カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。 PTW、ファミリーオブブランドへようこそ。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ はい！あなたでもできます！難しいことはナシ＊ ／ 20〜30代の若手スタッフが多く、社員からのフォローも手厚い＊ さらに《 座学研修＆実践練習 》をしっかり行うから、自信をもってお仕事に取り組める！ 他拠点の同期と合同研修なので、一緒に頑張れる仲間も作れます☆彡 ▼おまかせするのは、《 レジや精算機のお問い合わせ対応 》です！ 【対象】 小売店のレジ、病院やゴルフ場の精算機 （従業員からの電話） 【問い合わせ例】 ・小銭や紙幣が精算機の中で詰まってしまった ・お釣りの金額が間違っている ・画面の表示が乱れている 等 ＊回答マニュアル完備！ 【対応件数】 1日あたり10〜12件ほど デスクワーク初めてさん、第二新卒さんなど、社会人経験浅めの方もぜひご応募ください ＊マイカー通勤OK！（駐車場有）＊ 岐阜羽島駅または新羽島駅より徒歩7分（羽島市／最寄り駅：岐阜羽島駅、新羽島駅、江吉良駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10h程度 【派遣先について】 《 大手メーカー 》 ＊未経験OK！ ＊弊社スタッフ活躍中 ＊研修制度あり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、医療・介護関連、スポーツ関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 17:30定時＆残業なし → プライベートの時間も確保しやすい！ 》こつこつ安定して働きやすい環境！ IT業界でキャリアを積みたい方や、パソコンスキルを身につけたい方にオススメです！ ぜひご応募ください 病院内の情報システム部にて、従業員向けヘルプデスクのお仕事です！ 病院の先生や看護師さん、事務員さんなどから寄せられる、IT周りの問い合わせに対応していきます！ 貢献感があり、やりがいもしっかり感じられる職場です！ ＝＝＝＝＝ 《業務内容》 ・PC、オフィスソフトに関する問い合わせ対応 ・電子カルテシステムの操作サポート ・ネットワーク、サーバー機器のトラブルシューティング ・ドキュメント作成 《対応チャネル》 電話 メール オンサイト 《環境》 Windows Word、Excel、PowerPoint 電子カルテシステム ＝＝＝＝＝ 折尾駅より車7分／本城駅より徒歩15分 ＊車通勤OK！（八幡西区／最寄り駅：折尾駅、本城駅、二島駅） 8:30〜17:30（休憩1h） 基本残業なし！ 【派遣先について】 ＜＜病院内情シス＞＞ やりがいのある仕事 残業なし ワークライフバランス スキルアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【月30万〜】 安定の月給制 交通費支給 社会保険完備 社食のテーブルの上には、 赤いパンダのあの調味料！ おいしいオフィスでのびのび働ける 社内ヘルプデスクの募集です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼大手食品メーカー社内ヘルプデスク ・OA機器のサポート （PC、iPhone、ソフトウェア等） ・プリンター、PC設定 ・ユーザID登録や端末回線の申請 ・Webコンテンツ更新 ・Web会議の準備 ・その他庶務 ＜ 環境 ＞ OS：Windows7/10 Office：2013、2016 Office365/Outlook ＜ 研修 ＞ 2週間の研修からスタート！ 約1か月で一通りの業務を習得！ スケジュールもばっちりです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【宝町駅】より徒歩1分 【京橋駅】より徒歩5分 【東京駅】【八丁堀駅】【日本橋駅】より徒歩9分（港区／最寄り駅：宝町駅(東京都)、京橋駅(東京都)、東京駅） 8:45〜17:45(休憩1H) 【派遣先について】 大手食品メーカー ☆2週間の研修あり☆ ⇒1か月程度で一通りの業務を習得！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼回鍋肉！麻婆豆腐！豚バラなす！／ 美味しいのはゴハンだけじゃない！ オイシイ環境でのびのび働くチャンス！ ▼初級者向けヘルプデスク求人が到着しました！設立100年以上の《 超有名食品メーカー 》が本気を出した、おしゃれなカフェテリア風の社員食堂はもちろん絶品です ▼16時半定時を導入するなど、先進的な《 働き方改革 》に取り組む企業だから、原則残業なし、1か月間の教育スケジュール、土日祝日休み＆交通費支給をご用意しています！ ▼ご担当頂くのは《 PC・iPhone・iPad 》を中心としたOA機器周りのユーザーサポート。電話、メール、オンサイトでの対応をお願いします。Office製品の使い方の問合せも多く、とくにExcelに詳しい方をお待ちしています！ ＜環境＞ OS：Windows7/10 Office：2013、2016 Office365/Outlook 【宝町駅】より徒歩1分 【京橋駅】より徒歩5分 【東京駅】【八丁堀駅】【日本橋駅】より徒歩9分（港区／最寄り駅：宝町駅(東京都)、京橋駅(東京都)、東京駅） 8:45〜17:45(休憩1H) 【派遣先について】 大手食品メーカー ☆2週間の研修あり ☆社会保険完備 ☆交通費支給 ☆平日のみのお仕事です！ ☆社員食堂が絶品！卓上にはあのうまみ調味料も… 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊≪シフト制＠土呂≫＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【業務ヘルプ】 特約店向け基幹システムのサポートデスク ・問合せ対応（電話/メール） ・ドキュメント作成等の付随作業 【テレワーク】あり 宇都宮線 土呂 徒歩15分（北区／最寄り駅：土呂駅） 09:00〜18:00 土日祝のみ：11:00〜20:00 8：00~17：00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ITヘルプ対応、ITデバイス管理 ・PC等の機器キッティング、ソフトウェアのインストール、事務資料のメンテナンス、その他補助等(オフィス管理含む) ・サーバー/ネットワーク導入/管理補助、アプリケーション導入/管理補助、事務処理 ・電話応対、庶務 【機器環境】 Windows、iOSスマートフォン [エスカレ先]社員 [対象]社内向け [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応範囲]PC/周辺機器/ハードウェア製品、Office/ソフトウェア製品、モバイル/タブレット製品 【体制】 7名（派遣スタッフ2名）+今回募集の方 仲御徒町駅より徒歩5分（台東区／最寄り駅：仲御徒町駅、湯島駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手企業でのPCキッティング＆社内ヘルプデスク】 Windows 11導入にともなう、導入端末のキッティング作業です。 ◆新規PCへのWindows11のインストール ◆PCの再セットアップやインストール（Windows10→Windows11） ◆アプリのインストールやプリンターの設定 ◆PCに関する社内ヘルプデスク（基本的な質問に対しての対応です） ＊社員の方からの指示をもとに作業をおこなうので、分からないこともすぐに確認できる環境です。 ＊マニュアルあり。 ＊キッティング作業終了後は、システムにかかわる業務をお願いする可能性があります。 ▼安心の福利厚生！ ◎社会保険完備 ◎長期・有給休暇、定期健康診断あり ◎無期登用派遣社員制度あり(勤務1.5年以上) ◎産休育休取得実績あり 大津市晴嵐 ・JR石山駅 徒歩12分／京阪粟津駅 徒歩5分 ・自転車通勤可 ＊車通勤はご相談可能（大津市／最寄り駅：石山駅、京阪石山駅、粟津駅(滋賀県)） 8:30〜17:00（実働7時間45分／休憩45分） 残業：なし ※時短勤務も相談可 例：9:00〜16:30、8:30〜16:00など、ご希望の時間帯をお聞かせください。 【派遣先について】 派遣先会社名：大手ガラスメーカー（石山） ＊派遣先：システム部（部内人数：22名） ＊制服・社会保険加入あり ＊当社スタッフが多数活躍中の企業 業種：メーカー関連 【派遣会社】東レエンタープライズ株式会社 滋賀支店 ●無期登用派遣社員制度あり(勤務1.5年以上) ●産休育休取得実績あり。子育て世代が多数活躍中！ ●東レグループの充実した福利厚生が適用されます(就業条件による/お仕事開始日から適用) ＊社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ＊有給休暇
【職種】運用管理・保守 在宅勤務有。地元で働きたい方におすすめです。Office365の運用やヘルプデスク経験は不問です。 ■仮想サーバ運用■ ・日々の定例運用業務＋イベント対応、O365の運用等。 ・PC、タブレット、スマートフォンのキッティング ・ヘルプデスク対応 ・障害対応、作業時の各種調整 南海本線 泉佐野 バス10分（泉佐野市／最寄り駅：泉佐野駅） 08:30〜17:40 実働8時間10分 休憩60分 残業は15〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊朝はゆっくり10時出社＊残業少なめ＠大崎駅＊* ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ ご応募お待ちしております！ 【社内SE業務】 ・Active Directoryでの認証基盤の構築 ・セキュリティーソフトの導入、検証業務 ・ファイルサーバー公開の為の構築、保守業務 【テレワーク】無し 埼京線 大崎 徒歩7分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:00 実働7時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PCのReplacementを優先して作業をお願いする予定です。社内でのやり取りはチームワーク作業が多いのでチームプレーができる方、ご応募お待ちしております！ 【PCLC・ヘルプデスク業務】 PCライフサイクル、キッティング作業、修理、PC OS アップグレード、iPhoneキッティング作業、ならびにユーザ問い合わせ、障害対応のヘルプデスク業務。 東京メトロ銀座線 外苑前 徒歩5分（港区／最寄り駅：外苑前駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゴルフ用品メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆自社サービスのテクニカルサポート ◆定型的な顧客対応（マニュアルに基づき対応） ◆各種問い合わせ対応（技術仕様・契約内容など）※主にメール ◆顧客サイト上での実装確認/動作確認 ◆Web画面でのユーザーアカウント発行・各種設定の登録など ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■江坂…徒歩1分（吹田市／最寄り駅：江坂駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊直接雇用チャンス＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます！＞ ご応募お待ちしております！！ 【社内SEとして社内システムの運用・管理】 社内情報機器の保守・管理 ヘルプデスク業務 東武東上線 鶴ヶ島 バス10分（鶴ヶ島市／最寄り駅：鶴ケ島駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【車通勤：可】【たばこ：分煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ICTや建築現場に興味がある人、Office(Word、Excel、PP)の操作レベル中級以上使用できる方 ・クラウドサーバ内のデータ管理(box利用) ・StreamBIM対応 ・定例議事録の作成(週1，2回程度) ・各種会議等のスケジュール調整 ・作業所内のICT推進活動、情報発信 ・各種資料作成 北大阪急行電鉄 千里中央 バス10分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内ヘルプデスク（自社/グループ会社対象） ◆PC、IOS端末、ネットワーク不具合等の問合せ対応（メイン：チャット） ◆マニュアル作成 ◆権限ライセンス管理 ◆ネットワーク保守 【環境】 Windows10/11、Microsoft365、Oracle Cloud ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■新大阪…徒歩10分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月15〜20時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 新築オフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス（対話エンジン）のテクニカルサポート（メール中心の問い合わせ対応） ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 ＜ポイント＞ 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応（オンサイト／電話／メール） ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理（PC、プリンタ、サーバ、電話） ・AD対応 ＜規模＞ サポート対象：社員800名程度です。 ＊常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ（メールやオンサイト）もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム（男性1名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週1-2出社】大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務 【業務内容】問合せ対応 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆ヘルプデスク業務 ・お客様先で導入しているシステムのサポート対応（電話、メール） ・実績報告 ・エスカレーション対応 【業務内容】問合せ対応 【環境】Windows、Office 国分寺線 小川(東京都) 徒歩8分（小平市／最寄り駅：小川駅(東京都)） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
