【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【家電のトラブルに対するお電話対応】 ◆製品の機能や仕様に関する問い合わせ ◆故障等のお困りごとに対するトラブルシューティング対応 例）…製品に表示されているエラーの意味や対処法を知りたい …過去に買って使っている製品の後継（現行）品番を知りたい ※セールス等の営業架電はありません ※但し受電対応に纏わる（問合せの回答に時間が掛かる等の）架電はあり 【研修】09:00〜18:00*進捗次第で期間を短縮・延長の可能性有 1）座学研修 … 5/27〜6/17 2）OJT … 6/18〜6/28 ※管理者による研修・フォローアップを行いますのでご安心ください 【勤務時間】 ☆研修後は9時〜22時のうち8時間勤務 【男女比】7:3 【服装】服装自由【個人ロッカー・休憩室】あり 【月収例】235、200円（時給1、400円×実働8時間×月21日） 【担当者より】*登録は電話でOK/気になる方はご応募ください*「4名募集＝同期がいるので心強い 大阪市中央区西心斎橋 / 大阪メトロ御堂筋線心斎橋徒歩4分（中央区／最寄り駅：心斎橋駅、なんば駅、難波駅） 9:00〜22:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 ☆未経験OKのお電話業務☆製品トラブルに関する電話対応をお任せします営業要素なしでコール初めての方も安心ですね!手厚い研修もあるので安心高時給1400円でしっかり稼ぎながらスキルアップ↑ 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター - スマホ・タブレット操作に関する問合せ対応（受信） ＆ 携帯端末と連動したPC設定等案内をお任せ ※一部、コールバックでの発信業務あり - お問合せ例▼ 「アプリの入れ方を教えてほしい」 「メールの設定をしたい」 「IDとPWがわからない」など。 ＜お仕事の流れの例＞ スマホの使い方が分からないお客様から入電 ↓ 質問内容を確認して・・・保留！ お客様と同じ機種のスマホを手元に持ってくる ↓ 実際にスマホを手元で触りながらお客様に操作方法をお伝えします！ 常にマニュアルを見ながらお応えするので安心 ↓ 質問が解決したら終了！ ＊事前WEB説明会があるので安心＊ 6月11日(火) 13:30〜14:30 6月13日(木) 17:30〜18:30 6月14日(金) 16:00〜17:00 ※1日だけの参加でOK 内容：業務内容説明・質疑応答など60分程度実施予定 【駅チカ＊堂島】 JR北新地、地下鉄四ツ橋線西梅田 地下道直結徒歩約5分（北区／最寄り駅：西梅田駅、北新地駅、大阪駅） 研修 週5日/平日(月〜金)8:45〜17:15 ＊座学（7/2〜7/26)、OJT(7/29〜8/13)
