【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週2〜3程度出社】大手ITコンサル企業にて証券会社向け支援対応業務 【業務内容】業務整理/要件調整/QA対応/お客様提案/資料作成 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆自社の証券会社向けパッケージを導入している企業への顧客対応部隊にて ・お客様からの要件ヒアリング/仕様検討 ・資料作成 ・会議参加/資料説明（社員同行） ・QA対応 ・証券会社へのシステム内容提案 東西線 木場(東京都) 徒歩2分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 15時間〜 20時間/月 業務の状況によってご対応お願いします。 【派遣先について】 コンサルタント・シンクタンク／【アクセス】 ・木場出口から徒歩2分 【オフィス環境、駅周辺の魅力！】 ・社員食堂も利用できます ・ビル内にはコンビニもあり ・会社の帰りにお買い物するに… 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊当社スタッフ多数就業中＊* ＜綺麗なオフィスビルでのお仕事＊服装自由＞ ＜時短勤務の相談も可能＞ ご応募お待ちしております！ 【自社ERP製品サービスデスク業務】 ・Webサイト・メール・電話等で寄せられるERPパッケージ利用者からの問い合わせ回答 ・システム業務範囲としては、会計業務全般（会計、債権債務、経費、固定資産 等） ・同パッケージに関する教育・導入支援（マスタ設定・データ移行等）・同パッケージのトラブル時の調査、エスカレーション ・同パッケージのパッチプログラム適用・追加開発／改変要求に対する要求確認、設計/テスト等 〈在宅〉週1程度実施中だが、出社メイン対応希望 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手SIerでのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手でスキルアップ＊基本出社のご案件です＠豊洲＊* ＜＊金融業界経験者歓迎＊＞ ご応募はお早めに！ 【金融機関向けSWIFT導入/保守】 SWIFT(金融)関連製品の導入及び、SWIFT(金融)関連製品の保守 （サポートデスク、オンサイト対応等）。 1）SWIFT保守メンバーとして年数回の製品バージョンアップ対応、障害対応、テスト等を実施。 2）お客様照会対応（メール、電話）。 3）ドキュメント作成/修正。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手金融会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・必要スキル：ヘルプデスク経験、システム運用経験 ・備考：古い会社ですので、最新の技術者を習得するというよりは優しい環境で落ち着いて仕事をして頂ける方に向いています。 ・勤務地：木場（徒歩4分） ・期間：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～17：30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【17時15分定時＆ほぼ残業なし！】 ◎人気！大手ゼネコングループにて総務部アシスタント業務（ヘルプデスク） ◆派遣スタッフさんも多数活躍中！ ◆穏やかな職場！ ◆受け入れ体制も万全で安心！ ⇒⇒ ・ヘルプデスク業務 ・データ入力、資料作成など ・ICT関連の電話応対業務（外出を伴う） ・事務所管理業務 ・庶務業務 ＊幅広くご対応お願いします！ 東西線 東陽町 徒歩1分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 残業時間少なめのオシゴト☆08:30-17:15（休憩60分）実働7時間45分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に少なめです！月末月初や年度末などに多少お願いする可能性があります！ 【派遣先について】 不動産業／【駅周辺の環境】 駅からは徒歩1分です。 コンビニ、銀行（みずほ、三井住友、三菱東京UFJ）、郵便局、書店、CDショップなどが 駅周辺に揃ってます 駅前は飲食店が豊富です！ベローチェ… 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊出社でのお仕事＠有明＊* ＜＊残業少なめでプライベート充実＊＞ ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ ご応募お待ちしております！ 【DNS設定変更依頼の受付、管理、対応業務】 お客様DNSの設定変更、依頼受付、管理業務をお願いいたします。 他、証明書更新などもあります。 ゆりかもめ 有明（東京） 徒歩10分（江東区／最寄り駅：有明駅(東京都)） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。oO大手企業で長期に働く絶好のチャンスOo。 ＜残業も少なめ＞ ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【IT支援】 ・ユーザID発行およびアクセス権設定・ライセンスサーバ運用（サーバ確認、ログ収集、利用状況把握、特殊ソフトの利用申請問い合わせ対応、サーバへの登録、サポートへの問い合わせ、ライセンス取得不具合対応、原因の切り分け、接続不可時のサーバの稼働状態の確認）などをお任せします。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩7分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手設計事務所の情報システム部門で、社内ヘルプデスクお任せします。 【具体的には】 ・PCセッティング ※マニュアルに沿って設定いただくため経験は不問です。 ・PCやプリンターなどのOA機器の運用問い合わせ対応 ・社員に貸与するデバイスの設定、登録、削除 ・その他事務業務 ▼今後お任せする予定の業務 ・Microsoft365に関する社員からの問い合わせ対応 ・ノーツからOutlookへのデータ移行作業 ・機器トラブルの問い合わせ対応 ※社員の方から引継ぎがあります。 ＜使用ツール＞ Word・Excel・Powerpoint 潮見駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：潮見駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 施設管理部 人数：4〜5名 年齢層：20代〜40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊東陽町駅から徒歩1分でラクラク通勤＊大手で働くチャンス＊ ＜2〜3か月のOJT有＞ 少しでも興味をお持ちならぜひご応募ください！ 【ヘルプデスク業務】 ・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援（ハード、ソフト障害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・PCキッティング作業 ・PCリプレース作業 ・PC開梱／設置 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩3分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊豊洲駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜検見川へ移転予定のため、検見川へも通勤可能な方 大歓迎＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプ、修理受付】 PCヘルプデスク対応をお願いいたします。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩10分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、検見川駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3-4日出社】システム運用・監視等を手掛けるSierにて親会社常駐での社内ヘルプデスク業務 【工程】台数：300台程度の管理運用/ヘルプデスク 【環境】Windows10/11、Skysea、SymantecEndpointProtection ⇒⇒ ◆グループ会社に常駐し、社内OA系システム基盤の維持管理 ・端末管理 ・ヘルプデスク（Windowsクライアント・OS） ・トラブルシューティング ・エンハンス ・上記に伴う常駐先担当者様との打 東西線 木場(東京都) 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 08:40-17:10（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内インフラ対応（ネットワーク及びサーバ保守、機器の設定） ・社内向けユーザー問い合わせ対応 ・障害対応（ネットワーク障害等） 【担当者より】☆ご経験が活かせるお仕事です☆弊社スタッフ活躍中! ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 江東区 / 東京メトロ東西線門前仲町8分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅） 8:45〜17:15 時間外： 作業の状況に応じて 【派遣先について】 社内ネットワーク・サーバー運用保守のお仕事です!グループ全体の社内インフラ対応になります! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大島駅からも徒歩圏内で＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【 ITヘルプデスク】 建設会社のPCに関する社内ヘルプをお願いいたします。 ・ネットに繋がらないなど基本的なPCトラブルのサポート ・社内で利用しているアプリケーションの使い方に関するサポート ・PCキッティング ・サーバー監視（定時まで） 都営新宿線 大島（東京） 徒歩10分（江東区／最寄り駅：大島駅(東京都)、亀戸駅） 08:30〜17:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜25(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 木材販売企業にてヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・システムやアプリケーションソフト、情報機器の問合せ/トラブル対応 ・IT機器保守 ・キッティング ・Google Workspace導入、運用管理 ・社内外資料作成 [サポート対象]社内及びグループ会社社員約120名/PC約120台/ネットワーク/システム/モバイル/複合機 [対応件数]1日1〜2件程度 [エスカレ先]社員、ベンダー 【機器環境】 Windows10〜11、Microsoft Office2013〜2021 【体制】 4名＋今回募集 【期間】 12月末までの就業です。 門前仲町駅より徒歩7分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅、越中島駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク □作業場所：門前仲町 □作業期間：即日～ □作業時間：8:45～17:15（昼休12:00～13:00） □作業内容： ・インフラ対応(WINDOWS PCキッティング、PC入替作業等) ・社内向けユーザー問合せ対応 ・障害対応 □必要スキル：・社内SE経験 ・障害対応を独力で調査、対応まで実施できる方 ・サーバー、ネットワークの基礎知識のある方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 8:45～17:15 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【金融システムのサポート】 自社証券システムを使用している証券会社からの問合せ対応 ・システム操作の問合せ対応 ・オペレーション手順の説明 ※マニュアル有り、OJTにて丁寧な指導有り JR京葉線 潮見駅 徒歩5分 ※東京駅より3つ目10分弱です。（江東区／最寄り駅：潮見駅） 9：00〜17:00（休憩60分・実働7h） ※残業10〜20時間/月ほど 【派遣先について】 証券基幹システムに関するサービス提供をしているIT企業 ◆人員：60名 ◆休憩室＆ロッカー完備、社員食堂有り 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)ジャパン・ビジネス・サービス ●各種社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備 ●定期健康診断 ●有給休暇制度 ●年末調整 ●無料適職診断 ●無料研修制度（PC・証券外務員資格・TOEICテストなど） ●福利厚生施設（全国のホテル・エステサロン・スポーツクラブ・飲食店・パッケージツアーなどの優待、TDR・USJ割引有り） ※交通費支給のお仕事有り。 ■当社の健康保険組合は、皆さんの保険料負担額が、多数の派遣会社が加入する健保組合よりお安くなっております！（詳細はフォロー体制のページをご覧ください。）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件／日（電話1次対応）、1人当たり2〜3件 ・2次対応もお任せできる範囲で1日数件程 ＜問合せ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消等 ※案件管理はExcel・kintone 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜／8:15〜／10:15〜に変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム：現在2名（チームリーダーは女性です） ▼働き方：業務に慣れたタイミングで週1日程度の在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務 【業務内容】問い合わせ 【環境】Windows、Office ⇒⇒ PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応、OAヘルプデスク ・ITヘルプ1次対応 (ハードウェア障害切り分け、M365(Outlook・Teams)、顧客アプリ、Notes) ・質問対応 ・障害対応 ・管理者ID/パスワード貸出 ※対応件数：1日10件程度目安 【業務内容】問い合わせ 【環境】Windows 新宿線 大島(東京都) 徒歩7分（江東区／最寄り駅：大島駅(東京都)、亀戸駅） 08:45-17:30（休憩60分）実働7時間45分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜直接雇用！学習コンテンツ充実+.。*゜+ ＜テレワーク併用可能＞ご応募お待ちしております！ 【ユーザーサポート】 ・サービスの利用方法や不具合などに関する問い合わせ対応 ・サービスの不具合を検証し、関連部署に連携して解決する ・ユーザーの課題や要望をヒアリングし、関連部署へ共有する ・BIツールなどを用いて、ユーザー情報、契約書情報、機能の操作情報などを調査する ・製品に関する情報をユーザーに通知する ・ユーザー向けのマニュアル（資料）やヘルプページを作成する ・ユーザーサポート周りの業務フローの課題と解決策を提案し、実行する 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェアの研究・開発・運営・保守会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
