Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
DESCRIPTION As an Amazon Field Engineer, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be the go to engineering resource for your region when
Your Job In the role of Director of Supply Planning, you will have key responsibilities critical to the organizations success. You will be responsible for overseeing the supply planning function, creating end to end supply chain
Your Job The Group Product Manager preferred to be functioned both independently as well as in a team. Responsible for product portfolio P&L in key markets as wells as driving growth with new products / markets, rebrand
Your Job Optical Amplifier Development What You Will Do Optical engineer to design for optical telecommunication equipment, especially for optical amplifier, EDFA and Raman amplifiers. Responsible for whole product design of optical amplifier, such like to
The Sales Engineer contributes to sales growth and better delivery to customers in Japan. The person will be in charge of identifying new business opportunities and new market trends. Client Details The company specializes in automation technology for
This role entails aiding in the execution of clinical trials in new therapy areas, offering medical insights from engagements with key opinion leaders and professional associations, while reporting to a lead within the team overseeing these activities. Client
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We are a company that specializes in developing lunar exploration technology and is considered a pioneer in the private space exploration race. Headquartered in Japan and with international operations, we focuses on developing technologies to utilize
Your Job Ensure customer satisfaction by assessing the quality of products and taking ownership of communication between the plant and customer. What You Will Do 1. Make initial analysis of customer returned parts, including returns from
Your Job The Raw Materials Category Sourcing Engineer plays a pivotal role in managing raw materials and components for connectors within the CCS Division. This position holds category sourcing responsibilities for production in Japan, overseeing both
外資系インベストメントファームにてHR Managerポジションのご案内です。新設ポジション・大変やりがいのあるポジションです！ Client Details 外資系インベストメントファームです。 Description - Manage onboarding and offboarding processes, providing support to new and existing employees. - Develop and implement HR infrastructure, including employee handbooks and compliant practices. - Provide guidance to management and
* The Account Manager will be driving the sales of simulation software to fit with customer needs, especially for manufacture/ machinery industry. * Most of the clients are in Aichi prefecture and Tokyo area. Client Details
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