【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊＊業務に慣れてきたらリモートも相談可能＊* ＜今までの経験を活かすチャンスです＞ ご応募お待ちしております！ 【スマホのユーザーサポート】 社内で社員向けの端末（iPhone）の設定や社員からの操作に関する質問などに対応。 スマホの質問対応はそこまで多くなく、その他の時間はマニュアル作成及び整理などの書類管理や社員向け端末の設定を行う。 都営新宿線 浜町 徒歩3分（中央区／最寄り駅：浜町駅、人形町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 残業少な目！テレワークも相談可能です！社内で資料も多く揃えており、質問しやすい環境なので、安心して知識を身につけられます。 【ヘルプデスク、テクニカルサポート業務】 ・お客様からのお問い合わせ(Teams)に対するヘルプデスク対応 ・お客様との打ち合わせ参加 ・Microsoftへの問い合わせ ・維持管理 ・報告書作成・提出 ※現在は3〜5名体制で業務を行っております。 都営新宿線 浜町 徒歩2分（中央区／最寄り駅：浜町駅、東日本橋駅、人形町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITセキュリティコンサルティング会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の茅場町エリア＊在宅週3〜4日ほど有o。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【セキュリティ関連業務】 （1）セキュリティ問合せ受付 → ユーザからのセキュリティ関連問合せ（ウイルス検知、不審メール、WEBアクセス不可等）の受付・対応、脆弱性診断、インシデントチケット対応等。 （2）定型作業 → Web及びメールフィルタリング設定の変更・セキュリティパッチ適用確認・サーバパスワード変更作業等。 〈在宅〉週3〜4程度実施。 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩2分（中央区／最寄り駅：茅場町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊*日本橋駅直結／複数路線利用可＊*＊ ＜残業もほぼないのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【サービスデスク業務】 システムに関する問合せや利用に関わる届け出についての問合せなどの照会対応（受電）業務。 照会内容は下記になります。 ・システム利用照会応答 ・データ抽出関連照会応答 ・届出書関連照会応答 他 東京メトロ銀座線 日本橋 徒歩1分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、大手町駅(東京都)、三越前駅） 08:45〜17:15 年末年始（12/31〜1/3） 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 損保直営代理店でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊一部テレワークあり＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【M365 copilotのPoCおよび導入支援】 Microsoft365 copilotのアーリーアクセスプログラムに申し込みMicrosoft社が正式リリースした際に正式導入するかどうかの評価検証を行おうとしています。 評価検証にはIT部門だけでなく業務部門からも参加者を募り実業務の中で利用してもらいユースケースと効果を確認して正式導入するかを判定する予定となっております。 推進は取引先企業の方がおこないますので、参加者への説明やその後のフォローアップ、アンケートの作成・展開・収集、課題管理といった様々なタスクの補助をお願いします。 東京メトロ日比谷線 小伝馬町 徒歩10分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅） 08:45〜17:20 実働7時間35分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ ＜＊スキルアップできる環境です＊＞ 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております！ 大手外資系有名ブランド企業に常駐しての社内ヘルプデスク業務（日本語、英語使用） 【業務内容】 ・ServiceNowでのインシデント対応（英語対応の場合あり） ・ユーザー対面サポート（PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等） ※店舗へのオンサイト対応も有り ・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート（年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり） ・VIPサポート（リモート対応不可の場合、都内及び千葉の拠点に赴き、サポートを実施）など 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目 徒歩3分（中央区／最寄り駅：銀座一丁目駅、銀座駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+＊長期で安定して働きたい方におすすめ＊+* *＊出勤に抵抗のない方＊* ＼＼少しでも気になりましたらご応募ください／／ 【社団法人向け ヘルプデスク業務】 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問合せに伴う調査等。 ・顧客から依頼された支援作業の実施。 データ作成作業。 サーバ稼働状況確認。 システム研修の実施。 ＜開発環境＞（OSやDBなど） ・Windows ・PostgresSQL など ＜就業環境＞ ・出社時は東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅付近でのご就業となります。 ・原則出社です。 東京メトロ日比谷線 小伝馬町 徒歩10分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の宝町エリアですo。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【ヘルプデスク】 1.問合せカウンター窓口業務 2.オンサイトサポート業務・PC、iPhone/iPad、社内OA機器（TV会議機器、SurfaceHUB、その他）、MS Office等ソフトウェア全般のユーザサポート（窓口対応、現地オンサイトでの対応がメイン業務となる為、対話スキル・調整能力が必要） その他、OA業務・PCキッティング等（在庫管理、納品、撤去作業） 東京メトロ銀座線 京橋（東京） 徒歩5分（中央区／最寄り駅：宝町駅(東京都)） 08:15〜16:30 実働7時間15分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の茅場町エリアですo。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【クライアント支援】 定常作業（各部署からの依頼対応）。 PCヘルプデスク、オンサイト対応。 クライアントPCの増設・移設・撤去、クライアントPCキッティング作業、HW/SW追加等。 OA関連申請書作業：ActiveDirectory登録・変更・削除、ファイル。 サーバー管理、メーリングリスト管理。 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩12分（中央区／最寄り駅：茅場町駅） 08:40〜17:10 実働7時間30分 休憩60分 残業は4〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 金融企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【紹介予定派遣】情報システムの部署様にてバックオフィス業務や社内イベント補助をしていただくお仕事です。 【IT情報管理職 】 ・PC、iPad、会社携帯電話等の追加、入替に伴うセットアップやサポート ・各種IT機器、電話、アプリケーションのサポート（トラブル対応、活用促進等） ・社内メンバーが使う情報端末、社内機器、アカウントやライセンスなどの資産管理、運用 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩3分（中央区／最寄り駅：茅場町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜40(時間/月)です。 【派遣先について】 建設、不動産関連会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・*:.。業務委託＊ご経験を活かして働きませんか.:*・ ＜駅近の企業です！社内ヘルプデスク経験者歓迎＞ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプデスク】 ＊SVのポジションです＊ ・WINDOWS環境を中心にユーザー（グループ会社）のサポートを実施いただきます。 ・対応件数は200〜300件／月間 ・問い合わせのエスカレーションor1次対応 ・キッティング、動作確認等もあり ・Kintoneで作成した案件（障害）チケットで管理 ・社外、社内電話の取次ぎ 東京メトロ銀座線 日本橋 徒歩5分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、新日本橋駅） 07:30〜16:30 10:00〜19:00 2~3か月に1度土日勤務発生の可能性有 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 金融会社での社内ヘルプデスク業務 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊@勝どきor月島駅＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【コールセンター業務（ネットワークサポート）】 ＊大手OA機器メーカーコールセンターにてNW機器障害に対する受付、手配、進捗管理業務 ・法人顧客やベンダーからの電話・メールでの問い合わせ対応 ・保守部材、エンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援対応 ・問い合わせ内容の入力業務 ◆よくある質問など◆ 問合内容：NW通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー etc ◆作業内容：訪問日程調整、ベンダーへのパーツ手配、エンジニアに対する作業支援(キッティング、ログ解析、切り分け等) 都営大江戸線 勝どき 徒歩10分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。:.゜大手で働く＊。:.゜＜5月開始×長期＞少しでも気になる方はお早めにご応募ください！！！ 【ユーザーサポート・HD業務】 システム部門での社内ユーザーサポート・ヘルプデスクを担当。 社内システム関連の問い合わせに対し、メール、電話、専用システムを使用して関連部門への取次ぎ。 不随業務として、集計作業等もあり。 京葉線 八丁堀（東京） 徒歩10分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅） 09:00〜17:20 実働7時間20分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 銀行、システム部門でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜ほぼフルテレワーク＞大手×カスタマーサポートのオシゴト@1800↑ ◆サービスに関連する問合せ対応 ◆スケジュール連絡・調整等 ◆リマインドやアフターフォローのご連絡…OJTシッカリ有 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■有楽町…徒歩10分■東銀座…徒歩6分（中央区／最寄り駅：有楽町駅、東銀座駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜6月開始×長期＊+。:.゜＜京橋駅から徒歩5分！＞今までの経験を活かして働きませんか？ご応募お待ちしております！！ 【ヘルプデスク業務】 ・社内システムに関する問い合わせ応答 ・ユーザーからの問い合わせに対してご案内を実施 ・担当部署へのエスカレーション 使用ツール：Microsoft Dynamics365、kintone、Excel、Word、PowerPoint 東京メトロ銀座線 京橋（東京） 徒歩5分（中央区／最寄り駅：宝町駅(東京都)） 09:00〜17:45 ※休憩は11:00〜14:00の間で一人一時間づつずらして取得 実働7時間45分 休憩60分 残業は15〜25(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜ほぼフルテレワーク＞大手×カスタマーサポートのオシゴト@1800↑ ◆サービスに関連する問合せ対応 ◆スケジュール連絡・調整等 ◆リマインドやアフターフォローのご連絡…OJTシッカリ有 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■有楽町…徒歩10分■東銀座…徒歩6分（中央区／最寄り駅：有楽町駅、東銀座駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ ＜＊スキルアップできる環境です＊＞ 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております！ 【外資系サービス会社での社内ヘルプデスクです。】 ・PCやOfficeのトラブル対応、操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応・解決業務 ・各種申請対応（ソフトウェアインストール・パスワードリセット等） 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目 徒歩3分（中央区／最寄り駅：銀座一丁目駅、銀座駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
