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米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please
Onsite Support IT Technician is an Entry/Mid-level Position In this technical role, the Onsite IT Support Technician will conduct onsite and remote data collections of electronically stored information (ESI) for use in eDiscovery matters and Computer
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
ローカル日本ビジネスチームに対してクライアントサポートと情報セキュリティサポートを提供します。業務内容にはコアエンタープライズシステム、PC、基本的なネットワークオペレーション、テクニカルカスタマーサポート、情報セキュリティ、モバイルおよびスマートデバイス、AVシステム管理が含まれます。このポジションは、APACリージョナルマネージャー（カーディナルヘルスEIT共有サービス）に報告します。 世界30か国以上で約4万4千人の従業員とともに医療機関、薬局、研究所等に医薬品・医療製品およびデータソリューションを提供しているグローバル企業です。 日本ビジネスチームに対してクライアントサポートと情報セキュリティサポートの提供。業務には、コアエンタープライズシステム、PC、基本的なネットワークオペレーション、テクニカルカスタマーサポート、情報セキュリティ、モバイルおよびスマートデバイス、基本レベルの情報セキュリティサポートが含まれます。 ・優れたコミュニケーションスキル（英語と日本語） ・コンピューターシステム、ネットワーキング、アプリケーションの理解 ・コンピューターサイエンスまたは関連する分野の学士号 ・ITサポートサービス関連の分野での経験 ・高度なマトリックス組織での経験 ・大規模なグローバル企業での勤務経験があると望ましい ・ITの認定資格はプラスとなります ・基本レベルの情報セキュリティの知識と理解 ・英語と日本語のバイリンガル Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。
職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
職種 フルタイム(契約) 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当社と顧客先とのグローバルIFM（Integrated Facility Management）契約に基づき、東京都渋谷区に位置する、当社のクライアントである外資系製薬会社の東京本社オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィス内の総務業務全般およびヘルプデスク業務等を担当していただきます。 クライアント先の従業員の方々とコミュニケーションを取りながら、日々の業務に取り組んでいただき、良好な関係性を築いていただきたいと考えております。 スキル・資格 未経験者も大歓迎！ 残業もほぼ無く、お休みも取りやすいため、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） - コミュニケーションおよび対人対応スキル 業務内容 【主な業務内容】 ・オフィス、会議室の管理（巡回、会議室予約、AV機器） ・受付、メール室、代表電話のサポート業務（担当者不在時の短時間サポート） ・従業員からのお問い合わせ対応（メール、対面） ・資料作成 など 当社所属のメンバーが現在17名クライアント先に常駐しており、今回募集しているメンバーの方には、計4フロアあるクライアントオフィスの総務・ファシリティ業務を、当社のチームメンバーと協力してご対応いただきます。 長い経験を持つベテランスタッフからのOJTがございますので、未経験の方でも安心してお仕事を始めていただけます。 将来的には総務やファシリティ関連の幅広い経験を積み、チームリーダーを目指していただきたいと考えております。 学歴 不問 その他
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜顧客先常駐のお仕事＞ 社内システムに関する問い合わせ対応、社員および販売店からの業務システムに関する問い合わせ対応 【詳細】 ・社内使用PCのトラブルシューティング対応 ・社員および販売店が使用するPC/周辺機器の故障切り分け/交換対応 ・業務システム障害対応 ・検証 ・システム使用申請 ・社内サーバ運用管理 [対応件数]1日〜5件 [エスカレ先]社員 【体制】 6名+今回ポジション 【備考】 ・勤務日は土日祝日を含む365日シフト制（週休2日） ・顧客先常駐がメインですが、状況に応じ神田周辺オフィス/リモートワークも組み合わせて勤務 渋谷駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 09:30〜18:00(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 ISP 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、スマートフォン、PCのパラメータ設計、管理やサービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内向け新規サービスの設計 ‐顧客へのヒアリング、各種資料作成 ・新機種やOSバージョンアップに伴う検証及び基本設計 ・キッティング手順の検証及び各種マニュアル作成 ・MDMによるスマホ制御、プロファイル作成等 ・スマホ及びMDMに関する運用設計 ・セキュリティインシデント発生時の回線中断、状況報告、サポートメンバーへの指示 ・ベンダーへ仕様の確認、ユーザー部門やアプリケーション開発部門からの問合せ対応と報告 ・スマホ及びWindowsPCで動くアプリケーションの動作検証 ・閉域網内の通信経路調査と、考察を交えた報告書作成及び報告 ・新機種代替のスケジュール策定と実施 ＜補足＞ ・計画立案が主な業務、キッティングとデリバリはセンターで実施します 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：12名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ たった1時間？貴重な1時間！ ＞＞ 家事をサクサク進めるもヨシ、朝活で趣味や勉強を楽しむのもヨシ、1時間分たっぷり眠るのもヨシ！ 《 朝ゆっくりできる 》だけで1日の幸福感が違いますよね☆彡 通勤ラッシュも避けられる【 10時スタート 】のお仕事が到着しました！ ▼ご担当いただくのは某学習塾向けのパソコンサポート！ 塾の先生方からの「インターネットにつながらない」「専用システムにログインができない」といった問い合わせにお答えします＊ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートするので、サポートやコール系のお仕事は初めて、という方も大歓迎！ どしどしご応募ください！ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・POSレジの使い方、故障 ・ハンディターミナルの使い方 ・パソコンのログイン方法 ＊問合せ対応の他に… ・動作検証 ・マニュアル作成 など ＊服装：チノパンやノーネクタイOK！ 【 東陽町駅・南砂町駅 】より徒歩10分 ※新木場駅、錦糸町駅、豊洲駅などからバス通勤も便利！（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） ＊組み合わせシフト(休憩1h/実働8h)＊ [A]8:00〜17:00 [B]13:00〜22:00 ・残業は月10h未満とすくなめ！ 【派遣先について】 ＜＜ 東陽町 ＞＞ 交通費支給
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自動車メーカーにて社内オンサイトITサポート・ユーザーサポート業務【工程】ヘルプデスク、キッティング【環境】Windows、iPhone、M365 ⇒⇒ ・PC、iPhoneセットアップ・トラブルシューティング・パスワードリセット・Teamsの操作方法・プリンター対応やハードウェアトラブル時にメーカー保守との連携・Itチケット管理・グローバルへのトスアップ・社内LANやハブなど配線の物理的な対応 等＜弊社の求める経験・スキル＞・オンサイトでのヘルプデスク2次受け経験のある方・問い合わせの切り分け経験のある 根岸線 桜木町 徒歩5分（中区／最寄り駅：桜木町駅） 09：00-17：15（休憩60分） 実働7時間15分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】SE(その他) 分析サービス事業会社での社内SEをお任せします。 【詳細】 各種システムの導入/改修/運用およびヘルプデスク等をご担当いただきます。 ・アプリケーション（基幹システム、受注管理システム等）の企画、導入、維持運用 ・社内業務の効率化、自動化（RPA、マクロ等）、技術調査 ・ユーザ部門の技術支援、ヘルプデスク、手順書/マニュアル作成、利用者教育 【出社予定日数】 月12日程度 【備考】 場合によって大阪への出張が発生する可能性があります。 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 本郷三丁目駅より徒歩10分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅、春日駅(東京都)） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜30時間程度 【派遣先について】 医療関連 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) +.*.。 ゜＊直接雇用のチャンスあり+.。*゜+ ＜社内の業務効率化業務です＞ ご応募お待ちしております！ 【VBAツール改修業務】 ・社内業務システム管理運用、オペレーション業務、社内ヘルプデスク ・ExcelVBA（社内向け開発/保守）、AccessVBAからexcelVBAへの移行作業 ・社内資料作成支援（主にExcel資料） ・社内イベント、会議等 事務局へのシステム支援（機材準備設営、操作） 東京メトロ日比谷線 人形町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：人形町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 エネルギー会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 在宅制度ありで、ゆったり働けます ヘルプデスク経験がすこしでもある方大歓迎です(＊＾＾＊) ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. ・アプリケーション操作対応（Win10、MSOffice365など） ・ネットワーク障害に関する対応 ・各種周辺機器のセットアップ ・電話応対 ・その他事務 ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. 「神保町」徒歩4分／「竹橋」徒歩8分／「九段下」徒歩11分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、九段下駅） 9:00〜17:30 （ 実動7.5H ） 残業：10〜15時間 【派遣先について】 【 大手レンタル企業さまです 】 業種：商社関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告測定ツールやデジタルマーケティングサイトを運営する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・システム関する問い合わせ対応 ・ユーザ情報のメンテナンス作業 ・社員向けマニュアル作成/更新 ・パソコン（Win/Mac）キッティング作業 ・スマートフォン（Android/iOS）キッティング作業 新橋駅より徒歩5分、汐留駅より直結3分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+*GW、夏季、年末年始にまとまったお休みあり*+*残業少なめなので、余裕をもって働きたい方におススメです！未経験から挑戦可能 【ユーザーサポート業務(ヘルプデスク)】 ・社内ユーザーのシステム運用サポート業務(電話とメール) 小田急小田原線 本厚木 バス25分（平塚市／最寄り駅：本厚木駅、平塚駅） 08:30〜17:30 テレワーク不可 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手ポータルサイト運営企業でのご就業です＞ エンドポイント/ネットワークセキュリティ製品の運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ製品の運用 ・セキュリティオペレーション業務の自動化 ・ドキュメント作成（Q&Aの作成/整理等） ・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応 ・セキュリティシステムの開発サポート ・その他定常業務の実施 [サポート対象]社内 [対応方法]電話、メール/チャット [エスカレ先]社内 [受付階層]一次受付 【機器環境】 EDR、アンチウイルスソフトウェア、PAM、PMS 【体制】 15名+今回募集の方 四ツ谷駅より徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅、麹町駅） 09:30〜18:15(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しない見込みです。） 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【 大手IT企業の新規プロジェクト 】 ▼購買システムのヘルプデスクが始動！主要メンバーとしてご活躍頂けるポジションの求人が到着しました！立ち上げの主軸として《 ヘルプデスク経験 》がある方を求めています！ ▼ご担当頂くのは購買システムのヘルプデスク業務。「 使い方を教えてほしい 」「 パスワードを忘れてしまった 」といった問い合わせに対応します。システムについては配属後に研修を行うのでご安心を！また、エスカレーション先は決まっているので、まずは「 問い合わせを聞いて、回答する 」という流れに慣れている方にお任せしたい仕事です！経験を活かしたキャリアアップをお考えなら、ぜひご応募ください！ ＜ 環境 ＞ 体制：4〜5名 服装：ビジネスカジュアル ◆交通費支給◆【新宿駅】より徒歩5分 【都庁前駅】【西新宿駅】より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)、都庁前駅） 9:00〜17:45（休憩1H） 【派遣先について】 ≪ 新宿 ≫ 大手IT企業 交通費支給 残業代支給 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪研修運営業務≫ ■eラーニング研修オペレーション対応 ■研修システム・研修データ運営 ■各種研修関連手続き ■マニュアル作成 ■会議への参加等 ■ユーザー問い合わせ対応業務（操作説明、受講トラブル発生時の対応、海外チーム外国籍メンバーとの連携対応） 【担当者より】通勤便利な丸の内エリアほぼ在宅なのでジブン時間との両立もカンタン!英語&ITスキルを活かしてオシゴトしませんかご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 千代田区丸の内 / JR山手線有楽町3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅） 9:30〜17:30 時間外： 10H程度。時期により変動。 【派遣先について】 ほぼ在宅でうれしい☆彡大手監査法人でeラーニング研修に関する問い合わせ対応!英語スキルとIT知識など活かせます!ワークライフバランスも取れてプライベート時間も充実 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
