【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク :*○o。培ってきた経験・知識が活かせます。o○*: ＜原則出社でのお仕事＠大手町＞ ご応募お待ちしております！ 【PCヘルプデスク2次受】 ユーザからのインシデントに対する調査・解決などの対応をお願いいたします。 （1）電話受付対応 （2）ログなどからの情報収集や原因特定 （3）PCへリモート接続しながらの障害対応 （4）サーバでの設定作業 （5）お客様との保守調整 東京メトロ丸ノ内線 大手町（東京） 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 07:00〜15:30 11:30〜20:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊現地作業ありのシステムサポート業務です＊ ＜在宅勤務も可能＞ ご応募お待ちしております！ 【システムサポート業務】 ・問い合わせ対応 電話、メールによる対応 ・障害対応 電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査／切り分け／障害対応 ・簡易作業対応 モバイル・PCのキッティング／PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更／機器の設置／LAN配線等 作業計画・顧客調整・対応 ・定常作業 アラートメールチェック／サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成／電話受付／WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更／異動に伴う、サービスの設定変更 ・電話取次ぎ 山手線 神田（東京） 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 IT関連企業でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
