As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries
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Get to know Okta Okta is The World’s Identity Company. We free everyone to safely use any technology—anywhere, on any device or app. Our Workforce and Customer Identity Clouds enable secure yet flexible access, authentication, and
About Remote Remote is solving global remote organizations’ biggest challenge: employing anyone anywhere compliantly. We make it possible for businesses big and small to employ a global team by handling global payroll, benefits, taxes, and compliance.
You will have the opportunity to shape, mold, and impact how fast we grow, the way we’re viewed, and the candidate experience. We are looking to hire a Recruiter who will be responsible for finding the
#LI-KO1 As an Enterprise Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our largest and most strategic customers. You’ll advocate for the customer internally and focus on a positive
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Coupa makes companies operate smarter and grow faster. Our leading AI-driven platform connects and optimizes sourcing, purchasing, supply chains, and financial management. More than 3,000 global organizations large and small trust Coupa to transform operating margins,
Who we are looking for Charles River Development, a State Street Company, is looking for a Level 2 Systems Analyst to join our Tokyo office. This is a client-facing, business and technical position responsible for all
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント ・サポートエンジニアのチームマネージメント。サポート業務を戦術的戦略的に考え、強力なリーダーシップを発揮していただける方。
Company Description Wix はオンラインプレゼンスの構築、管理、成長を可能にする主要な SaaS 型 Web 制作プラットフォームです*。2006年にホームページ作成ツールとして誕生し、現在は業界最高水準のサイトパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の高いインフラストラクチャを兼ね備えた多機能なプラットフォームへと進化しました。イノベーションを継続しながら幅広い EC 機能、ビジネスソリューション、高度な SEO 機能、マーケティングツール、業界をリードする AI 技術に重点を置くことで、Wix ユーザーは自身のブランドを思うままに体現し、比類のない自由なクリエイティブを楽しむことができます。個人や団体、企業向けの Wix プラットフォームのほか、制作会社やフリーの Web 制作者向けの高度な制作・管理プラットフォーム「Wix Studio」を提供しています。Wix はイスラエルに本社を置くグローバル企業で、日本を含む世界中に拠点を有しています。 Wix.com ホームページ：https://ja.wix.com Job Description カスタマーケアエキスパートとして、以下の業務に就いていただきます。 Wixのユーザーへメール・チャット・電話による技術的解決方法を提供する ユーザーのウェブサイトの挙動、コンテンツの適合性、妥当性を分析し、ユーザーのウェブサイト作成の目的に最良のソリューションを提案する ユーザーとのポジティブな関係やユーザーの満足度を構築・発展・維持する ユーザーをサポートしていく上でチームにプラスになる提案を行い、改善を促すことで、究極的にユーザーの満足度を最大限に図っていく 他部署や製品チームと協業し、ユーザーのニーズを的確に伝える Qualifications 日本語に流暢でかつ、ビジネスレベルの英語力を有すること 新しいテクノロジーについての進取の意識を持ち、自身がTech-savvyであること 新しいコンセプトを学習し、問題を前後関係を整理して深く考え、かつ効率的に解決し、自身のテクニカルスキルを更に発展させることができること 業種を問わずカスタマーサービスの経験があり、クリティカルシンキングの手法をもって、取り組むべき課題を特定し解決を図れること 他のメンバーを助けることを愛し、ユーザーがWix製品に対してポジティブな認識を持てるような影響をチームに与えたいという意識を持っていること
Company Description Dynatrace exists to make the world’s software work perfectly. Our unified software intelligence platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with the most advanced AIOps to provide answers and intelligent
With a focus for Digital Transformation and Data-driven strategy in Japan, this leading global SaaS company has continued to thrive and achieve record growth through providng new technologies for their clients. As the Senior Presales Engineer, you
現在少ないフルリモートも可能なポジションの新規募集です。米国本社の外資系ソフトウェア企業にてセールスとしてプロダクトセールス等を担当していただきます。 企業情報 米国に本社を置くクラウドベースのソフトウェア企業です。業務効率化、コスト削減、内部統制の強化を支援するソリューションを提供されております。 職務内容 * 経理/財務部門のビジネス課題に対しソリューション提案、ライセンスの販売 * 各部門と連携しながら営業活動計画 * 新規顧客獲得、既存顧客へのソリューション追加/拡張提案 等 理想の人材 [必須] IT業界でのエンタープライズ企業へのハイタッチ営業経験 ソフトウェア/SaaSビジネス経験 [尚可] EPRや会計ソリューション知識 英語力ビジネスレベル 条件・待遇 * 社会保障完備 * 有給休暇有 * 完全週休2日制 * 交通費全額支給 * 残業代別途支給 * 在宅制度有（条件有） * フレックスタイム制度有（条件有） To apply online please
Do you have a passion for sales and business development in the IT Security, IoT, or SaaS industry? We are seeking a Sales Manager to join the team based in Tokyo. Client Details Technology and Manufacturing company
住宅・美容・旅行・飲食などの事業を展開するサービスのWebアプリケーション開発がミッションです。 企業情報 インターネット広告・予約サイトの展開や、SaaSと言われる業務支援事業にも注力し、社会に存在する「不」の解決に取り組んできました。これからも、多様化し、変化を遂げる世の中を見据え、私たちが提供する価値を変えて、新しい市場を作り、社会への貢献に挑戦し続けていきます。 職務内容 大規模サービスにおけるバックエンドシステムの品質強化のリードを担っていただきます。 例えば、内製開発エンジニアとして下記のようなお仕事をご担当いただきます。 ・ Webアプリケーション開発（新規/既存） ・ プロダクトやプロジェクトにあわせた開発プロセス最適化とチームビルディング ・ プロダクト開発開始の段階で、中長期を見据えた言語、開発環境、ツール等技術選定 理想の人材 ・Webアプリケーション開発・設計・実装の実務経験 （特にJavaを用いた開発のご経験、3年以上目安） 条件・待遇 社員持株制度、育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuki Ishihara
Multinational SaaS and API market leader providing cutting-edge solutions for enterprise clients. Work with a local team with some of the best talent to drive sales results with channel and partner clients. You must possess some experience
2018年設立、すごいベンチャー100選出、SCRM(Supply Chain Risk Management)のSaaSの開発を行っています。 国内だけではなく、世界中の感染症、事故、テロ、自然災害、インフラ等サプライチェーン寸断要員になる情報をタイムリーでマップ上で見れるリスクマネジメントに強いプロダクトです。 今年の４月に新プロダクトとしてESG評価ができるプロダクトの発表もされました。 - ポジション： エンタープライズセールス 勤務地：東京都 想定年収: 1300万円 ※現年収による ＜企業USP＞ ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクト ・シリーズA調達し、30名もいないスタートアップフェーズでジョインできる ・800兆円規模のマーケットに向けてビジネスを仕掛けている ・１兆〜１０００億売り上げ規模企業向けに多数導入実例あり（製造業、製薬会社など） ＜募集要項＞ ・法人営業経験３年以上 ・アカウントマネジメントの経験 ・英語不要 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To
2018年設立、すごいベンチャー100選出、SCRM(Supply Chain Risk Management)のSaaSの開発を行っています。 国内だけではなく、世界中の感染症、事故、テロ、自然災害、インフラ等サプライチェーン寸断要員になる情報をタイムリーでマップ上で見れるリスクマネジメントに強いプロダクトです。 今年の４月に新プロダクトとしてESG評価ができるプロダクトの発表もされました。 - ポジション： エンタープライズセールス 勤務地：東京都 想定年収: 1300万円 ※現年収による ＜企業USP＞ ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクト ・シリーズA調達し、30名もいないスタートアップフェーズでジョインできる ・800兆円規模のマーケットに向けてビジネスを仕掛けている ・１兆〜１０００億売り上げ規模企業向けに多数導入実例あり（製造業、製薬会社など） ＜募集要項＞ ・法人営業経験３年以上 ・アカウントマネジメントの経験 ・英語不要 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To
A leading global SaaS provider with solutions and platforms enabling clients to take of advantage of their data in DX initiatives. Trusted as a leader in the industry, this company continues to launch new solutions to include
