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About the job レッドハット グローバル・パートナー・エンゲージメントチームでは、日本のパートナー向けのミドルウェア テクニカルアカウントマネージャーのポジションを募集しています。テクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、パートナーの要件や環境を理解し、それに沿った技術的なサポートやプロアクティブなサービスを提供し、パートナーと高付加価値の関係を長期間に渡って築くことを目的としています。また、レッドハットの開発部門、プロダクトマネージメント、サポートチームの代表として、パートナーとの連携を行います。 What you will do 当社のミドルウェア製品のお問い合わせに対して、レッドハットの窓口となります。 製品に関する技術的なサポートを、必要に応じて当社の製品サポートチーム、開発チームの支援得ながらサポートケースを介して提供します。 製品に関するバグや機能改善要望を製品開発チーム、オープンソースコミュニティにフィードバックし、修正提供の推進や改善要望の実現を支援します。 定期的になミーティングを実施し、サポートケースのを通じた技術的なディスカションやビジネスの状況の共有などを行います(必要に応じて対面で行う場合もあります)。 製品を利用する上で重要なバグの情報を共有し、回避策を提供し問題の未然防止を推進します。 サポートレビューを定期的に実施し(四半期に一度程度の頻度)、サポートケースを通じた適切なサポートができているのか双方で評価します。 お客様の製品を利用する上での設計や技術的な教育課題を解決するために、当社の各部門と協調して解決を推進します。 What you will bring 3年以上の経験を持つエンタープライズパートナーを対象とした、テクニカルサポートまたはそれに準ずる開発や構築の経験 Java、Jakarta EE 及び Red Hatミドルウェア製品群(例: JBoss, Fuse, 3Scale, A-MQ, Camel など)、或いは他社のミドルウェア製品(例: Oracle WebLogic, Apache
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English follows Japanese. シニアセールスエンジニア（日本、インダストリー部） ■会社概要 ポンプの年間生産台数約1700万台、従業員数約2万人、世界60カ国で100を超える拠点を持つポンプメーカーとして、グローバルに事業を展開しています。それぞれの国 や地域に密着した活動により、高い評価を得ています。1986年に日本法人が設立 してから約40年、つねに最先端のポンプ技術を生み出し続け、今後もさらなる需要が見込まれています。 ■仕事内容 シニアセールスエンジニアは、営業チームを率いて売上高と収益性の目標を達成することが主な仕事となります。 担当地域の顧客と良好な関係を築き、全ての連携部門が効果的かつ効率的に協力し、全員が同じ目標に向かって邁進するために必要なアクションをとります。 勤務地は東京都、大阪府、愛知県（名古屋市）のいずれかを予定しています。東京にて積極採用中！ 具体的には 事業目標の達成に向けて、インダストリー部の担当チームを指導、評価、育成。 担当エリアの年間予算策定、売上予測の作成、チームメンバーへの売り上げ目標の割り当て、経費予算の策定、市場や競合の変化に応じた販売計画の調整、年間売上げ・目標管理。 営業方針、手順を明確にし、適切なシステムを導入。コーポレートポリシーの遵守を徹底するとともに、営業チームの活動ガイドラインを提供する。 顧客の支払い管理。毎月売掛金残高を確認し、未払い残高についてはフォローアップするようメンバーに指示。潜在的な不良債権を阻止する。 メンバーとの定期的なコーチングミーティングを開催。顧客開拓や営業のPDCAを確認・実施。 顧客管理ツール内の活動管理を含む、顧客との折衝、販売機会の確保。 ※勤務の半分は外勤を想定。 こんな方からの応募をお待ちしております！ 技術職と営業両方の経歴をお持ちの方。 特にシステム関連の業界での経験を持つ方。 積極的なコミュニケーションが得意な方。 チャレンジ精神が旺盛な方。 フレキシブルに対応可能な方。 チームプレーができる方。 決めたことを確実に実行できる方。 必須条件 大卒以上 ５年以上の法人営業の経験 ２年以上のチームリーダーまたはマネジメント経験 PCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 日本語：ネイティブレベル
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