Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。
企業概要 弊社のPower Divisionのシニアアプリケーションマネージャーは、東京・豊洲本社で7名のチームに参加する経験豊富なアプリケーションエンジニアを募集しています。 チームは半導体業界のさまざまな専門分野および世界各地からのバイリンガルスタッフで構成されています。 この多様性に富んだチームの中で、共に更なる成長を遂げてみませんか？ チームはトップクラスのIC設計および開発エンジニアと密接に連携して働けることを誇りとしています。 この緊密な協力関係は、通常のアプリケーションエンジニアリングの範囲外の追加の責任を引き受ける機会を促進します。 単なるスキルアップにとどまらず、あなたの意欲次第でチームの成長に伴い、急速なキャリアの進展や昇進の機会を得ることができます。 このポジションで成功するためには、パワー技術の知識に加え、高いレベルでのコミュニケーションおよび報告スキル（英語および日本語）、継続的な学習と自己改善への取り組み、そして顧客対応スキルが求められます。 求人内容 【業務内容】以下の活動を担当していただきます 総合的なシリコンデバイス評価を可能にするための必要なハードウェアおよびソフトウェアの開発：PCBの回路図およびレイアウト設計、Automation software チップおよびボードレベルでのパワーICの評価とデバッグ 技術文書の作成（データシート、評価レポート、アプリケーションノート） デバイス評価の計画とリード、手動および自動bench test方法の開発 必要なデバイス修正をサポートするための文書作成 技術的な問題を解決するために、社内の設計エンジニア、FAE、および外部の顧客をサポート ICの機能および仕様を定義するために、技術マーケティング、システムアーキテクト、および設計エンジニアと協力 顧客設計段階での第一線の技術サポートおよびレポートの提供 デバイステスト/認定のために品質、テスト、および製品エンジニアと協力 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 パワーデバイスの検証および性能評価における豊富な実践経験 結果志向で、効率的に時間を管理し、スケジュール通りにタスクを完了できること 電気・電子工学または関連分野の学位 Switcher, gate drive, charger、または同様のパワーマネジメント分野におけるアプリケーションエンジニアまたはFAEとしての5年以上（シニアエンジニアレベル）、または8年以上（プリンシパルエンジニアレベル）の経験 Gate drive, Buck, Boost, motor
Job Description Main function/responsibility/competencies Key Account Manager is responsible for all Sika activities referring to his/her designated customer and this at a global level. Develop new business opportunities (Short / Mid term) by making strategy for
【職種】接客・窓口カウンター 有名ホテルのコンシェルジュ部門でお客様対応や事務手続き等を行います。 【主なお仕事】 〇 宿泊者スケジュールの確認・情報共有 〇 チェックイン・チェックアウト 〇 お客様のお出迎えやお見送り 〇 お会計・物品販売 〇 荷物のお預かり 〇 お客様のご要望への各種対応 （交通チケット、飲食サービスの手配、近隣の観光名所案内など） 30歳代のマネージャーからお仕事の流れについて丁寧に説明を受けられます。 一緒に働くスタッフがいつも近くにいるので徐々に慣れて行ける安心の職場環境です。 ※語学スキルについて・・・必須ではありません。 外国人のお客様もご利用されますので、最低限の接客用語は自然と覚えて行けます。 各線「渋谷」駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、代々木八幡駅） ＊時間シフト制 [A] 8時00分〜17時00分（実働8時間／休憩 60分） [B] 13時00分〜22時00分（実働8時間／休憩 60分） [C] 22時00分〜 8時00分（実働8時間／休憩120分） 【派遣先について】 全国にチェーン展開する有名ホテルのコンシェルジュ部門での勤務となります。 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社シーズワン ●各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に実施） ●有給休暇（勤務開始6ヵ月後、一定の勤務日数に達した方に付与します）
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 国内のほとんどの雑誌をカバーする多様な販売チャネルを有し、シェア拡大中 【担当出版社の定期購読拡大営業＞マネージャー職】 ECサイトの電子書籍販売における各種サービス・プラットフォームの提案営業、メンバー管理のお仕事 ・出版社の売上げ拡大コンサルティング ・マーケティング戦略の企画提案 ・新規取引先出版社の開拓 ・その他スケジュール管理やレポート作成 など オフィス：赤坂駅2番出口から徒歩2分 担当エリア：一都三県（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、中目黒駅） 9:30〜18:30 (休憩1時間) ◆コアタイム10：30〜14：30フレックスタイム制（実働8h） ◆残業月20h程度 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社富士山マガジンサービス 定期購読を中心とした雑誌の販売業務 【株式会社富士山マガジンサービス】 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】 交通費全額支給、 社会保険完備 週払いOK(規定有) 昇給 有給休暇 残業手当 正社員登用制度有(自社) 研修アリ など...
【職種】その他医療・介護・福祉系 【仕事内容】製薬会社に変わって薬の試験を行っている会社です！データマネージャーとして、販売後の薬のデータ管理をお願いします！製造販売後調査における登録・DM業務、調査票発行、データ入力、データクリーニング、コーディング、データ固定業務、各種システム構築時のUAT、コールセンター業務（MRからの問い合わせ）、その他付随する業務をお願いします！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「恵比寿（東京都）駅」 徒歩 5分,「代官山駅」 徒歩 11分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 静かで落ち着いた雰囲気。。オフィス内には漫画部屋やゲーム機などがあり、仕事終わりに利用している方もいます 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【仕事内容】医療・福祉施設を中心にリース・販売を行っている企業でのお仕事。福祉用具のレンタル及び販売をご提案。主に居宅介護支援事業所のケアマネージャーと連携し、福祉用具の選定から納品までを行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 練馬区 「富士見台駅」 徒歩 5分,「中村橋駅」 徒歩 12分（練馬区／最寄り駅：富士見台駅、中村橋駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 清潔感のある環境です。(職場先部署の人数:6人) 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
