【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様窓口（コールセンター）および、カード会社などとのやりとり業務全般です。 …事務手続きの一貫で、テンプレートでのメール送信業務はありますが、 お客様からのメールへの回答はございません。 委託先からの質問への回答業務や、委託先への情報共有業務がメインとなっております。 《主な業務》 ●お問合せ内容の分析（お客様のニーズを抽出し商品サービスへ活かす） 【商品サービス一例】 ・タブレットで学ぶ通信教育サービス ・同社直営オンラインショップなど ●顧客問合せ対応の推進（事実確認、依頼、事務処理） ●窓口向け情報（新商品・販促内容）の整備・共有 ●受注・支払関連（顧客の特定、利用内容や債権調査） 《使用する業務ソフト》 ・CS システム、各種事務局ツール、Excel など ※本ポジションは出社を想定しております 丸の内線 西新宿駅 徒歩3分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩6分 JR山手線 新宿駅 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00 〜 18:00（休憩60分） 残業：あり 20超〜30時間/月 【派遣先について】 家庭学習や学校教育事業のほかにも、医療向けオフィスソフトやPCソフト、自社商品の直営ECサイトも運営しております。 家庭学習用、通信教育はテレビCMでもおなじみのあの教材です！ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】アスコープ株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼業務詳細 ◇McAfeeチームの一員として、 お客様のサポートをご担当いただきます。 （取扱製品） NSP、MWG、MEG、ATD、 SIEM、MVISION Cloud ※製品の仕様に関しては マニュアル・OJT完備です。 ※参画後、Mcafee以外の サービス/プロダクトもご対応いただく 可能性がございます。 （業務） ・仕様や設定/操作方法に関する お客様へのご案内 ・検証環境構築⇒実施 ・内外向けのマニュアル作成 ・その他研修への参加 ▼ご存じの通り、McAfee製品は 【国内トップシェア】を誇ります！ SaaS型サービスでは ≪占有率99.2％≫を達成◆ あらゆる業界での安定した需要に加え、 【AI/ビッグデータ/クラウド】etc… IT技術の発展に伴い、 転職市場でもセキュリティ人材は争奪戦に！ ここでの経験を活かせば 【エンジニア◇年収700万〜】 【コンサル◇年収1000万】 も夢じゃありません！ アクセス抜群！ ◇「東新宿駅」 A3出口直結1分 ◇「新宿三丁目駅」 E1出口より徒歩6分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿三丁目駅） ◇定時
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 平日休みで自分時間が充実 】→サービス系のお仕事をされていた方、スキル身に付くデスクワークにチェンジしませんか？ 残業も少ないので無理せずお仕事できます＊ 研修もしっかりあってスタートできるのも嬉しいポイント！ 損保会社内での代理店支援デスクをおまかせ！自動車と火災のどちらか1人から入っていただきます！ FAQを見ながら問い合わせに対応できるので難しくありません！ もちろん先輩にどんどん相談してOKです 段階的に研修を用意しているので、1つ1つ丁寧に覚えることができます！ ITスキルだけでなく、損保系の知識もダブルゲットできるので これから先のお仕事選びや人生に役立つこと間違いナシです！ ぜひ応募お待ちしております＊ 「都庁前駅」「初台駅」徒歩9分 「新宿駅」徒歩13分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、初台駅、新宿駅） 【1】9時〜17時（7H/休憩1H） 【2】9時〜18時（8H/休憩1H） 残業は月〜5Hとほぼありません！ 【派遣先について】 ＜＜新宿＊IT問い合わせ＞＞ 未経験OK 電話対応 残業なし 平日休み 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・機器の交換作業（故障機の交換対応） ・商材の検証作業 ・主要製品の対応状況のウォッチして、問い合わせ状況の集計、問合せ内容のFAQ化 ・クレームになりそうなものへのフラグ立てやその経緯作成、その他傾向の拾い上げ。 問題となった問い合わせの対応（他社員と対応方針相談の上） ・販売代理店から寄せられる設定方法やトラブルに関する問い合わせ対応（電話、メール）1日1件程度 ・レポート作成、会議の議事録作成 【担当者より】経験浅くてもOK!機器検証をはじめ各種問い合わせに対応頂きます!ぜひご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 開始日相談可能 新宿区新宿 / 東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿三丁目駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:30 時間外： 月10〜20時間以内（状況によって発生） 【派遣先について】 サイバーセキュリティ関連の会社20代〜30代中心のチームです 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【西新宿駅徒歩4分】 ◎大手不動産コンサル会社！情報システム課にてヘルプデスク+事務業務 ◆キレイな環境！ ◆弊社スタッフさん複数活躍中！ ◆人と関わりながら働くことが好きな方におすすめ！ ⇒⇒ ◎情報システム課の事務として ・IT機器の発注、キッティング作業 ・アカウントの登録、管理 ・上記に関する社内問合せ対応 ・メール応対 ・上記に付随する庶務業務 山手線 新宿 徒歩12分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅） 10:00-19:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 10時間/月 ■残業不可の方もご相談ください 【派遣先について】 不動産業／■アクセス 各線新宿駅から徒歩12分 西新宿から徒歩4分 ■会社概要 不動産の賃貸、運用を行っている急成長中の企業 上場に向けて、これから伸びしろのある会社です。 落ち着いた… 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 安定・安心 】時間も収入も確保する！ 欲張りなあなたにうってつけの現場です！ ▼土日祝休み ▼交通費＆残業代全額支給 無駄な出費の心配は一切必要ありません! 誰もが一度は耳にしたことがある≪ 超有名グループ企業 ≫で経験を活かす＆伸ばす! 落ち着いた環境で、ゆったり働きたい方はぜひご応募ください! ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《 社内ヘルプデスク業務 》 社員が使用するパソコン機器を中心に 各種問い合わせにご対応頂きます。 ・使用方法 ・障害時の対応 ・端末の交換（一部キッティングあり） 《 アカウント管理 》 ・追加、変更、削除 （Active Directory使用） ※今までの経験次第では 社内サーバの運用もお任せします。 【 東新宿駅 】直結／大江戸線、副都心線（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり！≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シニア女性誌発行部数NO,1のECサイト運営企業で、グループ全体のヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社員からの問合せ対応（メール・チャット・電話・オンサイト） ・PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合、パスワードリセット対応 ・グループウェア・社内システムのアカウント管理 等 ▼社内NWの不具合（障害）の切り分け・エスカレーションのサポート ▼取引先電話対応 ▼PCの管理及び運用 ▼各種運用作業 ・作業依頼対応 ・社内サーバ等のメンテナンス作業（ログ退避等） ・定期的なログ取得、チェック作業 ▼ドキュメント管理 ▼今後予定している業務 ・セキュリティ強化 ・社内IT教育 ＜システム環境＞ Windows10 pro／GoogleWorkspaces+認証サービス 各種Officeソフト／自社基幹システム／QlickView・Tableau(BIツール)／Ctrix Xen App 等 神保町駅より徒歩1分（新宿区／最寄り駅：神保町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2〜3日リモート勤務 ※始めのレクチャー期間は出社（2週間〜1ヶ月程） ※ご状況に合わせて、各週での変動も相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 平均年齢が40歳！ ＞＞ それは、長く就業されている方が多く、《 離職率が低い 》ということ！落ち着いたメンバーが中心だから、誰もが馴染みやすく安定感バツグン！社員数が「154名」と、多すぎず少なすぎずでちょうどいい！そんな、某IT企業様にて【 社内ヘルプデスク 】の募集がスタートしました！部署間や社員間の連携がスムーズなのでとにかく仕事がしやすいですよ！ ▼《 5名体制 》の情報システム部に所属となり、社員からの問い合わせ対応やPCキッティングなど、クライアント周りの業務を中心にお任せします！定期的にアカウント管理の作業が発生しますので《 ActiveDirectory 》の知識をお持ちの方は即戦力＊手が空いた際は、ユーザー向けのマニュアル作成などもお願いする予定です。「 これからもずっと働いていく 」というイメージが湧く環境で、長期安定を目指しましょう！ 【 西新宿駅 】【 都庁前駅 】より徒歩5分 ／ 【 新宿駅 】より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅、都庁前駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 西新宿に拠点を置く某IT企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【人気の新宿エリア！】 ◎不動産会社のDX推進部にてシステム監視やトラブルシューティング対応業務 ◆弊社スタッフさんも活躍中！ ◆周辺には飲食店も多数でランチタイムも充実！ ⇒⇒ ・サイバーセキュリティシステム（AppGuard）の監視及び、トラブル発生時のトラブルシューティング ・メールセキュリティシステム（HENNGE One）の監視及び、トラブル発生時のトラブルシューティング ・各種システムの SSO 化対応 山手線 新宿 徒歩6分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 ■基本的に残業は発生しません。 【派遣先について】 不動産業 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼＼やっぱりヘルプデスクが良い！／／ これまでの経験やスキルを無駄にすることなく、安定した職場環境をゲットできるチャンスです！ ご紹介するのは、温かく迎え入れてくれる、アットホームな社内がウレシイ＊西新宿駅から徒歩3分の大手IT企業でのお仕事です！ この機会は見逃せませんよ！ 今回お任せするのは、大手IT企業の情報システム部に所属しての、社員さん向けヘルプデスク業務！ PC・OS（Windows）・Officeソフト周りの問合せ対応をメインにお願いします＊ 現在3名体制で対応していますが、今年は社員数が増えたことにより、体制強化に向けての募集となります！ 残業もほとんど発生しない、落ち着いている現場なので、経験が浅い方もブランクのある方も働きやすい、オススメの職場環境です＊ あなたからのご応募、お待ちしています！ 【 西新宿駅 】より徒歩3分／【 都庁前駅 】より徒歩5分／【 新宿駅 】より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 【派遣先について】 アクセス良好の【新宿エリア】！ 交通費支給！ 月給制！ 土日祝休み！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆*
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 ＜業務比率＞ 1．資産管理：40% 2．システム移管：40% 3．資産管理・購買・申請：20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：2名（現時点） 平均年齢：40歳 ▼働き方：週1日在宅勤務 ※メンバーと相談をして在宅勤務に入って頂きますので、週1日より多くなることもあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【新宿・代々木エリア】IT業界／月給31万円以上／システム統制スキルいかせます／残業少なめのお仕事です/【インターネット広告会社での情報システムのお仕事】・情報セキュリティ管理・社内IT統制の整備・運用・RPAツールによる運用業務の効率化検討・WindowsAD / Google Workspace環境でのアカウント管理運用の効率化・ヘルプデスクやキッティング業務の効率化と管理・社内ネットワークの保守と運用、検知の仕組み構築 など●必須スキル・情報システム部門での実務経験●歓迎スキル・ISMSやPマークの運用・モニタリング経験＜おすすめポイント＞・服装自由・朝はゆっくり10時スタート 東京都新宿区 新宿駅徒歩9分、都営大江戸線都庁前駅徒歩10分、東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅） 10:00〜19:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内※勤務開始・終了時間の調整可能 【派遣先について】 IT業界/20〜30代活躍中受入体制バッチリ便利な立地 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 都庁前駅より徒歩1分、西新宿駅より徒歩2分、新宿駅より徒歩11分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CM放映中の大ヒットタブレット学習サービス運営企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等 ※オンサイトメイン、10件程度／日 ・PC/携帯端末キッティング業務（入退社や異動時期に発生、月初週初め、月末週末発生） ※10〜20台 ・手順書に沿った保守・運用業務 ・Active Directoryを使ってのアカウント管理 ・レイアウト変更に伴う配線・運搬作業 ・セキュリティログ管理 ＜ポイント＞ ・OSはWindows7〜10及びServerOSです。 また、Macも50〜100台程あります。 Macの経験がなくても、覚えて頂ける方であれば問題ありません。 ・社内には、エンジニア、デザイナー、事務職の方まで幅広く在籍しています。 ・大手企業かつ長期のポジションで腰を据えて働けます！ 西新宿駅より徒歩3分、都庁前駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩12分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「データ」を軸に事業を展開するテクノロジーカンパニーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク関連の修正、エラー発生時の原因特定、解決 ・社内問い合わせ対応(15〜20件／週) ・サーバーデータ量追加依頼への対応 ・パスワードロックの対応 ・社内各種ITツールのユーザー追加・削除 ・PCや携帯電話などのキッティング(月末月初に5〜6台程度） ・社内のデバイス管理(対象サポート数：Mac:200台、Windows200台) ・契約書のPDF化、ファイリング ・ISMS27001 / 27017認証の更新に向けた補助業務 西新宿駅より徒歩3分、新宿駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※実働8時間での出社時間相談可能 例）9:00〜18:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員1名、アルバイト1名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（1ヶ月前後）は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手食品メーカーで、以下業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク 専用窓口にメールで届く関する問い合わせを、ユーザー(社員)とコミュニケーション(teams)を取りながら調査・回答 ※解決が難しい場合は社員がサポートします ※5〜10件程度／日 ▼アカウント登録※Microsoft365(Office365) ・新入社員の情報をもとに、マニュアルに沿ってアカウント登録 ・マスタデータやシステム設定のメンテナンスなどの定型的なオペレーション作業 ・ベンダーとのコミュニケーション ▼その他経験により ・PCキッティング、社員へのPC配布、台数管理 ・マニュアル作成、更新作業 等 ＜環境＞ コミュニケーション基盤：Office365 デバイス：Surface Pro 業務システム基盤：AWS・Azure、SAP 東新宿駅より徒歩6分、新宿三丁目駅より徒歩7分、新宿駅より徒歩15分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿三丁目駅、新宿駅） 9:00〜17:40（実働7.7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報企画部：東京約40名・大阪約5名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日程度出社、週2日程度在宅勤務） ※状況によって変動する可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内ITヘルプデスク】 ◆PCに関する問合せ対応（操作方法、不具合対応など） ◆ユーザー管理（ドメインアカウント登録や変更など） ◆PC初期設定 ◆PC管理表メンテナンス ◆その他付随する業務 ※月に数回、都内営業所での作業もあり 丸ノ内線「西新宿」徒歩5分、大江戸線「都庁前」徒歩9分、小田急線/京王線/中央線「新宿」徒歩15分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） ○9:00〜18:00（休憩1h、実働8h） ［残業］月10〜20h程度 ［在宅］正社員登用後、週1回程度あり 【派遣先について】 ■総合物流グループ国際貨物事業 ■配属先：IT部門（人数：8名、男：女＝5：5） ■休憩室/周辺に飲食店・コンビニあり◎ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】（株）アヴァンティスタッフ ＜みずほ銀行＆丸紅と強いつながりあり◎＞ ●各種保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険の各種社会保険を完備） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に健康診断を実施。受診料は無料） ●有給休暇（勤務開始6ヶ月経過後、一定の勤務日数に達した方に付与） ●福利厚生サービス「アヴァンティスタッフ クラブオフ」※国内外の宿泊や旅行をはじめ、グルメ・ショッピング・レジャー・育児サービス・自己啓発・その他生活支援など全国でサービスを特別価格にてご利用いただけます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 ＜補足＞ ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 8:45〜17:30（実働7時間45分） 【残業】0〜15時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
