Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive
Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied
■眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務(得意先、及び社内)※設置時の点検、年2回の定期点検、顧客依頼に基づく点検、修理 ■保守契約による予防保全の推進 ※近年注力中です! 眼科は予定手術が多いため、顧客訪問予定を自身でスケジュール調整し時間外や休日出勤など少ない働きやすい環境です。また挑戦と成長に報いる文化を重視し、実績に応じた報酬体系で、事業部内の様々なポジションに挑戦できる環境があります。業界最高のアルコン製品のサービスを通じて、最高の顧客体験を目指しています。 ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site. Find Jobs for Employees
Job Title Field Service Engineer Job Description 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 応募資格 【必須(MUST)】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・大学の理系学部、専門学校、高専などで電気・電子・機械・情報・医療技術関連のいずれかを専攻していた方 ・社会人でも技術的な基礎知識を用いて従事されていた方 ・顧客との折衝経験のある方 ・技術的なカスタマーサポート経験 ■自動車普通免許 ■英語力は求めませんが、仕様書は英文となり、海外トレーニングも発生しますので、英語アレルギーのない方のご応募をお待ちしております。 【歓迎(WANT)】 ・フィールドサービスエンジニア経験の経験があればなお可...