Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description Overview of business: As a Technical Support Engineer, you will provide operational support, application support, customer training, etc. for analytical and analytical instruments manufactured and sold by our company.
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ＜大手エンジニアリング企業でのご就業です＞ ラベルライターに関連する印字機械、筐体、包装材の設計/開発をお願いいたします。 【詳細】 ・設計者の指示のもと、CADソフトを使用し図面作成/モデリング ・打ち合わせから担当し、新規/改良品の設計 ・設計に伴う資料作成/各種レポート作成 【担当工程】 詳細設計、形状変更、図面作成 【担当部位】 筐体設計、構造設計 【製品】 樹脂製品（ラベルライター等） 【CAD】 Creo（Pro/ENGINEER）/MICRO CADAM 堀田駅より徒歩2分（瑞穂区／最寄り駅：堀田駅(名鉄線)） 09:00〜18:00(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度（残業補足：1年程度は残業見込みは少なめです。納期対応で突発的なものへの対応をしていただく可能性があります。） 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ◆橋梁ソリューションサービス企業でのお仕事です！ 鉄骨橋梁の解析〜設計業務を担当いただきます。 ◆顧客要望の把握、仕様書をもとに打ち合わせ ◆解析モデルの作成、解析、有効性や妥当性の検証 ◆設計への落とし込み、図面作成、各種調整、付随する資料作成 【環境】HyBRIDGE、APOLLO、Engineers Studio、Midas Civil 等 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■両国…徒歩4分（墨田区／最寄り駅：両国駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ◆橋梁ソリューションサービス企業でのお仕事です！ 鉄骨橋梁の解析〜設計業務を担当いただきます。 ◆顧客要望の把握、仕様書をもとに打ち合わせ ◆解析モデルの作成、解析、有効性や妥当性の検証 ◆設計への落とし込み、図面作成、各種調整、付随する資料作成 【環境】HyBRIDGE、APOLLO、Engineers Studio、Midas Civil 等 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■両国…徒歩4分（墨田区／最寄り駅：両国駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】CADオペレーター CADオペレーションのお仕事です。 【製品】 板金 【工程】 図面作成、3Dモデリング（Solid）、3Dモデリング（Surface）、図面変換（3Dから2D） 【ツール】 ・Pro/ENGINEER（Creo Elements/Pro） ・Excel、Word、PowerPoint 【出張】 年に1回程、日帰り〜2泊程度の出張があります。 【休日】 祝日勤務の可能性があります。 【企業情報】 産業機械メーカーです。 各務ケ原駅より車3分（各務原市／最寄り駅：各務ケ原駅） 08:50〜17:50(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：繁忙期以外は、ほとんど残業が発生しません。） 【派遣先について】 その他メーカー 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ◆橋梁ソリューションサービス企業でのお仕事です！ 鉄骨橋梁の解析〜設計業務を担当いただきます。 ◆顧客要望の把握、仕様書をもとに打ち合わせ ◆解析モデルの作成、解析、有効性や妥当性の検証 ◆設計への落とし込み、図面作成、各種調整、付随する資料作成 【環境】HyBRIDGE、APOLLO、Engineers Studio、Midas Civil 等 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■両国…徒歩4分（墨田区／最寄り駅：両国駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
