on
英語学習サービスのアプリ開発を行い、サービスの向上や機能の追加などをチームと協力しながら行っていきます。これから組織も大きくなるフェーズで、組織づくりにも関わることが可能です。 Client Details 利用者が４００万人以上を超えるプロダクトを開発しているEd tech企業です。現在は英語学習サービスが主力ですが、多言語学習サービスなど本格的なグローバル展開も視野に入れて事業を拡大しております。 Description * 新規機能企画、開発 * アーキテクチャーの検討、構築 * 機能の改善 Profile * Webアプリ開発経験 * Pythonを用いた開発経験 * ビジネスレベルの日本語力 Job Offer * ハイブリッドワーク * 高水準の給与 * 裁量の大きい仕事 * 風通しの良い職場 To apply online please click the Apply
システム構築・運用の中核として、システムの基本設計から実際の構築、テストからサービスローンチ、運用までを一貫して担当しています。 企業情報 複数のブランドを世界中で展開する 企業です。素材調達から企画、生産、販売までの一貫したプロセスにより、高品質な服をリーズナブル な価格で販売しています。売上規模は、世界のアパレル製造小売業の中で第3位です。 職務内容 ・エンタープライズアプリケーション開発エンジニア 主にサプライチェーン・自動倉庫などの生産・物流・配送高度化の開発および運用に携わって頂きます。またSAP製品(S/4 HANA Finance、CAR、PI etc)を活用した基幹システムの開発・運用を行っていただきます。 ・ECバックエンドエンジニア アーキテクチャで構築したECプラットフォーム群の設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。 ・ECフロントエンドエンジニア (Web) React/Reduxベースで構築したECフロントエンドの設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。 理想の人材 ・IT技術を愛し、問題に真摯に向き合い、ポジティブで、強い責任感・考え方が柔軟な方 ・ロジカルシンキング。言語を超えて、意図や背景を理解し、問題解決に導く能力 ・日本語または英語での卓越したコミュニケーション能力 ・プログラミング経験 5年以上 (Java、Javascript、Go、Pythonなど) ・システムの基本設計・詳細設計・テストの経験 5年以上 ・システムの運用経験 3年以上 条件・待遇 社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス To apply online please click the Apply button below. For
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成） · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上（英語レベル不問） · 普通自動車免許をお持ちの方（必須） 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生（家族手当、住宅手当等） · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成 Process
開発チームをマネジメントし、技術的、組織的課題を解決していくポジションです。 Client Details 障害福祉、学習支援、介護医療、教育など、幅広いサービスを展開しています。 Description * エンジニアのマネジメント * メンバーの評価、育成 * 他のメンバーと協力し、技術課題を解決 Profile * エンジニアのマネジメント経験 * バックエンド、フルスタックエンジニアとしての開発経験 * ネイティブレベルの日本語力 Job Offer * リモートワーク可 * 高水準の給与 * フレキシブルな労働環境 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion
世界中のクライアントへ統合型プラットフォーム提供を行うフランス本社デジタルテックカンパニーで、PLMプロダクト導入のリードをご担当いただくソリューションコンサルタントを募集しております。 企業情報 世界100カ国以上の顧客に総合型プラットフォームの展開を進める、フランス本社の業界リーディングカンパニー 職務内容 PLMソリューション導入のリードパーソンとして、クライアントのDX推進をリード 以下がご担当いただく業務の例となります。 ビジネスプロセスの定義 リエンジニアリング プロセスのギャップ分析 テストの管理 理想の人材 PLM・ERPに関するコンサルティングおよびデリバリー経験 ファッション業界への興味 ビジネスレベル以上の日本語力ならびに英語力 条件・待遇 多文化なチームとインターナショナルな企業で働く 市場多くのシェアを誇るプロダクトに携わることができる 魅力的な報酬と福利厚生 国内外への出張機会 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。ワクチン、細胞培養、遺伝子治療で最先端技術を提供している世界トップシェアを有している企業です。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成） · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上（英語レベル不問） · 普通自動車免許をお持ちの方（必須） 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生（家族手当、住宅手当等） · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成 Process
自社FinTechサービスのフルスタック開発 システム、データベース、アプリケーションの開発と管理 企業情報 金融業界向けDXと、非金融業界向けの金融API開発などBaasサービスを提供するFinTech企業です。 従業員の80％がエンジニア職、社内の50%が外国籍メンバーで構成されているインターナショナルなワンチームです。 職務内容 ・プロダクト開発サポートや自社ソリューションの実装開発 ・機能的に優れたシステム、データベース、アプリケーションの開発と管理 ・ハイレベルなAPIと慣例的なコードの作成 ・ソフトウェアのテスト ・セキュリティとデータ保護のベストプラクティスの理解と適用 ・技術文書の作成 など 理想の人材 ・Java, Vue.jsm Buxt.js, Quasar, C#, Golang, Angular.jsのいずれか2つ以上の言語で3年以上の開発経験 ・ビジネスレベルの日本語力または英語力 条件・待遇 ・英語力を生かせる環境 ・リモートワークメイン（2週間に一度出社） ・コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制 ・平均残業時間7h/月 To apply online please click the Apply button below. For
住宅・美容・旅行・飲食などの事業を展開するサービスのWebアプリケーション開発がミッションです。 企業情報 インターネット広告・予約サイトの展開や、SaaSと言われる業務支援事業にも注力し、社会に存在する「不」の解決に取り組んできました。これからも、多様化し、変化を遂げる世の中を見据え、私たちが提供する価値を変えて、新しい市場を作り、社会への貢献に挑戦し続けていきます。 職務内容 大規模サービスにおけるバックエンドシステムの品質強化のリードを担っていただきます。 例えば、内製開発エンジニアとして下記のようなお仕事をご担当いただきます。 ・ Webアプリケーション開発（新規/既存） ・ プロダクトやプロジェクトにあわせた開発プロセス最適化とチームビルディング ・ プロダクト開発開始の段階で、中長期を見据えた言語、開発環境、ツール等技術選定 理想の人材 ・Webアプリケーション開発・設計・実装の実務経験 （特にJavaを用いた開発のご経験、3年以上目安） 条件・待遇 社員持株制度、育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuki Ishihara
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 業務内容 イオンクロマトグラフィー(IC)関連の装置・消耗品営業 担当エリア内でのICの提案営業とアフターフォロー 直接顧客訪問のほか、協力会社の方と一緒に顧客訪問し、カタログや紹介資料を用いて提案を実施 販売協力会社への情報提供や案件確認、定期的な指導の実施 アプリケーションスタッフと協力し、お客様から依頼を受けたサンプルの分析や報告など一連の流れのコントロール SalesForceソフトウェアを用いた案件管理 対象製品 イオンクロマトグラフ及び関連消耗品+ディスクリード方式自動分析装置 担当エリア 大阪営業所を拠点に中部・関西・北陸・中国・四国地方を予定 ※関東や中部の募集も検討 Word、Exce、Power Pointlなどの一般的なPCスキル 普通運転免許 宿泊を伴う出張 理化学分野での営業経験 SalesForceの使用経験 英会話 ポジションの魅力 自身のエリアにおいて、ある程度業務を任されて活動できるため、自由度が高い 個人で仕事をするだけでなく、大阪オフィスには装置やアプリケーションスタッフもいるため、実機を直ぐに確認できるうえ、営業以外のエンジニアのスタッフや他の部門のスタッフの協力を得やすい 業務になれてくれば、自宅から直行直帰が基本となっており、出社は必須ではない お客様だけでなく、協力会社の方との付き合いが多く、孤立せず一緒になって売り上げを上げるための手段が豊富 経験豊富なベテラン営業メンバーによるサポートやアドバイスを常に受けられる環境 研修期間は1カ月から3ヵ月を予定し、2025年から本格的に単独での仕事を任せられるよう、随時面談の上で調整を進め、臨機応変に内容を調整可能
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション：ビジネスアナリスト About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 【デジタルサイエンスソリューション導入全般】 デジタルサイエンスソリューションのコンサルタントとして、化学・医薬など先端技術を事業とするお客様向けラボラトリーソリューションの導入及び運用のコンサルティングを行い、専門性を磨くことができます。 Job Description 業務内容 要件定義：法人のお客様向けにソリューションパッケージの仕様を説明し、ユーザからビジネス要件をヒアリングし、システム実装要件の収集・分析・定義・提案・ドキュメンテーションを行います プロジェクトマネジメント：プロジェクトマネージャーと協力して、プロジェクト計画を立て、プロジェクトの完遂を支援します テクニカルサポート：プロジェクトマネージャー、実装チーム、お客様とコミュニケーションを行い、実装内容がビジネス要件とアラインするように設計・開発・テストなど工程をレビューし、実装における各種課題解決を支援します ソシューション導入業務において、プロセス改善・コンプライアンス強化等内部の改善改革に積極的に参加し、貢献します カスタマーエンゲージメントにおいて、計画・リソーシング・管理・トラッキング・報告あらゆる面で提案を行います 実装チームとお客様のコミュニケーションを支援し、必要に応じて内部・外部向けにプレゼンテーションを行います。 ベストプラクティスとなるソシューション構築に貢献します。 必要に応じて内部・外部の会議に参加します。国内外に出張する場合があります。 大学もしくは大学院卒
