【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
*・゜7割テレワーク有り゜・*
＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞
気になる方はお早めにご応募ください！
【カスタマーサポート対応】
・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務
・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング
・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析
・実機検証
・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施
※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品
東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)）
09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。
【派遣先について】
ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
or
or
*・゜7割テレワーク有り゜・*
＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞
気になる方はお早めにご応募ください！
【カスタマーサポート対応】
・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務
・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング
・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析
・実機検証
・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施
※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品
東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)）
09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。
【派遣先について】
ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
申請を続行してください
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Save now, apply later
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
似たような求人
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロックからの続きを読む