Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： Product specialist About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities バイオサイエンス事業部テクニカルセールススペシャリスト部にて、主に、タンパク質発現、ゲノム編集、イムノアッセイ製品・サービス等製品を担当し、技術的観点からの営業活動と製品戦略の立案サポートおよび実行し、チーム、ユニット、事業部の予算計画の達成に貢献いただきます。 Job Description 対象製品 バイオサイエンス事業部が保有しているポートフォリオの内、タンパク質発現、ゲノム編集、イムノアッセイ製品・サービスを主な担当製品とする 担当エリア チームメンバーと分担し、日本国内の一部の地域を担当する 業務内容※ バイオサイエンス事業部が保有しているポートフォリオの内、タンパク質発現、ゲノム編集、イムノアッセイ製品・サービスの技術営業として、顧客面談等、営業業務を実施する 日本国内の営業、マーケティング、および、国内のそのほかの部門、APJ/Globalのステークホルダーとのコミュニケーションをもち、戦略的活動の立案と実行を行う 社内向け製品トレーニングの実施、またはコーディネートする 社外向け製品トレーニング、セミナー、デモンストレーションの実施、またはコーディネートする 製品上市サポートを実施する
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造、研究機関等）に対しクロマトグラフィー樹脂の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指す。 業務内容 クロマトグラフィー樹脂（POROS, CaptureSelect）の販売および販売促進 対面もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 Gibco 細胞培養製品、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 自己管理ができ、プラン実行を強く推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解でき、かつビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること クロマトグラフィー樹脂を用いた実験経験
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description 業務内容 東京もしくは仙台を拠点として東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂く予定です。 担当製品はプレートリーダー、顕微鏡、フローサイトメーター、セルソーター、自動核酸抽出機、ケミルイメージャーなどの大型機械類とその専用消耗品です。 現在のバイオサイエンス事業部の機器セールスにつきましては、ここ数年、右肩上がりの成長をしております。 また、大型製品の取り扱いが増え、今後も新商品上市を控えている状況です。 大型商談も経験できる可能性もあります。 エンドユーザーはアカデミアのお客様が中心になります。 その他、ベンチャー企業、中小企業、病院のお客様も含まれます。 契約販売店を通しての販売様式を基本とする為、取引先との関係構築も必要となります。 取引先への定期的な訪問や製品勉強会なども実施頂く必要性があります。 同じ営業チームには、試薬専任の営業員も在籍しており、協業して案件を進めていくケースも増えています。 日常業務としては、現場訪問やWebミーティングを介したエンドユーザーとの商談が主になります。 また、ご購入頂いた製品の納品業務やお客様向けのデモンストレーションを行って頂きます。 必要に応じて社内のテクニカルサポートや、テクニカルセールススペシャリストから技術的なフォロー、デモフォローをしてもらえる体制を整えております。 その他、実績予測の提出や定期的な会議、新製品トレーニング受講も業務の一部としてあります。 東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂くため、出張が必然的に多くなります。 定期的に東京本社へ出社頂くこともあります。 求める人物像 売上が一層伸びる可能性のある製品群を担当するため、今までとは違うアプローチをするなど、新たなアイディアを実行できる 方を求めております。 必要要件 口頭、書面における優れたプレゼンテーション能力 電話、電子メール、Web会議での円滑なコミュニケーション能力 社内外の相手と友好的かつ効果的な交渉ができる能力 自責の気持ちを持ち、指示を待つのではなく、能動的に業務を遂行する能力 自分へのフィードバックを受け入れる前向きな姿勢 失敗を恐れないチャレンジ精神 顧客を第一にできる思考と行動力
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造企業が中心）に対し細胞培養用の培地および溶液の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指していただきます。 業務内容 Gibcoブランドの細胞培養製品、サービスの販売および販売促進 対面（全国の出張含む）もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 クロマトグラフィー樹脂（POROS）、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 自己管理ができ、プラン実行を推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解できること。 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 細胞培養に関する周辺技術の知識もしくは経験 ビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 医薬GMPなどの経験、バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験
【職種】翻訳・通訳 ・会議通訳 ・資料作成、準備 ・資料翻訳 ・部門のサポート業務 各線梅田駅 徒歩4分（北区／最寄り駅：大阪駅、大阪梅田駅(阪急線)、梅田駅(地下鉄)） 9:00〜18:00（実働8時間00分／休憩60分） ※残業月10時間未満 【派遣先について】 駅近で通勤アクセスがとてもよく、オフィスも落ち着いた雰囲気でとても綺麗で業務に集中できる環境です。定着率も高く人気の会社です。※8月、9月スタート相談可能 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】経理・会計・財務 ・仕訳入力 ・伝票起票 ・請求書関係 ・支払い業務、ネットバンキング ・財務諸表、資金繰り表、キャッシュフロー計算書 ・月次、年次決算 ・その他庶務 地下鉄各線 本町駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：本町駅、淀屋橋駅、大阪駅） 9:00〜18:00 （実働8時間00分／休憩60分) ※残業月10時間程度 ※8時半、9時半出社など調整OK 【派遣先について】 駅近のオフィスでアクセスも良く、綺麗なオフィスでご勤務可能です。在宅制度や時差出勤も可能なので、プライベートと両立してお仕事可能です。3月スタート・4月スタート相談可。 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】一般事務・OA事務 ・実験の補助 ・研究結果のデータ入力 ・学会などの発表資料の作成 ・その他上記業務に付随する事務作業 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 谷町六丁目より徒歩5分（中央区／最寄り駅：谷町六丁目駅、松屋町駅、長堀橋駅） 9:00〜17:15（実働7時間30分／休憩45分） ※残業ほぼ無し。月5-10時間以内。 【派遣先について】 大手メーカーにて理系の知識や事務のご経験を活かして正社員化できるチャンスです。 業種：食品関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 外資人気ブランドコスメYSL【イヴサンローラン】で美容部員募集！ コスメの接客販売及びレジ入金・PC入力などの付帯業務をお任せします。スキンケアからメイクアップまで幅広くお客様に合うアイテムをご提案ください！ 店舗：あべのハルカス近鉄本店 服装：制服あり ＊＊未経験でも安心の研修制度がございます。働きながらブランドアイテムの知識を身につけ、コスメのスペシャリストを目指しませんか？この機会に是非ご応募ください☆＊＊ 天王寺駅から徒歩3分（天王寺区／最寄り駅：天王寺駅） 09:30〜20:30、実働7.5時間、休憩1.5時間 店舗の営業時間に合わせたシフト制 例）9:30〜18:30、11:15〜20:15など 【派遣先について】 派遣先会社名：日本ロレアル株式会社 「本当に自分にあったブランドで働きたい」「コスメ業界未経験でも活躍したい」など、これまでの経験を活かしキャリアアップしたい方はもちろん、なかなかチャレンジできなかった業界未経験の方も大歓迎です！ 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
【職種】一般事務・OA事務 ・CSR推進室での事務サポート業務 ・サステナビリティレポート、統合報告書の作成 ・CDP、Ecovadisなどの申請 ・GHG排出量算定等 完全在宅（中央区／最寄り駅：大阪駅、三ノ宮駅、難波駅） 9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）※残業ほぼ無し 【派遣先について】 部署は5名体制で東京にありますが、完全在宅のポジションです。勤務時間相談可。 業種：商社関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】英文事務 ・CSR推進室での事務サポート業務 ・サステナビリティレポート、統合報告書の作成 ・CDP、Ecovadisなどの申請 ・GHG排出量算定等 完全在宅（中央区／最寄り駅：大阪駅、三ノ宮駅、難波駅） 9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）※残業ほぼ無し 【派遣先について】 部署は5名体制で東京にありますが、完全在宅のポジションです。勤務時間相談可。 業種：商社関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】運用管理・保守 「やってみたい」を諦めない環境を提供します！ 「 IT分野に興味がある、でも未経験からじゃ生活が… 」せっかく意欲があるのに、ITの仕事を諦めていませんか！？《 システム運用 》を学びながら、余裕のある生活ができる《 しっかり稼げる 》求人をご紹介します！インフラ運用の基礎業務がそろっている環境だから、頑張り次第でさらに上のキャリアを狙える技術が身に付きます！ ▼まずはマニュアルや先輩の指示の元、定例通りの《 オペレーション作業 》や《 エラー監視 》をご担当頂きます！少しずつ業務に慣れて頂き、一通りの仕事を覚えた頃には1人前のインフラエンジニアとして、ワンランク上のポジションが狙えます！実際に弊社メンバーもここでスキルアップしていて、その実績は折り紙つき！ ＜ 環境 ＞ 汎用機/サーバ(Windows、Linux、Red Hat) /富士通GS 【新横浜駅】より徒歩3分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 【シフト】 A 7:45〜15:00(休憩1H)/B 14:45〜22:00(休憩1H)/C 21:45〜8:00(休憩1.5H) 【派遣先について】 ＜＜新横浜＞＞ 大手IT企業 システム運用のスペシャリスト 金融系クライアントに強い 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】営業事務・営業アシスタント ・メール、電話対応（電話少な目） ・社員とのやりとり（Teamsチャット、ミーティング） ・見積書、請求書発行 ・システムやExcelでのデータ管理、入力 ・その他庶務 地下鉄御堂筋線梅田駅より徒歩5分、JR大阪駅より徒歩5分（北区／最寄り駅：大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)） フレックス制の為希望勤務時間で相談可能です。 （例）10:00〜15:00（実働4時間／休憩60分） （例）12：00〜17：00（実働5時間/休憩なし）等 ※コアタイム特になし 【派遣先について】 在宅勤務の頻度も制限なく、自由な働き方が認められている会社です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】営業事務・営業アシスタント ・受注業務 ・納期調整 ・データ入力 ・契約書関連の作成、管理 ・メール、電話対応 ・ファイリング ・営業アシスタント業務全般 ポートライナー線 北埠頭駅 徒歩3分（中央区／最寄り駅：北埠頭駅、三宮駅(神戸新交通)、三ノ宮駅） 9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分） ※残業ほとんどなし 【派遣先について】 直雇用実績豊富の外資系企業にて安定してご就業いただけます。7月・8月スタート相談可。 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】経理・会計・財務 【主な仕事内容】財務経理部のスペシャリストとして、経理全般、決算関連業務などをお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「赤坂（東京都）駅」 徒歩 5分,「赤坂見附駅」 徒歩 10分（港区／最寄り駅：赤坂駅(東京都)、赤坂見附駅、青山一丁目駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 今年移転したばかりの綺麗なオフィス！(職場先部署の人数:3人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】経理・会計・財務 ・税務申告書書作成業務(法人税、消費税等) ・他、部門のサポート業務 各線梅田駅 徒歩5分（泉佐野市／最寄り駅：大阪梅田駅(阪神線)、大阪駅、大阪梅田駅(阪急線)） 9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分） ※残業はほとんどございません 【派遣先について】 ほぼ在宅勤務でプライベートと両立してお仕事可能です。少しでもご興味ございましたらエントリーお待ちしております。 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】一般事務・OA事務 ・申込受付、入金管理、 ・データ集計業務（Excel：VLOOKUP、ピポットテーブル） ・アンケート回収、備品発注 ・マニュアル作成、チェック業務 ・問い合わせ対応、メール対応、その他付随業務 大阪メトロ堺筋線 堺筋本町駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：堺筋本町駅、本町駅、淀屋橋駅） 9：00〜18：00（休憩60分/実働8時間00分） ※残業：無し 【派遣先について】 即日からスタートできる求人です。直雇用実績のある会社で長期的に安定して勤務することができます。 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】貿易・国際事務 ・受発注業務 ・納期調整 ・海外とのコレポン ・見積書作成 ・システムへの入力 ・その他営業アシスタント業務 地下鉄御堂筋線・京阪本線 淀屋橋駅より徒歩5分/本町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、本町駅） 9:00〜17:15（実働7時間15分／休憩60分）※残業月15〜25時間程度 【派遣先について】 通勤便利な大阪市内中心部でキレイなオフィスビルです。 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
【職種】秘書 ・本部長（フランス人）のアシスタント業務 ・スケジュール管理、会議の設定、出張手配、精算処理等 ・会議、打ち合わせにおける通訳業務（業務本部長の通訳） ・業務本部各部門に関わる資料作成業務（各種資料翻訳を含む） ・社員の海外出張手配 ポートライナー線 神戸空港駅から徒歩10分 三ノ宮駅より朝の専用送迎バス有（中央区／最寄り駅：神戸空港駅(鉄道)、三ノ宮駅、三宮駅(神戸新交通)） 9：00〜17：30（休憩60分/実働7時間30分） ※残業は月5-10時間程度です。 【派遣先について】 白を基調とした綺麗なオフィスで安定して長期的に働くことができます。 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社（ヘイズ・ジャパン） - 社会保険完備 - 有給休暇制度（就業開始後、4ヵ月目から支給） - 健康診断 - 年末調整 - RELO CLUBへの加入が可能（継続して6ヵ月以上ご就業された方に限る） - 教育訓練プログラム（継続して1年以上ご就業された方に限る）...
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success
求人内容 ・全社戦略の企画・実行 ・M&A戦略の策定・実行（M&A実行チームと協働） ・各種経営管理 資格 ・コンサルティングファームでの戦略立案経験 ・高い分析力とと当事者意識 ・異なる利害関係者の意見・主張などを調整し、取りまとめる力 ・戦略策定・実行を行っていくうえで、必要となる専門知識を素早くキャッチアップし、吸収できる柔軟性 ・ビジネスレベルの英語力(Speakingを含む) その他の情報 グローバル半導体市場の中で更なるシェア拡大・成長を勝ち取り、当社の2030 Aspirational Target（$20B+ Revenue、Top 3 Embedded semiconductor player、6x Market cap.)を達成するためにも、全社戦略の立案・実行を支える事業開発チームの陣容強化が必要であるため。 CFO直属の戦略・財務部門に所属し、グローバルなチームの一員として多くのアジェンダに関与することが可能。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
