職種 正社員 職務明細 1952年、オートクチュール・メゾンとして始まったGIVENCHY。 今回、ストアトマネージャー(店長) を募集致します。 スタッフと共にチームとして、新しいGIVENCHYの世界をお客様に伝えていくこと、より多くのファンをつくること、が期待されます。 【公式HP】https://www.givenchy.com/ スキル・資格 ●ラグジュアリーまたはインポートファッションブランドでの店長経験必須。外商、ポップアップなど、百貨店との連携を経験していること。 ●RTW、レザーグッズの販売経験が豊富で、自ら販売と顧客づくりができるプレイングマネージャー。 ●チームマネジメントに長けていること。 ●現在のGIVENHCYの世界観をお客様に広く伝えたい、という強い思いがあること。 ●柔軟性、自主性、チャレンジ精神 業務内容 ●ストアマネージャー（店長）として店舗とチームのマネージメント全般。 ●RTW、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどGIVENCHY製品の接客・販売。 ●GIVENCHYの世界観をお客様にお伝えし、ファンになっていただく顧客づくり。 学歴 高校卒業以上 その他 1952年パリでユベール・ド・ジバンシィにより創業された「ジバンシィ」。若干24歳で設立したメゾンは、エフォートレス・エレガンスの極みを象徴する存在となり、ファッション業界にその名を刻みました。その伝統はユベール引退後も歴代のデザイナーに引き継がれています。 最新のクリエイションでは、ニューエレガンス、ニューフォーマリティーをテーマに、創業時から受け継がれるメゾンの本質とオートクチュールの品質に満ちた商品を展開しています。 スタイルアドバイザーの担うミッションは、このメゾンの魅力をお客様に伝えることです。「House of Audacity（大胆なメゾン）」を体現すべく、チャレンジ精神・サヴォアフェア・挑戦・若々しいスピリットをもってお客様をお迎えすることで、ブランドは進化し続けます。 ジバンシィのアンバサダーとして、ラグジュアリーファッションに新たな歴史を刻みたい方からのご応募をお待ちしております。...
職種 正社員 職務明細 クリスチャン ディオールでは、クライアントアドバイザーを募集します。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるのがクライアントアドバイザーの役⽬。今年も積極的に店舗を展開していくディオールで、メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方の能力によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、マネジメント候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求める人材/ 歓迎するスキル 接客または販売経験をお持ちの⽅（業界不問：アパレルブランドの販売員、レストランのアテンダント、ホテルスタッフ、外⾞ディーラー、エステティシャン、証券会社の営業など、様々な前職の社員が活躍しています。） ディオールでの取扱いのあるウィメンズ・メンズウェア、レザーグッズ、シューズ、時計宝飾、ベビーウェア、ホームコレクションのご経験のある方歓迎 外商や付加価値の高いサービス経験や高価格な商材の取扱いのある方歓迎 ポジティブで情熱をもって業務に取り組む方 日本語：ネイティブ、ビジネスレベル 勤務地 全国のディオールの路面店および百貨店内店舗 業務内容 仕事内容 接客、販売 顧客管理・在庫管理・売上管理 店舗VMD・商品管理 バックヤード整理 など その他 ダイバーシティ＆インクルージョン ディオールは、個々の独自性の長所を完全に受け入れ、“夢のブランド”の中で無限の多様性に価値を見出す包括的な文化を追求します。 この誓いを実行するために、私たちは応募時に性別情報を要求しません。 ディオールは、すべての才能ある社員が安心して成長し、花を開き、自身の独自性に価値を見出す機会を提供することにより、包括的で持続可能な未来に取り組んでいきます。...
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、顧客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるために、今メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方のスキル・ご経験によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、チームリーダー候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求められるスキル ・ラグジュアリーリテール、またはリテールやホテルなどでのカスタマーサービスでの経験 ・Eコマースの知識、経験尚可 ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高いセールススキル、交渉力 ・カスタマーファーストのマインドセット ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・日本語が流暢であること、英語、中国語尚可 ・マイクロソフトオフィススキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 業務内容 役割と責任 ・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します。 ・カスタマーイシューを解決するために、プロフェッショナルなアプローチと優れたサービスを継続的に提供します。 ・その他のリソースが必要なカスタマーイシューは、その解決策が十分なものになるよう、適切な上司にエスカレーションします。 ・すべての顧客に対して、ディオールのポリシーに沿ったコミュニケーションをします。 ・顧客対応時にはブランドの認知、ストーリーテリング、製品知識を示し、共有します。 ・セールスやKPI目標を達成するようドライブします。 ・顧客様の懸念に対して、新しく革新的なアプローチを推奨し、チームや部署内に成功例を共有します。 ・ディオールリンクに正確な情報を入力し、CRMデータベースへのアップデートが適切にされるようにします。 ・統計とワークロード分析のために、データが正確であるようにします。 ・社内の円滑な人間関係を築きます。 ・マネージャーが定めるプロダクティビティ目標を達成します。 その他 Christian Dior
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する
職種 正社員 職務明細 LVMH Japan メティエ ダール部門では新たにプロジェクトマネージャーの募集を開始いたします。 職種経験は問わないので、ラグジュアリー、アート＆カルチャーやデザイン業界でご経験があり、言語力 (日本語・英語)に自信があり数字が強い方にとって新たなポジションにチャレンジするいい機会です！ スキル・資格 ◆学歴 4年制大学もしくはファッション・アート専門学校卒以上 ◆経験・スキル ラグジュアリー、デザイン、アート＆カルチャー業界で5年以上の経験 数字やパソコンに強い方 - AIはじめ、ビジネスインテリジェンスのツール活用経験者歓迎 分析力が高く、具体的なデーターに基づいた発想力と考案力を持つ。優れた感性と直観力をお持ちの方 ◆語学力Languages 日本語 - 母国語もしくはバイリンガルレベル 英語 - ビジネスレベル (読み書き・スピーキング) ◆パーソナルスキル 日本の文化、日本気質への深い理解 プロダクトデザイン、伝統的工芸、工業、歴史的財産へ高い関心 謙虚さと思いやりがあり、敬意をもつ 自立心があり、自ら行動を起こし、積極的 対人関係を上手に築き上げられ、コミュニケーション能力が高い ポジティブ 様々なものごとへの興味関心をもつ 詳細に気を配り、明確、整理整頓を全う 論理的でありながらも、型にはまらず、柔軟的にものごとを考えられる 結果主義
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナは、一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続けます。 そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。 Made in Italyのレディ・トゥ・ウェア、アクセサリー、ギフトをトータルに展開することをその使命とし、 世界に広がる高級ショッピングエリアの直営店のネットワーク、loropiana.com、 そして厳選された専門店を通じ、本物を知るお客様に製品をお届けしています。 今回募集中のセールスアソシエイトのポジションは、お客様のご要望やコーディネートに合うご提案を通し、 最高品質の素材にこだわり、伝統を大切に普遍的な美しさと抜群の着心地を誇る、 そんなブランドの魅力をお伝えいただく大切な役割を担っていただきます。 マーケットやニーズに応じたアイディアと接客を屈指し、より多くの方に愛され続けるブランドづくりにご貢献いただけます。 スキル・資格 仕事内容: ロロ・ピアーナ製品の販売および付帯業務 • 商品の接客販売 • 顧客管理・売上管理 • 在庫管理 • ブランドの世界感の体現者としてお客様へブランドの魅力をしっかりお伝えすることです。 その他 About Loro Piana 1924年にイタリア・ピエモンテ州で創設。 毛織物産業の伝統をベースに、最高品質で稀少な素材を贅沢に使ったテキスタイルメーカー兼ブレタブランド。 妥協のない品質を常に探求し続け、世界中から最高級の原料を調達し、 自社工場で糸作りから完成まで手掛ける等、クオリティーに一切妥協しないモノづくりでと感性で、 世界中のエグゼクティブに愛されるラグジュアリー・ブランドとして、確固たるポジションを築き上げています。 こだわりの素材 「ビキューナ」 世界で最も細く稀少とされる動物の繊維であることから、「神の繊維」の名称を持つビキューナ。 その最高級に上質な繊維に魅了された人々の乱獲により絶滅危惧種に指定されてしまいました。 ロロ・ピアーナは、この稀少で美しい動物を守るべく、 2008年に、ペールに初の民間保護区を設立し、生息数の倍増に成功しました。 ロロ・ピアーナは、現在ビキューナの独占権を持っており、 その極上の着心地と肌触りは、他社には真似できない唯一のものです。
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナは、一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続けます。 そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。 Made in Italyのレディ・トゥ・ウェア、アクセサリー、ギフトをトータルに展開することをその使命とし、 世界に広がる高級ショッピングエリアの直営店のネットワーク、loropiana.com、 そして厳選された専門店を通じ、本物を知るお客様に製品をお届けしています。 今回募集中のセールスアソシエイトのポジションは、お客様のご要望やコーディネートに合うご提案を通し、 最高品質の素材にこだわり、伝統を大切に普遍的な美しさと抜群の着心地を誇る、 そんなブランドの魅力をお伝えいただく大切な役割を担っていただきます。 マーケットやニーズに応じたアイディアと接客を屈指し、より多くの方に愛され続けるブランドづくりにご貢献いただけます。 スキル・資格 仕事内容: ロロ・ピアーナ製品の販売および付帯業務 • 商品の接客販売 • 顧客管理・売上管理 • 在庫管理 • ブランドの世界感の体現者としてお客様へブランドの魅力をしっかりお伝えすることです。 その他 About Loro Piana 1924年にイタリア・ピエモンテ州で創設。 毛織物産業の伝統をベースに、最高品質で稀少な素材を贅沢に使ったテキスタイルメーカー兼ブレタブランド。 妥協のない品質を常に探求し続け、世界中から最高級の原料を調達し、 自社工場で糸作りから完成まで手掛ける等、クオリティーに一切妥協しないモノづくりでと感性で、 世界中のエグゼクティブに愛されるラグジュアリー・ブランドとして、確固たるポジションを築き上げています。 こだわりの素材 「ビキューナ」 世界で最も細く稀少とされる動物の繊維であることから、「神の繊維」の名称を持つビキューナ。 その最高級に上質な繊維に魅了された人々の乱獲により絶滅危惧種に指定されてしまいました。 ロロ・ピアーナは、この稀少で美しい動物を守るべく、 2008年に、ペールに初の民間保護区を設立し、生息数の倍増に成功しました。 ロロ・ピアーナは、現在ビキューナの独占権を持っており、 その極上の着心地と肌触りは、他社には真似できない唯一のものです。
職種 正社員 職務明細 クリスチャン ディオールでは、今秋オープン予定の成田国際空港店 オープニングスタッフを募集します。職種はクライアントアドバイザー、オペレーションスタッフです。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるのがクライアントアドバイザーの役⽬。今年も積極的に店舗を展開していくディオールで、メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方の能力によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、マネジメント候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求める人材/ 歓迎するスキル 接客または販売経験をお持ちの⽅（業界不問：アパレルブランドの販売員、レストランのアテンダント、ホテルスタッフ、外⾞ディーラー、エステティシャン、証券会社の営業など、様々な前職の社員が活躍しています。） ディオールでの取扱いのあるウィメンズ・メンズウェア、レザーグッズ、シューズ、時計宝飾、ベビーウェア、ホームコレクションのご経験のある方歓迎 外商や付加価値の高いサービス経験や高価格な商材の取扱いのある方歓迎 ポジティブで情熱をもって業務に取り組む方 日本語：ネイティブ、ビジネスレベル、中国語、韓国語 勤務地 成田国際空港（2024年秋OPEN予定） 業務内容 仕事内容 接客、販売 顧客管理・在庫管理・売上管理 店舗VMD・商品管理 バックヤード整理 など その他 ダイバーシティ＆インクルージョン ディオールは、個々の独自性の長所を完全に受け入れ、“夢のブランド”の中で無限の多様性に価値を見出す包括的な文化を追求します。 この誓いを実行するために、私たちは応募時に性別情報を要求しません。 ディオールは、すべての才能ある社員が安心して成長し、花を開き、自身の独自性に価値を見出す機会を提供することにより、包括的で持続可能な未来に取り組んでいきます。...
