Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
Job Description Responsibilities Functionally responsible and accountable for the following areas: Facilities management for 6 facilities in Japan Repairs, maintenance, improvement Access/badge management Office supplies, mail service Office layout, design, planning, seat assignments On-site Contingent Worker
Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier,
Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life – to enable our customers to make the world
Job Description Responsibilities: Prioritize customer satisfaction and deliver outstanding customer service to improve the overall customer experience Cultivate a customer-centric culture through mentoring team members Collaborate with team members and managers to exceed customer expectations, drive business operations, and continuously improve processes Act
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
The Role: Our Client Support Representatives combine a thorough understanding of the product suite, investment knowledge, and a strong dedication to our customers to help clients maximize their returns on investments. They thrive on quantitative challenges to
Job Description: KEY ACCOUNTABILITIES -EHS, Compliance and Company Strategy 1. Ensure self behavior compliant to the regulations of EHS, HR and Administration, etc 2. Fully aware and implement the company strategy -Key Business Responsibility 1. Provide
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description About Us Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue over $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
金融機関にてクライアントサービス又は、リレーションシップマネージャーとして10年以上のご経験をお持ちのリレーションシップマネージャー(Vice President)を募集しております。 本ポジションでは、国内大手金融機関(メガバンク・生保)向けのリレーションシップマネージャーとして、社内の関係チーム(運用、法務、コンプライアンス、セールス、オペレーション等)と協力しながら外国籍ファンド導入・管理に関わる業務を一貫して行います。ファンドに関わる契約書全般、目論見書の内容精査、新ファンドの組成についての交渉、デューデリジェンスや監査対応等を担当頂きます。これらの業務を通じ顧客との信頼を構築し、顧客の運用目標の達成に貢献しつつ、当社の運用資産のさらなる増加を目標とします。詳しいJob Descriptionについては、以下をご覧ください： 必須語学: 日本語（ネイティブ） 英語（ビジネスレベル） What client relationship manager is responsible for: As a Client Relationship Manager, your role is to make contribution to achieve sales targets through ensuring our clients receive the most relevant advice
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks and data
Position Title Logistics Manager Location Tokyo, Japan Reports to Senior Director, Logistics, APAC Dotted Line Supply Chain Director - Japan Direct Reports 1 x Physical Distribution Operations Senior specialist Scope / Brands Japan Logistics operations ABOUT COTY Coty is
It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Supports the
About Moloco: Moloco is a machine learning company empowering organizations of all sizes to grow and unlock the full value of their unique first-party data, elevating the traditional path to performance advertising. While the largest technology
◆所属部署 Reference Data and Digital 製薬業界を中心としたヘルスケア業界に専門特化し、IQVIAのコアアセットである多種多様なデータから価値のあるインサイトを導出し、ヘルスケア業界の戦略策定・課題解決を推進する 様々なパートナーシップやAI/MLなどの最先端技術も駆使し、ヘルスケア企業の成長を促進する製品やサービスを提供する ◆業務内容 新規ビジネスにおけるTechソリューションの戦略企画から導入を主導 製薬会社・医療機器メーカーの医療従事者エンゲージメント戦略を支援し、クライアントのビジネスを成長させる様々なソリューションを提供 ヘルスケア業界に対して、IQVIAの既存アセットと新たなデータ・インサイトをデジタルテクノロジーを駆使して提供することで部門ビジネスを最大化 Techソリューション企画・設計、開発プロジェクトを担当 ◆役割への期待値 主体的にクライアントのビジネス課題を特定し、ソリューションを企画開発・提供 安定したテクノロジーと最新の技術トレンドを組み合わせ最適なソリューションを提案 システム開発、オペレーションなどの関連部署とのプロジェクトをリード グローバル部門を含むIQVIA各部門と協力・連携しConnected Intelligenceを体現 ◆ポジションのやりがい IQVIAにとっての新規領域におけるソリューションビジネスの開拓と成長を担っていただきます。またヘルスケア業界において先進的な取り組みを実践することができます。 ご自身で自律的に業務を遂行するだけではなく、戦略的思考、同僚を巻き込んでリードすることが求められるため、Techチームリーダーや新規事業シニアマネジメントなどのキャリアパスが想定されます。 ◆チームの雰囲気 バックグラウンド・国籍も様々なメンバーで構成されています。多様な価値観のもとでプロフェッショナルとして協働しながらお互いの知識・スキルを向上させて、チームとして高い成果を出しています。 部門内のチーム分けは、Business Planning / 開発 / Data Operation / Salesに分かれており、製品やサービス拡大に向け、協力体制を取っています。 ◆応募要件 【必須要件】 コンサルティングファームもしくはSIerにおいてITコンサルタントとして５年以上の経験、および戦略立案・システム導入プロジェクトをリードした経験が２年以上 論理的思考や高いコミュニケーション能力、担当業務に対する強いコミットメント、自発的な行動特性、ヘルスケア業界を変革/貢献したいという意思を持つ方 【以下の方歓迎】
Company Description NIQ/GFK is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods, Tech & Durable
◆所属部署 Reference Data & Digital 製薬業界を中心としたヘルスケア業界に専門特化し、IQVIAのコアアセットである多種多様なデータから価値のあるインサイトを導出し、ヘルスケア業界の戦略策定・課題解決を推進する 様々なパートナーシップやAI/MLなどの最先端技術も駆使し、ヘルスケア企業の成長を促進する製品やサービスを提供する ◆業務内容 新規ビジネス立上の戦略策定から導入を主導し、その後のマネジメントを担当 製薬会社・医療機器メーカーのマーケティング部門を中心にクライアントの医療従事者エンゲージメント戦略を支援し、クライアントのビジネスを成長させるソリューションサービスを提供 ヘルスケア業界に対して、IQVIAの既存アセットと新たなデータ・インサイトをデジタルテクノロジーを駆使して提供することで部門ビジネスを最大化 ビジネスプラン策定、製品およびサービスの企画・設計、開発導入プロジェクトを主導 ◆役割への期待値 主体的にクライアントのビジネス課題を特定し、ソリューションを企画開発・提供 グローバル戦略に基づき日本市場における機会を最大化させる戦略の立案 システム開発、オペレーションなどの関連部署とのプロジェクトをリード グローバル部門を含むIQVIA各部門と協力・連携しConnected Intelligenceを体現 ◆ポジションのやりがい IQVIAにとっての新規領域におけるソリューションビジネスの開拓と成長を担っていただきます。またヘルスケア業界において先進的な取り組みを実践することができます。 ご自身で自律的に業務を遂行するだけではなく、戦略的思考、同僚を巻き込んでリードすることが求められるため、マーケティングチームリーダーや新規事業シニアマネジメントなどのキャリアパスが想定されます。 ◆チームの雰囲気 バックグラウンド・国籍も様々なメンバーで構成されています。多様な価値観のもとでプロフェッショナルとして協働しながらお互いの知識・スキルを向上させて、チームとして高い成果を出しています。 部門内のチーム分けは、Business Planning / 開発 / Data Operation / Salesに分かれており、製品やサービス拡大に向け、協力体制を取っています。 ◆応募要件 【必須要件】 コンサルティングファームにおける５年以上の経験、および戦略立案・システム導入プロジェクトをリードした経験が２年以上 論理的思考や高いコミュニケーション能力、担当業務に対する強いコミットメント、自発的な行動特性、ヘルスケア業界を変革/貢献したいという意思を持つ方 【以下の方歓迎】
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring
Company Description Dynatrace exists to make the world’s software work perfectly. Our unified software intelligence platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with the most advanced AIOps to provide answers and intelligent
