【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 有名ブランド☆ECサイトメインのカスタマーサポートのお仕事です！ ＜具体的には・・・＞ ◆問い合わせ対応（メール・電話・WEBシステム） ◆顧客管理システムへのデータ入力 ◆修理のコーディネート（修理工場との連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理など） ◆修理パーツの店舗への発送、在庫管理など 【職場環境】 所属チームは計8名です。同じ業務を行う方もいるので安心です 銀座駅から徒歩5分 東銀座駅から徒歩4分 恵比寿駅から徒歩4分（中央区／最寄り駅：銀座駅、東銀座駅、恵比寿駅） 9:30〜18:00(休憩60分) 【残業】 20時間／月間 【詳細】 残業は状況により月0〜20時間位で発生する場合があります。 【派遣先について】 大手スーツケース・バッグメーカー 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ・顧客対応（受発注、商品説明、提案、返品修理対応、課題解決）E-mail ・課題解決の為の、取引先や他部門のメンバーとのやり取り ・データ登録、集計や取引先への情報連携 ・システムを用いて物流運用 ・コールセンター業務の改善 ＊コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスをご提供することで感動と信頼を獲得しながら、更なる事業拡大に繋げることがミッションとなります。 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化も上長と共に遂行いただきます。 銀座駅 徒歩2分（中央区／最寄り駅：銀座駅） 10:00〜19:00、10:00〜19:00 実働8:00 ※土日含む週5日シフト制【残業】基本無し 【派遣先について】 ファッション・コスメ業界に特化した人材会社iDA！アパレルブランドや、ラグジュアリーブランドの本社職を多数募集！職種としてはPR・MD・VMD・人事・EC・営業アシスタント・コールセンター・・・等 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
