【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PC、IT機器全般テクニカルサポートをお願いします。 【詳細】 ■ITサポート ・PC、プリンター、ネットワーク、パスワード不具合対応等 [記録方法]インシデントツール [サポート件数]1日20〜60件程度 [エスカレ先]社員、グループチャット ■アカウント管理※管理ツールは顧客毎 [対応頻度]四半期毎 [対応方法]電話7割、メール2割、報告書1割 【機器環境】 Windows、LMIS 【体制】 5名程 【備考】 8:00〜16:45勤務の可能性もあります。 土日、祝日は1名体制です。 1か月程メンバーとのマンツーマン指導があります。 川崎駅より徒歩7分(幸区/最寄り駅:川崎駅、京急川崎駅) (1)08:45〜17:30(実働時間07時間45分) (2)11:15〜20:00(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 <WordとExcel?簡単な使い方の説明くらいならできるかも…> ⇒⇒⇒ そのOAスキル、意外な活かし方で《 事務より稼げる 》って知ってましたか!? 「使う」から「使い方を案内する」だけで、給与アップ&今後のキャリアの幅が広がるんです! お任せするのは、大手企業向けのパソコンサポート。 WordやExcelの使い方、パソコンの操作方法や、誤ロックの解除などを担当しています! 仕事をこなすうちにパソコン自体にもどんどん詳しくなれるので、もっと待遇の良い《 ヘルプデスク・社内SE 》のお仕事探しも可能に! もちろん「経験が浅くて…」「しばらく違う仕事をしていて…」といった方のスキルアップも大歓迎! ふるってご応募ください* ◆交通費支給◆「川崎駅」より徒歩5分(幸区/最寄り駅:川崎駅、京急川崎駅) 8:45〜17:30(休憩1H) 【派遣先について】 << 川崎 >> 大手ITグループ 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 若手が多数活躍中! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整