【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク (1)ヘルプデスクのバックサポート業務 ヘルプデスク電話対応中のサポートやユーザーサポートがクローズ出来ない案件について引き継ぎ (2)基盤運用業務 クライアントチームから、基盤業務の作業依頼に対し主に端末の配備と回収、機器の使用者変更、ソフトウェアのインストール (3)資産管理対応 資産管理配備されている機器について、ヘルプデスクで一元管理 ※機器管理を行っているDBがあるので、それを利用し管理 (4)資産管理システム更新&運用 現行システム(QND)から新システムへの移管対応と定常運用業務 (5)ネットワーク運用関連 PC、プリンタ、複合機、IP電話(一部を除く)で使っているネットワークトラブルの初期対応 西新宿駅より徒歩8分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅) 9:00〜18:00(休憩60分) 残業月20時間程度 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...