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過去7日間の求人情報

カスタマーサポートの求人-上尾市 - 393 Job Positions Available

393 / 81 - 100 求人

【職種】一般事務・OA事務 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、資料作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種データ集計(Excel) ・レポート作成(PowerPoint) ・各種資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、Excel、PowerPoint、GoogleWorkSpace 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート企画部 平均年齢:30代半ば ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 複数名の募集!大手企業で働く絶好のチャンス!土日祝休み&残業ほぼなしのお仕事です 【お願いしたいお仕事の内容】 加盟店からの契約内容などの照会に対する電話案内業務、加盟店からの問い合わせ対応(契約内容についてや端末操作の案内など)、契約推進に関する架電案内業務、カスタマーサポート業務、通話履歴の登録、導入検討のお客様情報の共有などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩3分/大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅徒歩5分(中央区/最寄り駅:淀屋橋駅、肥後橋駅) 09:00〜17:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 派遣先会社名:三井住友カード株式会社 ◆研修制度&OJTがあるので安心先輩社員から教えてもらえる環境! 当社スタッフ多数活躍中!カジュアル勤務OK!食堂完備!駅チカで通勤らくらくです☆ 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●育児・介護休業 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC) →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い合わせ内容データの収集、改善 ・倉庫や社内MDチーム、エンジニア等社内部署との連携 →問い合わせ内容により、該当部門へ連携をします <使用ツール> Slack、Google Workspace、Excel、PowerPoint、Salesforce 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:水道橋駅、後楽園駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートメンバー:2名 ▼服装:自由 ▼働き方:一部在宅 ※約3ヶ月程度は週2日在宅、週3日出社勤務 その後は週4日在宅、週1日出社程度を想定しています。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 <携わるサービス> ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40〜50件程度/日 <問い合わせ内容> ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続きに関する案内 ※クレーム対応も一部発生しますが、件数は多くありません <環境> ・社内ツール:Slack/ChatWork/G Suite(スプレッドシート/ドキュメント/カレンダー等) ・使用ツール:Word/Excel 五反田駅より徒歩4分、大崎広小路駅より徒歩9分(品川区/最寄り駅:五反田駅、大崎広小路駅) 9:50〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 <おすすめポイント> ・マニュアルあり!座学+OJTで丁寧に研修しますので未経験でも安心です! ▼服装:私服OK ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪カスタマーサポート業務≫ ・電話対応(入居者からの問い合わせ対応) ・メール対応 ・専用システムへのデータ入力 ・郵送物の発送 【担当者より】*完全禁煙*≪水・日・祝日休み≫年 123 日以上福利厚生充実◎ 平日休みのお仕事お探し中のかた必見です! 《直雇用後》 *コールセンターメンバーもしくはSVでの採用 *月給 290、000円〜350、000円 *年収 3、480、000円〜4、200、000円【企業情報】収益用不動産の売買(中古・新築)・賃貸管理・工事までの賃貸経営【休日】 水・日・祝【福利厚生】お弁当支給あり、社会保険完備、産育休、育児支援制度、奨学金補助制度、カフェテリアプラン制度など さいたま市大宮区 / JR線大宮徒歩5分(大宮区/最寄り駅:大宮駅(埼玉県)) 9:00〜18:00 時間外: 月5時間程度 【派遣先について】 \人気の紹介予定派遣!/不動産会社でのテレフォンオペレーター業務☆賃貸物件の入居者様からのお問合せ対応をご対応いただきます!コールセンター業務の経験を活かして活躍いただけるかた大歓迎 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など) ・請求データの作成 ・資料作成(クライアントとの打合せに使用する資料) ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください! <環境> 業務ツール:Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム:Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール:Slack ▼働き方:基本在宅(月1〜2回程度の出社想定) ※業務に慣れるまで出社(目安2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比 3:1 年齢層:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <<商品の問い合わせ〜注文対応などをお願いいたします>> ●取扱い商品についての問合せ対応 製品の注文受付、カタログの発送依頼、その他営業への取次など ●対応記録の入力 ●見積書作成(修理依頼を受け付けた場合、専用システムあり) ※研修約2〜3か月間は出勤となり、その後は基本フル在宅です(月2回ほど出勤ございます) 【担当者より】【研修しっかり2ヶ月】同じお仕事をしている方が多数お電話の相手はほとんどが法人様となります!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 立川市 / JR南武線立川徒歩7分(立川市/最寄り駅:立川駅、立川北駅) 8:50〜17:30 時間外: 月5時間程度 【派遣先について】 【マンパワースタッフ活躍中】アルコールチェッカー等を取り扱う企業様にて、お客様からのフリーダイヤル問い合わせ対応のお仕事です!約2〜3か月の研修後は基本在宅勤務となります 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 オンラインサプリ処方サービスを運用している会社でオペレーション業務をお任せします! 【具体的に】 日常のオンライン診療の運用サポートや、カスタマーサポートチームやロジスティクスチームと連携した質の高いサービスを提供するための、オペレーション業務を行います。 ・診療システムを操作、診療の運用サポート ・外部コールセンターとの連携業務 ・医師とのコミュニケーション ・専用システムでの受注管理や解約処理 【職場環境】 部署人数20名(社員5名、その他15名)平均年齢30歳。ベンチャーなので、各自に仕事を任される環境です!上下関係などはなく、フラットで風通しのいい職場です 池尻大橋駅から徒歩2分 渋谷駅からバス5分(目黒区/最寄り駅:池尻大橋駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間/月間 【詳細】 9:00〜23:00の間で実働8時間シフト勤務です。遅番14:00〜23:00勤務の場合は在宅勤務です。45時間の時間外手当を含む、超過分別途支給です。 【派遣先について】 女性向けメディアの運営 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  3時間前

【職種】スーパーバイザー ・日次報告 ・エスカレーション対応 ・オペレーション全般の管理 ・オペレーション品質の管理 ・WEB問い合わせ対応 ・クライアント折衝 ・パートナー事業者対応 ・シフト管理・作成 ・週次資料の作成 【担当者より】大通駅より徒歩3分とアクセス抜群です☆是非お気軽にお問合せ・ご応募お待ちしております 《直雇用後》 *月給 250、000円〜【昇給昇格】昇級あり【休日】 シフトによる【福利厚生】各種社会保険完備≪期間コメント≫長期 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通3分(中央区/最寄り駅:大通駅) 7:00〜20:00 時間外: 10〜20時間程度 【派遣先について】 終活に関するインターネットサイトの問合せ窓口での業務コンタクトセンターやカスタマーサポート経験をお持ちの方大歓迎 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】カスタマーサポート(クライアントサポート)のお仕事です!セットアップ業務、プロダクトの利用説明、サービスの仕様説明に必要な事前準備からサービス運用開始までの一連の対応をお任せします!2か月ほどは研修となります。最初の1~2週間は座学・動画研修、その後実際の説明に同席〜ロープレを実施いたします。しっかりOJT・マニュアル・スクリプトがあり安心スタート ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 千代田区 「永田町駅」 徒歩 3分,「赤坂見附駅」 徒歩 3分(千代田区/最寄り駅:永田町駅、赤坂見附駅、麹町駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 オシャレなオフィスで、天井も高く、広々とした開放感のある職場で働けます!(職場先部署の人数:10人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 食品関連企業でのカスタマーサポートのお仕事です! 【具体的に】 ◆お客様からの電話応対(受電) ◆データ入力(Excel・専用システム) ◆問い合わせに対するメール対応 お客様対応がない時 ◆食品関連知識のインプット ◆その他庶務 部署全体で1日辺り多くて10〜15件の受電数なのでゆったりとしたペースで働けます(一人辺りの受電数は5件前後) 【職場環境】 同じ業務を担当する方がいるのでわからないことがあれば教えてもらえる環境です! 浜松町駅から徒歩2分 大門(東京都)駅から徒歩2分 御成門駅から徒歩6分(港区/最寄り駅:浜松町駅、大門駅(東京都)、御成門駅) 9:00〜17:40(休憩60分) 【残業】 0時間/月間 【詳細】 16〜17時退社の時短勤務は応相談です!残業はありません。 【派遣先について】 食品関連企業 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 \ 事務デビュー歓迎! / 就業部署:コールセンター ●カスタマーサポート業務 ・医療機関・研究機関から医療用装置メーカーへの 問い合わせ対応 ・医療機関・研究機関へ医療用装置の メンテナンス、障害対応などサービスを 提供する契約の更新案内業務 ●データ入力業務 ●エンジニアのスケジュール調整業務 など ************* 一から教えてもらえる環境! 安心してスタートできます! チーム構成:5名 平均年齢:30歳 男女=0:5 ************* 【POINT】 ●無料の軽食(昼食)・ドリンク完備! ●休憩スペースあり ●服装自由 ●契約更新の可能性あり ●喫煙環境:就業場所に禁煙/喫煙可能区域あり (喫煙可能区域での業務なし) 【最寄り駅】 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩2分(中央区/最寄り駅:堺筋本町駅、本町駅、谷町四丁目駅) 9:00〜17:30(実働7時間30分) ※残業は基本的にありません 【派遣先について】 ◆正社員登用の可能性あり(実績有) ◆年間休日120日以上!完全週休2日制! ◆残業なし ◆無料の軽食(昼食)・ドリンク完備!

サンワ株式会社  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≫住宅設備機器の製造会社≪複数名の大募集!幅広い年齢層の方々が活躍中です! 【お仕事の内容】 カスタマーサポート、ユーザーサポートなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 山陽電鉄本線西新町駅徒歩5分(明石市/最寄り駅:西新町駅) 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆平日にもお休みあり!残業ほとんどなし!駅近で通勤に便利!社員食堂&休憩室あり! 派遣スタッフも活躍中!同業務者も多数在籍!カジュアル&デニムスタイルOK!自社ビル勤務です! 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●育児・介護休業 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■資格試験の受験者からの問い合わせ対応■ ※専門知識なくてもしっかりOJTがあるので安心してスタートできます!※ ※発信業務なし ・電話、メール、問い合わせフォームからの対応 →試験会場の場所について、受験料の振込先など ・システム入力(専用システム) ・部内ミーティング ・その他、部内に関わるサポート業務 ●土日祝を含む、週5日のシフト勤務(但し、お仕事に慣れるまでは平日勤務となります) ●選べる勤務時間:8時〜17時、9時〜18時、10時〜19時 ※勤務時間やお休みについては希望を聞いてシフトを組みます! 【担当者より】OJTもしっかりあるので安心してスタートできます!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) ※開始日相談可 千代田区神田 / JR山手線秋葉原徒歩3分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 ◆資格検定を運営する成長中のIT企業◆専門知識不要!資格試験の受講受検者からの問い合わせ対応をお願いします! 業種:IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  3時間前

【職種】貿易・国際事務 〔総合物流企業〕先輩社員がOJTでシッカリ教えてくれる&質問しやすい環境です 【お願いしたいお仕事の内容】 ◆輸入カスタマーサポート業務 ◆案件の受付→通関部門へ依頼、運送・倉庫会社との打ち合わせ→動線(ルート)決定、顧客とのやりとり、電話・メール対応などをお願いします。 ※在宅勤務あり(3割以下)。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 みなとみらい線元町・中華街駅徒歩5分/京浜東北線石川町駅徒歩9分(中区/最寄り駅:元町・中華街駅、石川町駅) 09:00〜18:00 ※休憩60分。 ※9時〜17時の勤務も選べます。 【派遣先について】 ◆駅近のキレイな本社ビル!周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群禁煙で快適な環境! 食堂完備の働きやすい環境!派遣スタッフ&幅広い年齢層の方々が活躍中!同業務の方もいるので安心です! 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務(端末データ登録業務など) ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています。 ・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK! ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務(手順書修正など) ・その他上記に付随する業務 <使用ツール> メールワイズ、kintone <ポイント> *派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています! *未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です! 日本橋駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)) 9:15〜17:30(実働7時間15分) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●医療機関からの問い合わせ対応●患者様からの問い合わせ対応●対応履歴の入力●医療機関へのカスタマーサクセスを目的とした架電業務※電話、メール、FAXにてご対応いただきます! 虎ノ門ヒルズ駅徒歩4分/虎ノ門駅徒歩8分(港区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅) 9:00〜18:00 実働8時間/休憩1時間/残業 月5〜10時間 【派遣先について】 医療現場で使用されるシステム導入・サポート企業 広々デスク デニムOK スニーカーOK 電子レンジ・冷蔵庫あり/禁煙(敷地内/屋内) 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...

◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■口座開設や注文方法・手数料などについてのお問い合わせ■各種手続き・ご相談受付■口座開設後のお礼連絡、商品のご提案(ノルマはありません)■メール対応□研修:約2ヶ月 ※研修中に資格取得をめざします⇒取得後・時給UP□未経験からしっかり学べてスキルUPができます 虎ノ門駅徒歩2分/霞ケ関駅徒歩5分/複数路線で便利溜池山王駅 徒歩6分、桜田門駅徒歩9分(千代田区/最寄り駅:虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)) 8:00〜17:00 実働8時間/休憩1時間/残業 月0〜1時間※ご希望があれば残業多めもOK! 【派遣先について】 大手ネット証券会社◆カスタマーサポート 【服装】カジュアル◎スニーカーもOK 業種:金融関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...

◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* <通勤便利な木場駅近オフィス!!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩3分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  3時間前

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