Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to
Job Description Outbound managerとしてチームのリードをお任せします。倉庫オペレーション業務経験のある方、治験ビジネスにご興味のある方、将来的にキャリアを広げる方向性に興味のある方、英語を使った仕事に挑戦したい方など、ご応募をお待ち申し上げます。 Division Specific Information Clinical Trials Division (CTD) partners with pharmaceutical and biotech customers around the world to ensure the right patients get the right therapies in the right doses at the right time
Leverage your fluency in Japanese and business-level English to develop and manage high-quality proposals for global clinical research projects. Contribute to groundbreaking medical advancements in a dynamic, collaborative environment while enjoying competitive compensation and professional growth
Selling companys memory products through distributors. Client Details International company manufacturers various ICs including serial flash, dynamic memory, micro-controllers, and super I/O chips. Description * Build good relationships with customers * Collect market information and grab competitors
* As a registered safety management supervisor required by Japan GVP, oversee and ensure overall safety related tasks for marketed products 企業情報 * Global Biotech company * Great pipeline with steady business status 職務内容 * Ensure appropriate
This major IT solutions vendor and services provider is aggressively hiring for a Consulting Partner to support continued growth in their #1 market globally. Part of one of the worlds largest IT companies, you will be
Job Summary We are looking for an experienced Cybersecurity Operations Specialist to join our global security team. The ideal candidate will have extensive knowledge and experience in Security Operations Center (SOC) operations, vulnerability management, threat intelligence handling,
The role is at a global engineering company with a well-established market in Japan. You will be in a key leadership position, managing the day-to-day operations and long-term strategy of the sales team. Client Details The
世界最大手の外資系半導体メーカーにてPayroll担当のご案内です。従業員の大半が定年退職をされるような安定した風土の企業様で長期的なキャリア形成が可能です！ Client Details アメリカに本社を置く世界的な半導体メーカーです。 職場環境が大変良い点が魅力的な本企業様・長期的なキャリア形成も可能な大変貴重なポジションです！ Description Perform monthly and quarterly payroll closing activities. Prepare and input journal entries, assigning accounting classifications per established procedures and policies. Prepare or assist with tax filings, government reports, and management information reports.
As a Client Success Manager, you will ensure the successful rollout of the Companys Connected Care products and services. Youll work closely with field sales teams and enterprise customers to address data privacy and information security concerns,
欧州系グローバルマーケティング企業にて、採用メインの人事ポジションのご案内です。これから採用以外の業務もご経験されたい方・人事としてステップアップされたい方ぜひご応募ください！ Client Details ヨーロッパに本社を構えるグローバルマーケティング企業です。 Description Talent Acquisition: Client Service: Work closely with Hiring Managers to understand recruitment needs and provide candidates with excellent service and accurate information. Recruitment Quality: Focus on finding the right fit for roles
As a Senior Payroll Specialist you will be responsible for managing the full spectrum of payroll, and social insurance activities for a large employee base. Client Details The client is a Fortune 500 US Tech company
Major IT solutions vendor and services provider aggressively hiring for an Executive to lead the SAP consulting and project management division. Seeking an Executive Consulting Partner to support growth via new proposals SAP solutions and management of those
Our client is a global leader in health technology, focused on improving peoples lives through meaningful innovation. With a diverse portfolio spanning healthcare, lighting, and consumer lifestyle products, our client is dedicated to delivering cutting-edge solutions
This is a leading start-up fintech company based in Tokyo Responsibilities: 1 Team Leadership: Lead and mentor a team of UX designers, providing guidance, feedback, and support to foster a culture of collaboration, creativity, and excellence.
Global Logistic company is looking for IT Manager (Infrastructure) Role. This position is for IT Manager role in Japan. Overall management of technical service centres, office automation related development, production scheduling, help desks, communication networks (voice and
Your Job Grow strategy for MSBU, PJM is a key function to succeed the business to meet customer requirements (Quality, timing), achieve internal financial target and continuous improvement for QCD to keep competitiveness. This function is
As a TA Partner you will be working with the rest of the TA team and the hiring managers for positions based in Japan. Client Details The client is a multinational healthcare company with a diverse
The Sales Associate role involves supporting a sales team, learning the sales process and systems, and demonstrating the potential to advance as a sales professional. This position offers opportunities to acquire knowledge of professional concepts, company
