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Mapbox is the leading real-time location platform for a new generation of location-aware businesses. Mapbox is the only platform that equips organizations with the full set of tools to power the navigation of people, packages, and
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職務概要: 顧客事例やホワイトペーパーなど顧客ニーズに合わせたコンテンツ企画＆制作 新規・既存向けのイベント企画＆運営 自社WEBサイトや外部メディア露出などの企画＆実施 外部イベント登壇の運営・資料作成 各種施策におけるKPI設計やROI等評価のレポーティング 必要な知識・経験: 必須 B2Bマーケティングの実務経験3年以上 B2Cマーケティング、CRM領域における基礎理解 IT、SaaSビジネス、ABM、リードナーチャリング等に関する基礎理解 顧客事例、ホワイトペーパーなどのコンテンツ制作経験 会場開催型のイベントの企画・運営経験 ミッションと異なる関連部門と協働してプロジェクトを進めた経験 複数のプロジェクトを同時変更して進めるマルチタスクスキル 歓迎 ウェブサイトのアクセス分析、企画、運用経験 Wordpress、Hubspot、GA4の基本操作スキル 外部ベンター/パートナーと協働してコンテンツ制作やイベント運営を実施した経験 グローバルチームと意思疎通ができる、日常会話レベル以上の英語 求める人物像: 利害関係の異なる部門と関係性を築けるコミュニケーションスキルをお持ちの方 目的を理解し、自ら必要なプロセスを考え、他者の協力を得ながら、前向きに業務に取り組める方 限られた時間やリソースで、最大限の成果を出す創意工夫のできる方 新しいプロセスや各種ツールなどへのキャッチアップに即座に適応できる方 Job Description: Planning & production of customer case studies, white papers, and
Responsible for the setup and performance of equipment and test setups for clients. Builds and/or adapts setup and test equipment for performance of tests. Examines test samples and reads blueprints, schematics, wiring diagrams, measuring instruments, and
Media.Monks is on the lookout for a Senior HRIS Integrations Engineer. What you’ll be doing. Lead the design, development, and implementation of Workday integration solutions to meet business needs. Oversee integrations with tools including Greenhouse, CompAnalyst,
カスタマーサービス担当 / Customer Assurance Manager Description - 【業務内容】 弊社PC製品・サービスを利用いただいている顧客のアカウントマネジメント/カスタマーサービス担当になります。 ・カスタマーフェーシング：定期的なMTGにセールスチームと参加し、インシデント報告やソリューションの説明、顧客ニーズのヒアリング等 ・社内のセールスチームとの協業 ・社内各部門から上がってきた顧客の故障情報をとりまとめ ・グローバルチーム（アジア、US、南米等）との協業 【必要なスキル】 ・カスタマーフェーシング、PMの経験 ・ITスキル ・法人顧客に対するカスタマーサポート経験等 ・ビジネスレベルの英語力、日本語力 ・グローバルチームとの協業経験があると尚歓迎 【応募書類】 ・職務経歴書（日英） ・履歴書（※任意。写真不要） 上記書類をアプライ時にアップロードをお願いいたします。 ＃Post-LI Applies advanced subject matter knowledge to solve complex business issues and is
Senior Inside Service Sales Rep– Service Sales, APAC Senior Inside Service Sales Rep is an experienced professional, integral part of the Juniper APAC field sales team responsible to obtain and grow customer accounts for assigned Named
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
■ 職務内容 / Job Description Job purpose In line with the business (ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical) divisions’ objectives, the role holder will • Maximize the business value of global/local IT initiatives in ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical business domain, by ensuring effective alignment
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