Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work. Surrounded by collaborative colleagues, you’ll have the support and opportunities that only a global leader can
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。 PPI、レメディエーション、リーン、シックスシグマなどのプロセス改善手法の理解と経験 Position
Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner
Our globally known tech services client is hiring a Bilingual Python Software Engineer for their cloud project! Apply now for consideration, this is a full-time permanent job! [Client] A Global MNC /ICT Service Company based in Tokyo.
DESCRIPTION As an Amazon Field Engineer, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be the go to engineering resource for your region when technical
This role entails aiding in the execution of clinical trials in new therapy areas, offering medical insights from engagements with key opinion leaders and professional associations, while reporting to a lead within the team overseeing these
As an HRBP, you will be responsible for one of the companys cor business units. You will be flexibly devising human resources strategies while overseeing aspects such as personnel systems, talent development, performance management, succession planning and
* Engineering manager at Fintech Company * Flexible working environment and housing allowance is available Client Details * Global fintech Company with overseas branches. * Their service has more than 15M users. Description * Cross-cutting decisions (technical
Technical Support for their Linux and open source software project for clients needs Client Details 本企業は英国に本社を置くオープンソースソフトウェア、クラウドソリューションのプロバイダーです。 クラウドやインフラの根幹となるOSのディストリビューションのみならず、組み込みOSなど幅広いビジネスポートフォリオを持ち、また最近ではMaaS（Metal as a Service）など次世代のインフラクラウド技術を牽引しています。 Description Technical Support for their enterprise clients and enhance their cloud, open source software work-flow. Be expert
Take lead in quality activities to ensure effective compliance. Manage QMS and other quality claims. Client Details * Global pharmaceutical company specializing in innovative treatment for oncology, urology, and auto-immune areas. * Rich development pipeline for new
Automotive企業にてHR Managerのご案内です。幅広い人事業務をお任せします。 Client Details 欧州系Automotive関連企業です。 Description * Closely partner with the hiring teams to understand their hiring needs and develop effective recruitment plans; experienced in RPO management. * Drive and ensure sustainable improvements in initiatives and results
As a DevOps engineer you are responsible for creating and managing Docker Images, Kubernetes for containerisation and automate processes of the platform. This role is an opportunity for you to use your expertise in CI/CD pipeline
Join a fast-growing company as an Administrative Assistant, playing a key role in business growth. Work closely with the Japan Manager to ensure organizational efficiency and effectiveness. Client Details Our client is a dynamic and rapidly
Leverage your fluency in Japanese and business-level English to develop and manage high-quality proposals for global clinical research projects. Contribute to groundbreaking medical advancements in a dynamic, collaborative environment while enjoying competitive compensation and professional growth
In this position, you will oversee digital projects in APAC, manage project timelines and budgets, collaborate with global teams for design and execution, and lead cross-media initiatives. Client Details Our client is a global provider of
To achieve stable operation and delivery of these services with minimal manual intervention, we actively embrace new technologies and automation. In this position, we are looking for someone who is highly motivated to improve the operation
The Sales Manager, reporting to the Sales Director Asia, manages an established account base and develops new accounts in the Industrial markets. The role focuses on achieving order intake targets, building a sales funnel through strategic
Responsible for account management in Automotive Tier1 and Illumination fixture manufactures. Client Details A lighting company that develops, manufactures, and distributes LEDs, light bulbs, and related products for automotive lighting, general lighting, and speciality lighting. Description *
The role is at a global engineering company with a well-established market in Japan. You will be in a key leadership position, managing the day-to-day operations and long-term strategy of the sales team. Client Details The
外資系インベストメントファームにてHR Managerポジションのご案内です。新設ポジション・大変やりがいのあるポジションです！ Client Details 外資系インベストメントファームです。 Description - Manage onboarding and offboarding processes, providing support to new and existing employees. - Develop and implement HR infrastructure, including employee handbooks and compliant practices. - Provide guidance to management and
