【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜ コール経験×IT知識 ＞ 経験を活かしつつ待遇をUPできるお仕事をご紹介します！⇒【 大手商社グループでのテクニカルサポート 】！ ▼もろもろの手当込みで【 30万円以上 】稼げますし、ITスキルも磨けます！ ▼フリードリンクや勤務時間管理など環境も整っていますのでオススメです！ ○マイクロソフトクラウド導入に関する問合せ対応をお任せします！ ○対応方法は主にメールとなっており、電話も少し発生します！ ○問合せ元はシステム導入を検討している企業から。 1人につき担当企業が決まっており、1か月間で約50件程度の問合せに対応します＊ ▼MSクラウド導入に伴う、法人の利用者、管理者からの問合せ対応 ・製品、サービスの説明 ・利用方法の案内 （電話・メール） ◆交通費支給◆「月島駅」より徒歩5分（中央区／最寄り駅：月島駅） 9:15〜18:00（休憩1H) 【派遣先について】 ＜＜ 月島 ＞＞ 大手商社グループのIT企業 交通費支給 月給制 社会保険完備 残業少なめ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
* オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、製品使用のトレーニング、セミナーの実施、新製品のevaluation/ testing等 企業情報 * 最先端のMass Cytometer技術を使い、複数のパラメーターを同時に測定するシングルセル解析を可能とし、腫瘍免疫学・バイオマーカー探索等の研究に貢献しているグローバル企業 * 製薬企業や大学研究施設の研究者を顧客とされ、独自の技術を日本市場で広めている 職務内容 * オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、Customization、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 * 自社R&Dチームと新製品のevaluation/ testingを行う 理想の人材 * ライフサイエンス関連の学位（免疫学のバックグラウンド、もしくは博士号は尚可） * Flow Cytometerの使用経験 * 資料の読解ができる英語力 * 勤務地：東京/大阪 条件・待遇 * 未経験歓迎 * 在宅の頻度が多いフレキシブルな働き方 * 技術に熱心を持つ話しやすい方々が集まったアットホームな雰囲気 * 会社の成長に貢献し、長期的に違う製品や職種、チームマネジメントを担当する機会
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう！ Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル（読み書き） AWS、 Microsoft Azure、 もしくは Google
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきましょう！ Cloud Support Engineer team? Snowflakeサポートチームは質の高い問題解決能力を備え、お客様がデータドリブンなビジネスインサイトや結果を引き出せるよう、全力でサポートしています。専門知識を持ったメンバーで構成されており、お客様のビジネス成功のためチームで力を合わせています。ご要望に耳を傾け、学習し、コネクションを作り上げることにより、お客様とのパートナーシップを築いています。 チームのミッションはお客様を第一に考え、誠実さを持ち、イニシアチブと責任を持って業務を遂行することです。世界トップクラスの顧客満足度を日々向上させております。 Snowflakeのサポートチームの拡大に伴い、テクニカルサポートマネージャーを募集しております。 テクニカルサポートマネージャーとして、現在成長中のグローバルテクニカルサポート組織内のチームのマネジメントをして頂きます。主な業務内容としては：チーム内テクニカルスタッフの指導、エンジニアリングチームと協力しカスタマーに影響を及ぼす不具合の修正・機能改善を実行、採用活動やサポートスタッフの育成、チームの数値目標の設定や達成に向けての戦略などを含みます。 お任せしたいのはそれだけではありません。世界一のテクニカルサポートサービス提供という目標に向けた具体的なアイデア、ナレッジベースのコンテンツ、ベストプラクティスや方法論など様々なものを責任者としてチームと共に作りあげ、実行に移して頂きます。チーム一丸となり、他社の追随を許さない優れたサービスやサポートの提供を目指します。 Your impact as a Manager: 24x7x365 SaaS環境下で、チームと共に優れたテクニカルサポートを提供 一般社員・管理職両方を含む、国内外のチームメンバーの採用/指導/トレーニングやスキルマネジメント サポート・ディベロップメント・オペレーション各チームと協力の上、お客様のインシデントの発生から解決までの一連のプロセスに責任を持つ 困難な状況においても適切な判断を下し、最適な結果をもたらす データドリブンな決定で、オペレーションの質や効率を高める SLA, CSAT, Time to Resolution (TTR)などを含む、カスタマーサクセスに向けた数値目標の管理 知識構築、インシデント管理、新機能の進捗や製品フィードバック等を通して、プロダクト・エンジニアリング部門との関係を構築し深める 顧客対応チーム（営業、プロフェッショナルサービス等）との関係構築 お客様からのフィードバックを元に必要なアクションを考え、サポートサービス品質向上を目指す
AIを活用したプラットフォームの開発・運営をする企業で解決に技術的な知見が必要な課題のエスカレーションを受け解決をリードするエスカレーションエンジニアを募集しております。 Client Details AIを活用した学習に関するサービスを提供する注目の企業です。創業から継続的に企業としてもプロダクトとしても伸びており、導入機関数は5000以上を超えています。 Description エスカレーションされた課題への対応 潜在的課題への対応 組織マネジメント Profile 2年以上のWEBサービスのテクニカルサポートやエスカレーションエンジニア、あるいはソフトウエアエンジニア経験 Web開発やモバイルアプリ開発の経験(規模や開発言語は問わず) Job Offer 完全週休二日制 リモートワーク可能 フレックスタイム制 各種休業・休暇 各種保険完備 ストックオプション制度あり To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4回出社】大手PCメーカーにてドライブレコーダーを用いたテレマティクスサービスの運用支援業務 【工程】運用、問い合わせ対応、資料作成 【環境】Word、Excel、PowerPoint ⇒⇒ ・通信型ドライブレコーダーを用いたテレマティクスサービスの運用保守 ・端末の市場品質管理 ・コールセンター、修理センター、品質部門と連携、調整 ・エンドユーザーの質問、故障問い合わせ対応、改善の業務 ・定例会議等に参加、議事録の作成、会議資料の作成 有楽町線 豊洲 徒歩6分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00-17:45（休憩60分）実働7時間45分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 機械商社 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】CADオペレーター 【建材メーカーでCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆ステンレス建材の製品図を作成するお仕事です。 ◆担当者から頂く指示や資料をもとに作業を進めて頂きます。 ◆古い紙ベースの図面がたくさんあり、CADトレース作業もしていただきます。 ◆既存データの加工と朱書き修正。作図も発生します。 ◆事務に関してはWord・Excelを使用して文書資料の作成、電話対応、ファイリングをお願いします。 ◆東京都中野区 ◆西武新宿線 都立家政駅/徒歩2分 ◆新宿線 鷺ノ宮駅/徒歩6分（中野区／最寄り駅：都立家政駅、鷺ノ宮駅） ◆9:30〜18:30（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 20名 ◆平均年齢 39歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】CADオペレーター 【ハウスメーカーのエクステリア部門でCADオペレーター・事務】 ◆使用CAD：RIKCAD/AutoCAD ◆個人住宅や集合住宅の外構図面を作成するお仕事です。 ◆平面図と立面図の作成をお願いします。 ◆他にも図面の3D化、パースの修正もお願いします。 ◆事務：見積書の作成（Excel・Word）や電話対応 ◆幅広く作業に携われますので、経験値UPが叶います！ ◆CADと事務の割合は5：5です。 ◆横浜市西区 ◆JR・私鉄・地下鉄 各線 横浜駅/徒歩5分 ◆京急線 神奈川駅/徒歩13分（西区／最寄り駅：横浜駅、神奈川駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 20時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 700名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク システムの監視とテクニカルサポート、同システムへの情報登録をお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ監視システムのアラート通知メール作成と送信 ・顧客質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分け等 ※アラート検知件数は1日1〜2件程度 ・セキュリティ監視サービスの情報登録 ・セキュリティ製品のテクニカルサポート [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール等 【体制】 社員8名+今回募集の方 【出社予定日数】 月3〜4日 ※火曜日はチーム出社日のため可能な限り出社 【備考】 社内情報登録作業で英語のWebサイトを閲覧する場合があります。 新横浜駅より徒歩9分（港北区／最寄り駅：新横浜駅、小机駅） 08:45〜17:15(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 その他専門商社 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】CADオペレーター 【製品メーカーでCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆救命医療機器に関する図面作図・修正をするお仕事です。 ◆担当者から頂く指示や資料をもとに作業を進めて頂きます。 ◆はじめは簡単な修正作業から始めて頂きます。 ◆慣れてきた段階で新規の図面もお任せいたします。 ◆プレゼン用資料：（Illustrator・photoshop・PowerPointなど） ◆Word・Excelを使用して文書資料の作成全体の3割程度ございます。 ※電話・来客対応はございません。 ◆名古屋市中区 ◆地下鉄名城線・桜通線 久屋大通駅/徒歩5分 ◆地下鉄名城線 市役所駅/徒歩8分（中区／最寄り駅：久屋大通駅、名古屋城駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業なし 【派遣先について】 ◆従業員数 240名 ◆平均年齢 38歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター 【建設コンサルタント会社にて土木に関するCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆道路部門にて道路工事計画・施工計画に関する図面の作図・修正のお仕事です。 ◆担当者の指示の基、既存図面を各工事計画に合わせて修正していただく業務を担当していただきます。 ◆また長期就業を見越し、図面に慣れたら新規図面の作成業務も担当していただきます。 ◆事務：文書資料作成（Word・Excel） ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆名古屋市中村区 ◆桜通線 国際センター駅/徒歩7分 ◆各線 名古屋駅/徒歩12分（中村区／最寄り駅：国際センター駅、名古屋駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜20時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 350名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】CADオペレーター 【プラントエンジニアリング会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆水処理プラント図面の作図・修正をお願いします。 ◆作図割合は新規2割：修正8割程度になります。 ◆自分で作図した図面ができているか工場に見に行っていただくことも可能です。 ◆Excel・Wordを使って資料作成、ファイリング、コピー等の事務作業もお願いします。 ◆電話・来客対応はございません。作図業務に集中して頂ける環境です ◆福岡市博多区 ◆地下鉄空港線 東比恵駅/徒歩8分（博多区／最寄り駅：東比恵駅） ◆8:30〜17:30（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 なし ※9:00〜出社希望などあればご相談ください！ 【派遣先について】 ◆配属部署人数 20名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣
【職種】CADオペレーター 【通信工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆光ファイバーやLAN設備のケーブル工事に伴い施工図を作成するお仕事です。 ◆担当者の指示に沿って物件の図面に配線や機器を落とし込んでいきます。 ◆他にも図面の朱書き修正もお願いします。 ◆ラフ図や赤チェック図、マニュアルなども完備しています。 ◆Word・Excelを使用して文書資料の作成をお願いします。 ※教育環境も整っているので、実力が大幅アップしやすいです！ ◆東京都八王子市 ◆京王線 北野駅/バス5分 ※車通勤可能！（八王子市／最寄り駅：北野駅(東京都)） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 20時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 25名 ◆平均年齢 39歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】CADオペレーター 【建設会社の建築現場事務所でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆マンション（RC造）の新築工事に伴う建築施工図を作成するお仕事です。 ◆躯体図や平面詳細図、断面詳細図などの作成をお願いします。 ◆担当者からラフ図や赤チェック図で指示があります。 ◆マニュアルやラフ図などの資料もありますので、見ながら作成も可能です。 ◆事務はWord・Excelを使用して文書資料の作成、ファイリング、電話の取り次ぎをお願いします。 ※建築業界に転身できます！ ◆埼玉県和光市 ◆副都心線・有楽町線・東武東上線 和光市駅/徒歩10分（和光市／最寄り駅：和光市駅） ◆8:30〜17:30（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 20時間/月 ※9:00〜など希望あればご相談ください。 【派遣先について】 ◆事業所人数 30名 ◆平均年齢 41歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析（USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決） ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・システムテストの実行 ※海外とのミーティングで朝8:00開始などもあります ※ご経験スキルにより、在宅勤務頻度や正社員化のご相談が可能です 【担当者より】原宿・明治神宮前駅チカ時短や在宅もOK!プライベートとの両立もしやすい働き方です◎≪期間コメント≫開始日ご相談ください 渋谷区神宮前 / JR山手線原宿7分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅） 9:00〜17:00 時間外： 0〜10H/月程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 【フレックス、一日6H勤務OK】スマホの保証サービスを手掛ける外資企業!業務に慣れたら週2程度の在宅もOK!ライフスタイルに合わせて働けます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
