【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜パソコンの基本操作が出来ればOK×長期安定勤務＞ ◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの 電話問い合わせにご対応いただきます◎ 利用先を調べて名称をお伝えしたり、 不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。 ◇1時間当たり3件程度 ◇1件10〜15分程度を想定しております。 ◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと 職場の雰囲気づくりを行っていきます ◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので 困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎ ◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎ 札幌市北区 地下鉄さっぽろ駅より徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 9:20〜17:50（実働7時間30分、休憩60分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・夏季休暇制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり ・雇用切り替え制度あり ・定期健康診断あり ・特別休暇制度あり ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞ ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、 操作に関するお問合せにご対応頂きます。 ＜よくあるお問合せ例＞ 「スマホアプリで振込をしたい」 →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く 「パスワードがロックしてログインできない 」 →ロック解除の自動音声に電話を転送頂く 「残高を確認したい」 →システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く など ◆1件あたり平均で6分〜8分程度 後処理は1分〜2分程度です。 ◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。 お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です ◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅北口より徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8：50〜17：00（実働7時間10分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・夏季休暇制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみ） ・雇用切り替え制度あり ・お休み希望制度あり ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修
