Job Grade 150 ■担当業務 * 要員計画、業務配分、業務の指導などを通じて、担当するチーム（10~20名程度）のラインマネジメントを行う。 * メンバーとの定期的なコミュニケーションを通じて、サポーティブで働きやすい環境を実現・維持する。 * メンバーのパフォーマンス評価とキャリア開発を行う。 * 他のマネージャーと協力して、プロジェクトのスケジューリング、要員計画、ピーク時のワークロードの予測を行い、プロジェクトの実情を確認・評価・報告する。 * チームの作業プロセス、手順、およびインフラが継続的に改善されるようリードする。 * 成果物の品質、タイムライン、コスト、生産性をモニタリングし、改善をリードする。 * メンバーのトレーニングニーズを特定し、トレーニングプランを策定・展開する。 ■勤務地 Flexible Style Work適用（在宅ベース） 必要によりオフィス（品川本社/新大阪）に出勤 候補者の要件 ■必須 * 医薬品・医療機器の安全性情報管理に関する、症例マネジメント経験 * ケースプロセッシング業務における品質・生産性改善の経験 * マネージャー、リーダー、メンター、教育担当など、何らかの人的マネジメント/指導の経験者 * ビジネスレベルの日本語能力（読み書き・会話すべて） * ビジネスレベルの英語能力（読み書き） *
Overview 業務概要： 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部保守契約課に所属していただき、保守契約に関わるインサイドセールスを担当していただきます。サービス本部は、当社ユーザー様の検査、実験機器の修理、点検など自社製品および付属する協力企業製品のサービスサポートを担当する部門ですが、保守契約課は、技術的な業務はないため、未経験者でも活躍いただけます。 Responsibilities 【業務内容】 当社製品の保守契約に関わる下記の業務を行います。・保守契約の顧客への提案・保守契約の見積り作成・保守契約に関わる顧客の問い合わせ対応および書類作成業務現在同ポジションには計4名の方が在籍していますが、長期的にご就業できる環境となっています。 Qualifications ■ 必須条件：・基本的なPCスキル(word文書作成、エクセル処理)、さらにCRMやSAPの使用経験ある方は歓迎いたします※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、業務の中で覚えていただく必要があります。ご入社時に、各部門の役割など、用語などのトレーニングを実施いたします。※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 Company Description Waters Corporation (NYSE: WAT), the worlds leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass spectrometry and thermal analysis innovations serving the life, materials, and
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■担当業務（担当者相当のポジション） * 医薬品/医療機器の治験/市販後に関する、以下の安全性情報管理業務。 - 安全性情報の受領・トリアージ・発番・データベース入力・PMDA報告要否の一次評価・QC。 - 症例経過の説明文（日英）・PMDAへの報告書の作成・QC。 - 安全性評価に必要な情報に関する再調査（クエリ）の作成。 - 国内外文献・海外措置情報からの個別症例・研究報告・措置報告の検出。 - 国内外文献・海外措置情報の評価に基づくデータベース入力・QC、PMDAへの報告書の作成・QC。 - 各種報告書のPMDA報告、顧客の提携会社への報告、治験実施施設への報告。 - 症例集積検討、シグナル検出・評価。 - 安全性定期報告案、感染症定期報告案、未知非重篤副作用定期報告案・治験年次報告案の作成・QC・当局報告。 - 治験実施施設向けのラインリストの作成・QC - 顧客へのエスカレーション・調整など - 上記に付随した業務 ■ 担当業務（Workflow Lead（サブリーダ相当）のポジション） 上記担当者業務の日常業務における、進捗・品質・生産性の管理と、トレーニング、エスカレーション対応などのサポート。 ■勤務地 Flexible Style Work適用（在宅ベース） 必要によりオフィス（品川本社/新大阪）に出勤 ■候補者の要件 ■必須
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職務の目的および主な業務内容 Quality Management Systemの中で、主に以下の業務を担う。 ・品質の取り決め書（原料、主原料、製品のサプライヤーとの品質契約書 及び製販との取り決め書含む）の作成 ・製品及び原料の品質QC実験用の規格基準設定、規格設定におけるJustification Reportの作成 ・製品に使用される資材の規格設定及び取り決め書（品質契約書）作成 ・変更管理（サイト内で提起された変更管理・サプライヤー・海外サイトによる変更内容の管理） ・サプライヤーコントロール（資材・原料・製品・サービスプロバイダー等工場全体で使用するサプライヤーの評価及びコントロール） 上記の業務を実施しながら、生産現場を含むQA以外の部、Functionとも連携をとり、改善活動を実施していく。 上記業務のほかに コンプライアンス課では、文書管理、教育管理、自己点検、ワクチンの国家検定、当局対応などを主とするGroupがあり、２つのGroupにてお互い協力しながら、業務を遂行している。よって、QMSの多岐にわたる業務にかかわることができ、将来のQA内外へのキャリアプランやDevelopmentにプラスとなる業務を担うことができる。業務の内容によっては、グローバルチームや他のサイトとのCommunicationをとることがある。 必要な条件 スキル ・GMPの知識 QMS概論の知識 ・局法（JP, USP, EP）の知識 ・英語（技術文書の読解、メールでのコミュニケーション、電話会議参加） ・PC skill（Word, Excel, PowerPoint） ・基礎的な問題解決能力 ・工場内外において相互協力、協調して作業を行う能力（コミュニケーション能力） 経験 ・製造業での品質業務経験 ・当局監査対応 学位/資格/語学力 ・薬学、化学、工学等の理系分野の学士以上 望ましい条件 スキル ・医薬品の生産工程、関連する原資材に関する必要とされる知識
◆部門説明: •IQVIAのコアアセットである医療ビッグデータの中心に位置し、近年、加速度的にデータ構築と利活用が進む「リアルワールドデータ」ビジネス全般を担当•新ソリューションの開発やデータの解析、提供を通じて、製薬企業を中心としたクライアントの課題解決、及び、医療の最適化や効率化を実現 ◆業務内容: •製薬企業や医療機器メーカーなどのライフサイエンス企業におけるメディカル活動を支援するため、 リアルワールドデータの活用支援・コンサルティングを行う （データベース研究の企画やクライアントとの共同解析・フィージビリティ調査を含む）•個別のクライアントに対するコンサルティング活動に加え、IQVIAのリアルワールドデータをより効果的に届けるための ソリューション企画や開発、マーケティングプラン構築もあわせて行う•他のコンサルティングチームやアカウントセールスチームと連携して、自らプロモーション活動も行う ◆役割への期待値: •主体的にクライアントのビジネスの課題を特定し、リアルワールドデータの活用コンサルティング提案・受注•クライアントのビジネス課題に応じたソリューションを主体的に企画・開発し、マーケティングプランを構築 ◆チームの雰囲気: •主体的にクライアントのビジネスの課題を特定し、リアルワールドデータの活用コンサルティング提案・受注•クライアントのビジネス課題に応じたソリューションを主体的に企画・開発し、マーケティングプランを構築 ◆キャリアパス/やりがい: •メディカル活動におけるリアルワールドデータの活用を自ら企画提案・リードしていくポジション•これから力を入れていく活動であり、チャレンジもあるが、それだけに、自らのアイディアが大きく成果につながる可能性もある ・メディカル領域で自身のコンサルティング範囲を広げることも、マーケティングなどの領域に活動を広げることも、ともに可能 ◆過去Project事例: ・データベース研究実施にあたってのフィージビリティ調査 ・費用対効果評価の分析支援 ◆応募要件: 【必須要件】 •下記①②いずれかの経験をもつ ①製薬企業もしくは医療機器メーカーで、メディカルアフェアーズの活動経験がある ②製薬企業もしくは医療機器メーカーに対し、メディカル活動を支援するコンサルティング経験がある 【以下の方歓迎】 •リアルワールドデータ（レセプトや電子カルテデータ）を活用したデータベース研究の経験がある•新規事業を立ちあげた経験がある•営業経験がある 語学力：英語ビジネスレベル歓迎 IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions
Purpose 医薬品等安全性情報管理（臨床試験・市販後）のプロジェクトマネジメントと、そのサービスレベルの担保・維持を担います。 顧客窓口として、実働チームのオーバーサイトを通じ、顧客に対してシームレスで可視性の高いサービスを提供できるよう、安全性部門担当チームを統括・リードします。 さらに、グローバルチーム、および、提携企業と協力して、顧客とのパートナーシップを拡大し、関係を強化します。 Responsibilities プロジェクト成果物を管理する。プロジェクトにおける日々の顧客対応をリードする。プロジェクト計画（タイムライン、成果物）、スコープ、品質、収益を管理する。（ 収益管理には、財務システムの更新、売上確認、請求、予算のレビュー、財務分析、チェンジオーダーの対応などを含む） KPI（売上、コスト、利益）をオーバーサイトし、財務面のパフォーマンスを担保する。 SOPや過去のベストプラクティスに基づき、プロジェクト開始時における潜在的リスクの特定や、稼働後リスク軽減策を実施する。 内外の関係者との会議をリードする。プロジェクトステータスの情報更新や、プロジェクトの戦略を策定する。 顧客とのパートナーシップを形成し、良好で強い関係を維持する。顧客のロイヤルティと契約更新を注視し、新しいビジネスチャンスを協議する。 国内外とのステークホルダーとの円滑な関係性を構築し、業務遂行する。 Required Knowledge, Skills and Abilities ビジネスレベル以上の日本語・英語能力（読み書き、会話とも） チーム管理とリーダーシップスキル、問題解決スキル。 プロジェクト管理。計画と組織のスキル。 - 複数のプロジェクトを遂行し、優先順位を管理する能力。 - 判断力、交渉力、意思決定力、問題解決能力。 - ビジネス洞察力と財務分析スキル、戦術計画、予算編成。 同僚、マネージャー、顧客との効果的な仕事上の関係を確立し、維持する能力。 マトリックス組織での円滑なコミュニケーション、交渉を通じて結果を達成する能力。 Requirements ■Essential ライフサイエンス、または、関連分野における大卒以上の学歴 CROまたは製薬メーカーにおける、4年以上の安全性情報管理（ファーマコビジランス、メディカルインフォメーション、リスク管理など）の経験 ■Nice to have 2年以上のプロジェクトマネジメント経験
◆所属部署: ・社内の看護師リソース、健康保険組合プラットフォーム、コンテンツ制作、データサイエンスと連携し、患者を軸にした疾患啓発・治療継続支援などのサービスを企画から運用まで実施する部署です。 ・同部門には、コンサルティング経験者、PMR/HEOR経験者医療情報IT、患者中心、IT技術開発を軸に組成されるチームがあり、多様な能力を持つメンバーとの協働はもちろんのこと、部門外の様々なチームと日常的に関わりながら業務を遂行します。 ◆業務内容: ・複数の関係部門と連携し、患者調査および患者向けの疾患啓発・治療継続支援のサービスの提案、企画、運用をリード頂きます。 ・製薬企業等への患者施策の提案、企画 ・社内関連部門の巻き込み ・プロジェクトの進捗管理 ・外部パートナー企業と協業し、患者を軸とした新規ソリューションの企画、運用をリード頂きます。 ・協業スキームの企画、交渉 ・パイロットプロジェクトの推進、デリバリー ・新規ソリューションの拡大 ◆役割への期待値: ・速やかなキャッチアップ：既存の患者施策の理解をし、提案、企画、運用までの即戦力になれることを期待します。 ・プロアクティブ性：有望な新規ソリューションを自主的に提案・企画していく意欲と推進力を期待します。 ・人の巻き込み：社内他部門および外部パートナーを巻き込み、スムーズな案件推進のコミュニケーション能力を期待します。 ◆チームの雰囲気: ・コンサル、消費財、医療従事者などの幅広いバックグラウンドを持つメンバーが集まる集団です。 ・IQVIAの総力を駆使し、既存事業の拡大及び新規ソリューションの構築を目指す、モチベーションが高く、責任感の強いチームです。 ◆過去のProject事例: ・社内看護師リソース、患者アプリ、医療者への情報共有ポータルを組み合わせた患者さん向けの治療継続支援サービス ・既存の健康保険組合プラットフォームを活用し、患者向け疾患啓発サービス ◆ポジションのやりがい: ・既存事業の拡大及び新規ソリューションの組合せによる既存事業の付加価値の向上をチームメンバーと共同で推進するエキサイティングなポジションです。 ・IQVIAの様々な部門、ソリューション、人と連携します。 ・ステージに応じて個別案件の提案、企画、実行まで経験することができます。 ◆応募要件: 【必須】 ・事業課題に対する仮設を構築、有望なソリューションの組立ができる ・デスクリサーチやエキスパートインタビューをベースに仮設・ソリューションのフィージビリティ検証ができる ・提案からプロジェクトのタスクマネジメントができる ・他部門或いは外部パートナー企業を巻き込めるコミュニケーション能力 ・高い知的好奇心とニーズを見極め、新規ソリューションを自ら企画する能力 ・ネイティブレベルの日本語と顧客対応能力 【あれば尚可】 ・製薬企業、政府/自治体（患者施策領域）、医療機関での業務経験がある方
Job Purpose: His/her mission is to work closely with the business stakeholders and lead the process in defining, answering business questions and implementing innovative solutions arising from business questions that can be answered with analytics/AI. Through
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
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所属部署・チーム名 ・Innovative Hub & DX Consulting 所属部署・チーム説明 ・ヘルスケア業界におけるデジタル化を、コンサルティングアプローチ及び先端テクノロジーを活用して推進する。 ・コンサルティング機能及びシステム実装機能の2機能を持つ組織。本ポジションでの募集は後者。 チームの雰囲気 ・多数のマルチリンガルリソース、多国籍のバックグラウンド ・一人ひとりの裁量権があり、フラットな雰囲気 ・コントラクトMR事業等とのタッチポイントが多く、IQVIAが掲げるConnected Intelligenceを実践しているチーム 過去のProject事例（公開できるものがあれば） ・ML/AIでの行動推奨機能のpilot導入 ・生成AIを活用した新しい業務体験のPoC共同実施 ・コンサルティング機能との連動による業務設計 ポジションのやりがい / キャリアパス ・創設2年に満たない新しい組織、主体的に組織運用に関わる余地多数 ・将来的なキャリアパスとして、当該領域の技術的専門家としての深化、業務価値を訴求する提案活動のリード、コンサルティング業務へのシフトなどを想定 業務内容 •マネジメントオフィスとして課題解決、オペレーションの標準化・効率化、サービス定義を積極的に進め、プロジェクトや部門全体のオペレーションを構築に寄与する。 •顧客プロジェクト、チームや組織に横断する課題解消の施策立案～実行・推進リード、推進にあたり他チームや組織との交渉、調整する。 •プロジェクトマネジャ、リーダの経験と幅広い視野にてCRM、BI等のシステム構築プロジェクトに関する、提案活動から受注後の要件定義、設計、実装、ローンチに至るまでの上流工程から下流工程までのプロジェクトマネジメント全般を支援する。 役割への期待値 •本ポジションにおける期待値は、IQVIAが提案する各種IT/DXソリューション（例：Next Best Solution、生成AIプラットフォーム等）の導入をPMもしくはチームリーダーとして推進すること 募集要件（必須＆あれば尚可）語学力 必須要件 ・小規模（3－4名程度）のプロジェクト管理経験 ・「スコープ管理」、「スケジュール管理」、「コスト管理」、「品質管理」、、「コミュニケーション管理」、「リスク管理」など、プロジェクトマネジメント全般もしくは一部の知識と実務経験 ・高い論理的思考能力と、顧客との適切なコミュニケーション、折衝のスキル
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Hardship Level (not applicable for home-based) H (no hardship) Family Type (not applicable for home-based) Family Staff Member / Affiliate Type Internship Target Start Date 2024-07-23 Job Posting End Date June 20, 2024 Terms of Reference
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所属部署・チーム名 Technology Solutions Customer Engagement Advanced Service Modernization & Delivery ASMチーム 所属部署・チーム説明 ある程度安定稼働したCRM導入クライアントの運用サポートを行います。 運用サポートの中で発生した改修依頼をプロジェクト化し、進めます。 CRM導入後5年以上経過しているクライアントへはシステム切替を提案していきます。 チームの雰囲気 普段は3－4名でチームを作り、その中で業務を行っていただきます。 先輩社員からの指導により業務を覚えてもらいます。 少人数チームの為、蜜にコミュニケーションができる為、話しやすい環境になっています。 定期的にチームメンバーの入れ替えを行いますので、他のチームメンバーとも交流が生まれます。 ポジションのやりがい / キャリアパス システム運用に関する変更要求に対し、クライアントとの要件定義からシステムリリース、そしてリリース後の運用まで参画できる為、上流から下流までの工程を経験できプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 複数顧客を担当して頂く事で、各製薬メーカーのCRM活用の違いなどを理解することで、それらの知識を生かしたシステム改善提案なども行っていけるようになります。その結果、プロジェクトマネージャー、ITコンサルへのパスを進む方もいます。 業務内容 •自社で保持するCRMパッケージや各種データを活用した個別のお客様向けBI等のシステム構築プロジェクトに関する、提案活動から受注後の要件定義、設計、実装、ローンチに至るまでの上流工程から下流工程までのプロジェクトへの参画およびその運用サポート ‒新規導入プロジェクトへのサブチームリードorメンバーとしての参画 ‒システム導入後のシステム運用サポート ‒システム導入済のお客様からの改修要望に対する、要件定義からローンチまでの作業実施 役割への期待値（130） •チームメンバーとして担当顧客を持っていただき、まずは、システム運用の定例業務を覚えて頂きます。 •担当顧客についてのシステム運用を覚えていただいた後は、リーダー監督のもとになりますが、主担当としてその顧客を担当していただきます。 •担当顧客にて発生した小規模の開発プロジェクトでは、見積りから要件定義、リリースまで担当してもらいます。 募集要件（必須＆あれば尚可）語学力（130） 【必須】
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