【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ドコモ光のリモートサポートセンター業務です！ 【具体的に】 テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター等 パソコンや周辺機器の問い合わせに対し、お客様の画面を遠隔操作して解決する業務です 主なお問い合わせ内容としては、インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法になります。 未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！ 東京都豊島区 池袋駅 徒歩7分 新しいビルでとても綺麗なオフィスです！（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 【シフト制】 ・月〜日のうち週5日 【実働7.5時間、休憩1時間】 (1) 8：30〜17：00 (2) 8：50〜17：20 (3) 9：30〜18：00 (4)11：45〜20：15 (5)12：30〜21：00 【研修内容】 座学/隣席指導/OJT 8：30〜17：00(28日間) 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 池袋エリアでドコモグループでのお仕事になります！ 禁煙(喫煙所有)、ロッカー・更衣室、リフレッシュルームにはマッサージチェア、ウォーターサーバー、おにぎりやカップヌードルの販売機などがあり設備完備！ 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社アルファエンタープライズ ■社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険）■時間外手当■有給休暇（半年経過後）■昇給制度■定期健康診断■社員登用制度■インセンティブ制度...
【職種】運用管理・保守 ・コーポレートIT領域の戦略実行 ・各種システムの運用保守（ベンダーとのやりとり） ・ネットワーク/インフラの構築、維持管理、リプレイス/リニューアル対応 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート対応（二次受付） ・IT管理事務 ・ドキュメント作成 ・セキュリティ対応チームへの参画 ・DX推進プロジェクトへの参画 【機器環境】 Windows、Active Directory、Microsoft 365、SaaS/PaaS等 【体制】 社員1名＋今回募集の方 【備考】 最初3ヶ月はフル出社、次の3ヶ月は週3出社、それ以降はフルリモートワーク可能です。 池袋駅より徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：殆ど残業はありません。） 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
