【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■下記業務ご担当いただきます! ・社内のシステム運用 ・社内で使われているPC、各種システムの運用 ・新規の社員が入ってきたらPCのセットアップ、アカウントの発行 ・PC、サーバー、ネットワーク周りのトラブル対応 ・セキュリティ関連のシステム導入支援 【担当者より】ご経験を生かして就業しませんか??お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線神保町徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神保町駅） 10:00〜19:00 時間外： 10-20時間/月（不定期） 【派遣先について】 駅からすぐのオフィスで長期のお仕事☆彡社内ヘルプデスクや社内SEの経験を活かしませんか?Windows環境でのトラブル対応やサーバー関連に携わったことのある方歓迎 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 ●Office365のトラブル対応サポート●社員の方のシステムアカウント管理●社内システム申請フォーマット新規作成・改善●社内支給スマホ管理→難しいExcelスキルは不要です！〜チームでお仕事しているのでサポート体制あり〜 センター南駅徒歩6分／センター北駅徒歩7分（都筑区／最寄り駅：センター南駅、センター北駅） 8:30〜17:00 実働7時間30分／休憩1時間 ※◆8:30〜の始業も相談OK 【派遣先について】 多極コネクタの製造販売，同軸コネクタの製造販売 綺麗な休憩室あり！電子レンジ・冷蔵庫完備／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】その他IT・技術系 〇◎情報システム部でのお仕事です◎〇 ・PCのキッティング作業、アカウント管理 ・社内向けヘルプデスク ・社員用スマホに関して既存キャリアより調整、手配、設定 ・電話交換機、複合機に関するメーカーとの調整、手配 【就業環境】7名（男性3名:女性4名）※派遣スタッフ2名在籍 【担当者より】ちょっと朝遅の9時半出社。時間内にしっかり働いて17時半きっちり退社でプライベートの時間も充実です。 港区芝公園 / 東京メトロ日比谷線神谷町徒歩5分（港区／最寄り駅：神谷町駅、御成門駅） 9:30〜17:30 時間外： 基本的にありません 【派遣先について】 エルダー&ミドル歓迎!とにかく経験を活かして働こう☆社内のキッティング作業をメインとしたポジションです。海外からの衣料品の輸入を行う商社でのオシゴト。明るく風通しのよい社風が魅力です 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ITサポート】 ●PC・スマートフォンに関する下記業務 （準備・設定、払い出し、問い合わせ対応、修理受付） ●情報システムのアカウント管理 ●PC関連のヘルプデスク ●電話・来客対応 ●郵便物対応 ●その他庶務 ※メールやチャットメイン 【月収例:329、000円（時給2、000円×実働7時間50分×月21日）】 【担当者より】＼登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください。＼同業務者多数で安心環境/自社ビル勤務でリーズナブルな社員食堂あり 大阪市中央区 / 大阪メトロ長堀鶴見緑地線松屋町徒歩5分（中央区／最寄り駅：松屋町駅、谷町六丁目駅） 9:00〜17:35 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 ＜CMでもお馴染みのヘアケアメーカー◎服装自由度高く、風通しのよい職場環境＞対応は社内からのみ!メールやチャットメインに問い合わせ対応頂きます◎IT知識を活かしてスキル・収入アップへ↑↑ 業種：メーカー関連、商社関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター テレアポをお任せします! 提案〜アポイント取得まで（日程調整や詳細説明は他の方が担当、本当にアポイント取得のみです!） 商材:LINEリッチメニュー（公式LINEアカウントのポップを押したらページが飛んで、そのお店のメニューが見れたりする機能です） 【トーク例】 LINEリッチメニュー利用中のお客様＝デザインをもっと良いものにしませんか? まだ利用していないお客様＝リッチメニュー使いませんか? ※リッチメニューは「無料」なので、テレアポ未経験の方でも安心です 【研修】座学3日、OJT1ヶ月程度（いつでも聞ける環境◎） 【服装】自由ジーンズOK、サンダルOK髪色、ネイル自由 【月収例】235、200円（時給1、400円×実働8時間×月21日） 【部著人数】35名（同業務20名程）【男女比】4:6 【配属先部署】コールセンター 【平均年齢】28歳 【担当者より】＼登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお 大阪市中央区西心斎橋 / 大阪メトロ御堂筋線心斎橋徒歩1分（中央区／最寄り駅：心斎橋駅、四ツ橋駅） 10:00〜18:30 時間外： なし（架電が長引いた場合、少し残業が発生する可能性がございます） 【派遣先について】 ＼即日開始可能のお仕事/◆土日祝休み◆残業なし◆髪色服装自由◆時給1400円&別途インセン有◆未経験大カンゲイ◆駅近で通勤べんり◆10名募集!同期もいて安心ですね◆ライフワークバランスもばっちり☆彡 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 【提案する業務の経験がある方向け】【在宅OK！フルリモート】 【17:00定時/ほぼ残業なし】【教育に興味がある方歓迎！】 ◆ITラーニング教材の開発会社にて営業アシスタント◆ ◎風通しのよい社風です！ ⇒⇒ ◎ITラーニング教材の開発会社にて営業アシスタント ・アカウント登録のサポート ・使用方法のレクチャー ・自社製品の活用状況の確認、提案 ・レポート作成 ・学校対応 など ＊週1〜2回程度、都内の取引先の学校訪問をお願いします。 （交通費支給、慣れるでは社員の方が同行があります） 丸ノ内線(池袋−荻窪) 後楽園 徒歩3分（文京区／最寄り駅：後楽園駅、春日駅(東京都)） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-17:00（休憩60分）実働7時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 ■基本的にはほとんどありません。 【派遣先について】 インターネット関連／【このお仕事のお薦めポイント】 ・在宅勤務可能なお仕事です。 ・ベンチャー企業で就業していたい方にオススメ！ 【会社概要】 ・ベンチャーで、今非常に成長している会… 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【福岡市中央区】クレジット業界／楽天グループ／シフト勤務／残業少なめ／コールセンターのお仕事です/【楽天カード株式会社での利用確認など】■業務内容■クレジットカードの利用内容について、会員さんへご本人様の利用かの確認をお願いします■おすすめポイント■・無料で使えるカフェテリアあり・未経験から始めたパソナスタッフさんも 安定就業中＾＾■研修について■・研修期間中は月〜金の勤務となります。※丁寧に教えてもらえるので、 知識ゼロからチャレンジできますLINEで週1回最新求人配信中「パソナ福岡公式アカウント」で検索！ 福岡県福岡市中央区 福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩7分、中洲川端駅徒歩12分（中央区／最寄り駅：天神駅、中洲川端駅） 9:00〜17:20 （実働7時間20分）休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：楽天グループ クレジット業界/服装自由パソナスタッフ活躍中きれいなオフィス 業種：金融関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】一般事務・OA事務 【博多区】メットライフ生命保険／7月スタート／残業少なめ／損保事務のお仕事です/【メットライフ生命保険でのご契約確認など】〜業務内容〜・代理店や営業店、お客様との契約内容の確認・リスト受付、発送・メール配信 など〜おススメポイント〜・社員さんの丁寧なサポートあります・パソナスタッフさん活躍中！！！・近くにはスーパー、カフェ、薬局あり！LINEで週1回最新求人配信中「パソナ福岡公式アカウント」で検索！ 福岡県福岡市博多区 福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡)駅徒歩2分、福岡市地下鉄空港線祇園(福岡)駅徒歩6分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅） 9:00〜17:00 （実働7時間）休憩60分【残業】10時間以内※派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：メットライフ生命保険 駅近受入体制バッチリ引継ぎあり 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】一般事務・OA事務 ●会議設定、名刺取り纏め ●グローバル子会社電子サイン取付、証明書取得 ●備品手配 ●アカウント付与削除 ●問い合わせ対応 など・社内コミュニケーションで英語使用場面あり（翻訳ツール使えればOK） 二子玉川駅徒歩4分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月20〜20時間 【派遣先について】 派遣先会社名：楽天グループ株式会社 インターネットショッピングモール「楽天市場」の運営 ランチ無料 デニムOK スニーカーOK 広々デスク／禁煙（敷地内/屋内） 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*＝ 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末（PC）、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム（会計、人事等）の問合せ対応（1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10% 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 八王子市片倉町 / JR横浜線八王子専用シャトルバス10分（八王子市／最寄り駅：八王子駅） 9:00〜18:00 時間外： 状況により。 【派遣先について】 大手外資系IT企業でのお仕事です問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応などをご担当頂きます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 ＜ブライダル企業で事務＞ ※駅チカ ※残業ほぼナシ ●データ入力 ●交通費精算のチェック ●社員の提出書類の確認 ●入退社に伴う処理(アカウントの作成など) ●社内の問い合わせ対応 ※その他庶務などのサポート業務もしていただきます 外苑前駅徒歩2分／青山一丁目駅徒歩8分（港区／最寄り駅：外苑前駅、青山一丁目駅） 9:00〜16:00 実働7時間／休憩 ※10時開始や17時までの勤務時間もOK！ 【派遣先について】 ブライダル企業／幅広い年代の方活躍中周辺にはランチスポットたくさん／禁煙（敷地内/屋内） 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
エンタープライズ営業（地域金融）は、全国の地域金融機関におけるAWSの活用および採用を促進することを目標とした営業職です。日本の地域金融機関は、まさに変革の途上であり、それらの地域金融機関に対して、AWSの各サービスおよびテクノロジーを通じた支援により、経営上の重要な戦略パートナーであるという信頼を獲得して、AWSのビジネス拡大を実現します。加えて、様々なタイプのAWSパートナー各社と密に協業することを推進し、APNパートナービジネスを成長させて、シェアを拡大させる責務も持ちます。 Key job responsibilities 候補者は、地域金融機関を対象としたセールスの経験があり業界動向および地域金融機関が抱える課題に精通し、経営環境への深い理解を保持します。具体的には以下の通りです。 - 地域金融機関における業務全般および関連するシステム構造への知識を持ち、地域金融機関固有のアウトソーシングスキーム・共同化スキームを理解し、お客様を支援します。 - 地域金融機関全体におけるAPNパートナーのビジネスの構造やシェア、パワーバランスを認識して、AWSとして実行力のある施策に落とし込み実行します。 - 常に年間レベルのプランとレビュー更に四半期ごとのプランとレビューを行い、それらを達成できるように自主的に考え行動し、コントールするためのActionを実行します。 A day in the life 通常、候補者は国内にある地域金融機関のいずれかを複数以上担当します。候補者は、生産性を常に配慮しながら最もパフォーマンスを発揮するための活動計画を自ら設定し、実行に移します。 - 国内の地域金融機関をカバレッジするために、遠方への出張を計画的に組み立てます。 - 日常的に同じ所属のチームメンバーと相互にコミュニケーションを頻繁にとることをリードします。 - 会社のReview Cycleを理解し、計画的にビジネスプランをUpdateすることを行います。 About the team 地域金融営業本部は、東京、大阪、福岡所在のメンバーで構成されており、リモートワークも駆使しながら、円滑に各自が双方でコミュニケーションを図り、チーム全体の底上げを意識した相互の働きかけを重視しています。加えて、日本の地域金融におけるAWSの活用はまだ始まったばかりであり、一人一人がTeamのOwnerとして活躍する意識を持つことを重視しています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-sales-ap #AWSJAPAN We
Job Location Kobe Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 このポジションは、弊社製品を保管する倉庫運用に関わる社内のビジネスプロセスを理解し、それらをSAPや3PLのWMS（倉庫管理システム）で行うために必要なプロセス構築、テストシナリオ作成、システムテストを関係各所（社内関係部署、社外３PL）と協働して取り行うポジションです。 物流の効率化を図るため弊社では複数のプロジェクトを進めており、その多くがERPツールなど社内で使用されているITシステムの改修を必要とします。 それらすべてのプロジェクトに現状のビジネスプロセスを理解している本ポジション担当者が、新規ビジネスプロセスによる追加変更、変更を確認するためのテストを行うためのシナリオ作成、実際のテストなどを行い、必要なステップが流れていくことの確認を関係部署と協働して進めていきます。 入社後はまずは同ポジションの経験者からの研修や、ERPツールのアップグレードプロジェクトや全ての倉庫でのシステム確認を経験者と共に行っていくことで知識を深めていきます。それらのプロジェクトを通してシステムでの物流管理を理解し、将来的には今後発生する新たなプロジェクトで主担当者として活躍いただく予定です。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 1 社内ビジネスプロセス・システム運用の理解を深める 2 同ポジション経験者と共にERP変更に必要なテストシナリオを作成 3 プロジェクトチームの一員としてテストを繰り返し行う 4 テスト時の問題を同ポジション経験者・IT担当に報告し、解決をリードする 5 中小規模プロジェクトで主担当としてとして上記2,3,4をリード 弊社では上流から下流までのサプライチェーン管理をシステムを使用することにより効率よく行っています。その為、標準的なシステムの使用だけでなく、弊社のビジネスプロセスに沿った先進的な機能も足しており、システムに関する理解が深い、専門性を持つ人材を育成していく予定です。物事を究めるのが好きな方にとっては大変やりがいのある仕事です。 ※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】 神戸 【選考プロセス】 1. 書類選考 2. オンラインテスト 3.個人面接2~3回程度（オンライン） ※オンラインテストのご案内は書類選考後2-3営業日以内に配信されます。マイページ（候補者ホーム）よりテスト配信後1週間以内にオンラインテスト2種類両方を受検ください。両方受検完了いただいた方より次のステップにお進みいただきます。期限までに2種類のテストを受検いただけない場合は、選考辞退となりますのでご注意ください。 【応募方法】 応募ボタンを押し、「手動で応募」を選択し、次の画面右上で「日本語」を選択後、まずはアカウントを作成して応募手続きください。ご応募の際には、 和文履歴書、和文職務経歴書の2点を必ずアップロードください。 全てご提出いただいていない場合は次のステップにお進みいただけませんのでご注意ください。
このポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリューションを複合的に組み合わせ、「Amazonにしかできない提案」を開発、推進していきます。また、業務を進行にあたっては、海外を含めた社内外の複数のチームと緊密に連携し、協働していくプロジェクトマネジメント力が求められます。 Key job responsibilities - 広告主様のマーケティングパートナーとして、データ分析に基づく課題発掘からソリューション開発までの戦略立案を指揮する。 - 上記戦略に基づいた｢Amazonならでは｣のコミュニケーションプランニングを主導する。 - プラン実施時において迅速なPDCAサイクルを運営し、より効率的・効果的なキャンペーン進行を実現させる。 - 広告主様のマーケティング責任者と信頼関係を構築し、ブランド成長のために有効なコミュニケーションを主導する。 - 広告事業部内外の複数のチームを統率し、プロジェクトオーナーとして企画の推進・実現にあたる。 - 広告会社様や協力会社各社様との協働を通じ、Amazonの広告事業の付加価値の向上に貢献する。 - 社内の海外部門と緊密に連携し、他国事例の収集や日本国内での成功例の共有を通じて、Amazon全体の知見の強化と、広告主様に対する提案内容の充実を実現させる。 - 自身の担当業務領域を超え、広告事業全体に貢献できるプロジェクトに参画することで、Amazonの提供するプロダクト、サービス、リソースの質的向上に寄与する。 A day in the life 広告主様のビジネスコンディション・組織構造・中期経営計画等の情報を理解したうえで、各ブランドが置かれた状況を定量的に分析し、広告主様自身も気付いていない本質課題を発見、ソリューション提案を行います。提案にあたっては、海外を含めた社内の複数部署のメンバーから成るアカウントチームを統率し、戦略の骨子立案を主導するとともに、各メンバーの役割を明確に定義づけ、プロジェクトを指揮します。また、広告主様側の意思決定者を見極め、自ら関係構築を行うことで、上司や組織に頼ることなくご自身でプロジェクトを推進できる環境を創出します。同様に、広告会社様や協力会社各社様との協業推進も重要な役割の一つです。 About the team Large Customer Sales (LCS) は、日本を代表する大手企業様やグローバル企業様向けのマーケティングパートナーとして、お客様を最優先に考え、提案活動を行うチームです。Amazonにおける広告事業とは言え、販売促進を目的としたコミュニケーション提案だけでなく、広告主様のブランドの認知向上を目的としたコミュニケーション提案も日々行っています。広告接触から購買までのカスタマージャーニーを可視化し、フルファネルでの効果測定を用いて広告主様に対して価値ある提案ができる点が醍醐味です。そのLCSの中で、このポジションは、主に日用消費財カテゴリーの広告主様を担当いただく営業担当となります。TVCMやSNS上で日々目にする大手メーカー様に対し、Amazonならではのマーケティングソリューションをご提供することで、ブランドのビジネスゴール達成を支援しています。 ・部署：Large
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 ■やりがい ①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。 ②常に成長できる環境 業務に対して能動的にアクションを起こし積極的に取り組んで頂くマインドセットをお持ちでしたらあなたの成長を促す施策をどんどんお任せいたします。 ■就業環境 テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。 ※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。（稼働日20日/月と想定） ■ワークライフバランス オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は76％超（2022年実績）。入社初日に有給休暇を付与いたします。 資格 【Must haves】 ・営業事務（顧客・社内調整/納期・スケジュール管理）の3年以上のご経験 ・プロジェクト管理・調整のご経験 【Nice to haves】 ・B to Bの業態の事業会社での業務経験 ・英文事務（メール、電話等）経験 ・様々なタイプ（年齢・経験・性格・指示の仕方等）のセールスや検査員などのステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図り、内容の理解力があり、事務処理が早く正確にでき、連絡・報告・相談のできる方を歓迎します。 【English】
Job Description Summary SFDC/Apttus/CBO等のコマーシャル系プラットフォームを通じて、ビジネスプロセスを改善し、コマーシャル活動の効率を向上させることで、コマーシャル組織の成果の最大化を支援する。このポジションは、Commercial Operation Directorにレポートします。 Job Description 職責と役割 日本の営業、アカウント管理、顧客とのやり取りに関連する既存のビジネスプロセスを正しく理解する コマ―シャル系プラットフォームに関わるプロジェクトにおいてビジネスユニット・グローバル・インターナショナルと連携し、国内展開がスムーズに行えるようにホリゾンタルリーダーシップを発揮する。 プロジェクトや施策においてSFDC/Apttus/CBOを効果的・効率的に使うための提案を行う。 国内におけるシステムに関する問い合わせ窓口として、SFDC/Apttus/CBOに関連する問題/課題の解決や問題発生時の事象の特定・同定(再現実証)を行い、グローバルITと連携し、問題解決の促進を継続的にフォローアップする。 ビジネス要件を技術仕様に変換し、開発チームに効果的に伝える。また、システム改修に関する要望の優先順位づけをして、グローバルITへ継続的に改善要求をあげ、実現までフォローアップを継続する。 新しいプロセス導入時、国内でのUAT実施のための計画をたて、関係者を巻き込んで実施する。また、コマーシャル系プラットフォームの新機能とベストプラクティスについてビジネスユニットに対するトレーニングプログラムを開発して提供する。 コマーシャル系プラットフォームのパフォーマンスを継続的に監視および評価し、必要に応じて調整を行い、その有効性を最適化します。 コマーシャル系プラットフォームテクノロジーの業界トレンドとベストプラクティスについて、また、New Software（GR） Updateの内容を把握して、必要に応じてコマーシャル関係者に情報を共有する。 インターナショナルリージョン内の他ゾーンにおけるコマーシャル系プラットフォームに関わるチーム、メンバーと積極的に連携を図り、国内コマーシャル組織の成果の最大化のためのシナジー効果を高める。 必要条件 チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、Inclusiveness、エンゲージメントがあること。 関わる業務における課題を発見し、チームとともに前向きに課題解決に取り組む姿勢 営業（Job登録/見積作成/値引/機器構成/受注処理等）からSVIB、保守までのライフサイクルプロセスの深い理解 SFDC/Apptus/CBO/SVMAXに対する深い知識と一連のオペレーションと技術的な内容の理解。 データを解釈し、プロセス改善の機会を特定する能力を備えた強力な分析スキル(リーンマインドセット) 技術的および非技術的な利害関係者と効果的に対話するための、書面および口頭の両方での優れたコミュニケーションスキル。（日本語・英語） User Acceptance Test(UAT)の経験 日本語での高いコミュニケーション能力、英語はビジネスレベルでの読み書きができ、メール等文書ではコミュニケーションが図れる。 あれば望ましい条件 SFDC/JSSTなどのCRMツールにおける日本特有のロジックや背景等の熟知（Japan Legacy） MBAまたは同等の経験/知識 優れたビジネス洞察力、財務および組織の知識 流暢な英会話スキルがあること
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
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◆部門説明: •IQVIAのコアアセットである医療ビッグデータの中心に位置し、近年、加速度的にデータ構築と利活用が進む「リアルワールドデータ」ビジネス全般を担当•新ソリューションの開発やデータの解析、提供を通じて、製薬企業を中心としたクライアントの課題解決、及び、医療の最適化や効率化を実現 ◆業務内容: •製薬企業や医療機器メーカーなどのライフサイエンス企業におけるメディカル活動を支援するため、 リアルワールドデータの活用支援・コンサルティングを行う （データベース研究の企画やクライアントとの共同解析・フィージビリティ調査を含む）•個別のクライアントに対するコンサルティング活動に加え、IQVIAのリアルワールドデータをより効果的に届けるための ソリューション企画や開発、マーケティングプラン構築もあわせて行う•他のコンサルティングチームやアカウントセールスチームと連携して、自らプロモーション活動も行う ◆役割への期待値: •主体的にクライアントのビジネスの課題を特定し、リアルワールドデータの活用コンサルティング提案・受注•クライアントのビジネス課題に応じたソリューションを主体的に企画・開発し、マーケティングプランを構築 ◆チームの雰囲気: •主体的にクライアントのビジネスの課題を特定し、リアルワールドデータの活用コンサルティング提案・受注•クライアントのビジネス課題に応じたソリューションを主体的に企画・開発し、マーケティングプランを構築 ◆キャリアパス/やりがい: •メディカル活動におけるリアルワールドデータの活用を自ら企画提案・リードしていくポジション•これから力を入れていく活動であり、チャレンジもあるが、それだけに、自らのアイディアが大きく成果につながる可能性もある ・メディカル領域で自身のコンサルティング範囲を広げることも、マーケティングなどの領域に活動を広げることも、ともに可能 ◆過去Project事例: ・データベース研究実施にあたってのフィージビリティ調査 ・費用対効果評価の分析支援 ◆応募要件: 【必須要件】 •下記①②いずれかの経験をもつ ①製薬企業もしくは医療機器メーカーで、メディカルアフェアーズの活動経験がある ②製薬企業もしくは医療機器メーカーに対し、メディカル活動を支援するコンサルティング経験がある 【以下の方歓迎】 •リアルワールドデータ（レセプトや電子カルテデータ）を活用したデータベース研究の経験がある•新規事業を立ちあげた経験がある•営業経験がある 語学力：英語ビジネスレベル歓迎 IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and
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