【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜Microsoft製品のサポートデスク＞ お客様からの製品に関するお困りごとに対応いただきます！ ◆メールや予定表（Exchange） ◆チャット、通話、会議ツール（Teams） ◆クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） がメインのお問合せ内容です。 ＜流れ＞ 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ↓ 適切なサポートを提供、解決 メールでの応対がメインですが、 必要に応じて電話応対も行います！ ◎電話1割・メール9割程度 未経験でもOKです 6週間の研修で、必要な知識や応対マナーをしっかり学べます！ お気軽にご応募ください(*ω*) 心斎橋駅・本町駅…徒歩5分 長堀橋駅・堺筋本町駅…徒歩10分 四ツ橋駅…徒歩11分（中央区／最寄り駅：心斎橋駅、本町駅、堺筋本町駅） 【勤務時間】 9：00〜18：00 ◆月〜金（平日のみ） ◆週5日勤務 【派遣先について】 【勤務地】 御堂筋沿いにあるオシャレなオフィスタワー勤務！ 心斎橋駅・本町駅…徒歩5分 堺筋本町駅・長堀橋駅…徒歩10分と どの駅からもアクセス抜群！ 【年齢層】 20代、30代の男女が活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク セキュリティ関連会社のテクニカルサポートとして下記業務をお任せします。 ・顧客からのMicrosoft全般に対する問い合わせ対応 ※Microsoft 365のセキュリティ関連やPC/Excel等に関する問合せなど ・打ち合わせやMTG等の議事録作成 [サポート対象]クライアントの情報システム部門 [サポート方法]基本チャット(Teams) [対応件数]週5〜10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows 【体制】 6名＋1名(派遣社員) 【企業情報】 セキュリティコンサルティング、認証アドバイザリー等を行っています。 浜町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：浜町駅、人形町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) ■旅行事業向け基幹システム運用 ・マスタデータ登録、データ修正 ・SQLを使ったデータ調査・修正（Select文（Inner join・Left join）Update文など） ・EXCEL VBAを使った帳票加工作業 ■システム問い合わせ対応（社内・社外） 例:メールやteamsの操作方法、エラー出た際の操作 ■HTML操作 ・各WebサイトのHTML & CSSでのページ作成・更新 ■サーバ管理 ・各種サーバ運用補助 ・各種サーバ再起動時に動作確認補助 ■Microsoft Office、Power Toolsの操作 ・業務文書作成 ・Power Toolsを活用したユーザ開発（Power BI、Power Automateなど） ・Visual Basicを使った業務文書効率化開発 ※チーム構成:16名、うち同業務2名 【担当者より】お気軽にお問合せください。 横浜市鶴見区鶴見中央 / JR鶴見線鶴見10分（鶴見区／最寄り駅：鶴見駅） 8:30〜17:15 時間外： 10〜20時間/月程度 【派遣先について】 大手メーカー関連会社でのオシゴト☆旅行系システムについて運用からサポートまで幅広く携わることができます。 業種：IT・通信・Web関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様（法人）が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関するサポートのオシゴトです! 設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べてご案内していただきます。 ▼業務の流れ ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内 （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます ■メインで取り扱うサービス: ・メールや予定表（Exchange） ・チャット、通話、会議ツール（Teams） ・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） 【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡 ITの世界にチャレンジされたい方も大歓迎です!様々な業界出身の方に活躍いただいておりますので、まずはお問合せお待ちしております! 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） 9:00〜18:00 時間外： 残業は月20時間程度を想定 【派遣先について】 ＼服装・髪型自由/ 研修もしっかりあります!サポート体制も充実しているのでご安心ください! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
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