【職種】SE(その他) *＊東陽町駅から徒歩圏内＊* ＜＊今までの経験を活かすチャンスです＊＞ ご応募お待ちしております！ 【建設現場向け/クラウドサービスの運営】 アプリのアップデート、アプリのバグ・障害時に顧客・ベンダー・開発元の某工務店との調整を行います。セキュリティの認証規格であるISMSの文書等のメンテナンスを行います。 【建設現場向け/カスタマーサクセス】 当社のクラウドサービスをお使い頂く建設現場の職員・作業員さんに、当社が準備した資料を使いながら、成功事例等をお伝えしたうえで運用方法を一緒に決め、お客様のサポートをしながら成功に導きます。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩8分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) *＊駅から徒歩3分程度で通勤ラクラク！＊* ＜＊長期で安定して働きたい方におススメ！＊＞ ご応募お待ちしております！ 【カスタマーサクセス】 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。 日々のお客様からの問い合わせ対応の他、新規顧客導入の際には、導入支援作業や操作トレーニングをご担当いただきます。 ＊ご希望により、カスタマーサポート業務に重点を置きキャリアを積んでいただくことも可能です。 東京メトロ南北線 六本木一丁目 徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、溜池山王駅） 09:00〜17:30 休憩時間：12:00〜13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) .*.。 ゜正社員前提の募集です.。*゜ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ！＞ ご応募お待ちしております！ 【カスタマーサクセス】＊管理職候補＊ ・オンボーディング（導入／安定稼働までの支援）・活用促進／運用改善の提案 ・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 ・運用に関するデータ分析／更新に対する提案 ・システムの品質向上を目的とした社内への提案 ・カスタマージャーニーの実現によるアップセル、クロスセル ・カスタマーエクスペリエンスを訴求し顧客満足の向上 東京メトロ南北線 永田町 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、麹町駅、赤坂見附駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【チャット型web接客プラットフォーム開発】 ECサイトや通販サイト様にチャットシステムを導入するためにカスタマーサクセス部門と一緒に納品を行っていただきます。 例えば、チャット上にてお客様の氏名・住所などを入力していただいた情報をもとに、RPAシステムが、カートシステムとの連携、あるいは、入力フォームに転記して購入するようなシステムを構築します。 導入企業様からの要望や自らの提案によって、システム全般への変更や、速度改善、RPAシステム自体の改善なども行っていただくことも可能です。 西新宿から徒歩5分 ※在宅併用、週3日出社（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 10:00〜19:00（休憩60分） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社イーサーブ ◆各種社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆交通費別途支給（お仕事により） ◆研修制度あり ◆カウンセリング制度あり...
【職種】一般事務・OA事務 *＊基本出社＠西新宿駅近オフィス＊ ご応募お待ちしております！ 【ナレッジマネジメント サポート業務】 ・PPTを用いた資料作成業務全般 -営業担当が新規開拓訪問時に持参する提案資料の作成 -カスタマーサクセス担当が既存顧客訪問時に持参する説明資料の作成 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 09:00〜18:00 月曜のみ：10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) ＜ 正社員募集＞長期で安定して働きたい方にオススメ！ ご応募お待ちしております！ 業務内容：当社サービスのカスタマーサクセス、インサイドセールスを担います。具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーディング実施からシステム活用促進、運用の改善提案を行います。ユーザーへのシステム活用提案やKPI管理、ユーザー要望のヒアリングと開発部へのフィードバック等もお任せします。 ・オンボーディング（導入／安定稼働までの支援）・活用促進／運用改善の提案 東京メトロ南北線 永田町 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、麹町駅、赤坂見附駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー *＊渋谷駅ほぼ直結＊正社員＊* ＜きれいなオフィスで働きませんか＞ ご応募お待ちしております！ 【カスタマーサクセス】 コンサルティングセールス業務。ご入社後はカスタマーサクセスへの配属になりますが、一定期間経過後、適性や希望、社内の人材ニーズ等に応じてセールスの他職種（インサイドセールス・フィールドセールス・パートナーセールス等）に異動となる可能性もございます。 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェアの研究・開発・運営・保守会社にて 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー *＊渋谷駅ほぼ直結＊正社員＊* ＜きれいなオフィスで働きませんか＞ ご応募お待ちしております！ 【営業職】 当社商材に関する営業業務をお任せします。入社後は一定期間経過後、適性や希望、社内の人材ニーズ等に応じてセールスの他職種（インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーセールス等）に異動となる可能性もございます。 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェアの研究・開発・運営・保守会社にて 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー あなたのスキルが活かせます！応募お待ちしております！ 【法人営業(新サービスの企画・広報も担当)】 採用課題を抱えるお客様に対し、課題解決の提案を行ないます。流れは【商談⇒ヒアリング・提案⇒企画書の作成⇒見積もり作成⇒受注】となるイメージ。受注後は、社内のカスタマーサクセス部門に引き継いで完了。採用に関するほぼ全ての領域をカバーできるため、高い自由度と裁量のもと取り組めます。 ※エリアは全国ですが、1都3県がメイン。オンラインで40分〜1時間ほど商談します。 ※アポの獲得・日程調整は自社のコールセンター・代理店・外部マーケターなどが担当します。 総武線各停 水道橋 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：水道橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。:.゜人気の紹介予定派遣です＊。:.゜＜今までの経験を活かして働きませんか?＞ご応募お待ちしております！！ 【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス】 契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポート 利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用 カスタマーサクセスの運用においては、導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱えている課題に沿った活用支援、収集した顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 東京メトロ東西線 竹橋 徒歩6分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
企業について クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。 電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ・誰のどんな課題をどのように解決するかを考え、それを実現するためのサービスや機能を企画すること ・最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら、マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携して売れる仕組を作ること 扱うサービス 電子請求書発行システムは、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 ＜仕事内容（詳細）＞ プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 ＜主な仕事内容＞ ・市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ・リリース計画と販売戦略の策定 ・新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ・各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ・外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 ポジションのアピールポイント ・プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。 ・SaaSのビジネスプロセス全体、また開発サイドとの連携が求められるポジションであり、幅広い経験を積むことができます。 ・オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。 Requirements 必須要件 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・ゼロベースで物事を捉え、仮説思考で高速PDCAを回しながら物事を前に進めたご経験 下記いずれかのご経験(目安1年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
