日本や米国のクライアントのニーズに対して、様々なソリューションを提供し課題解決に貢献します。グローバルな規模で製品、顧客に携わることができます。 企業情報 大手外資系IT企業グループです。日本企業をターゲットとしてアプリケーション、IT開発やITサポートを提供されております。日本では20年の歴史があります。 職務内容 1 担当顧客のニーズを把握しながら、他部門と連携し、最適なソリューションを提案 2 顧客との関係構築を深め、案件発掘から提案、ク ロージング、運用フォローまでを担当顧客責任者として一貫して遂行 3 お客様のビジネス課題を理解し、中長期的な戦略の立案および実行を支援 4 グローバルな知見を活かして、日本のお客様のニーズにマッチした提案を継続的に実施 理想の人材 ＜必須＞ いずれか ・ITサービス、ITコンサルティングのご経験 ・ソリューション営業、提案営業のご経験 ・アプリケーションの開発ビジネスのご経歴 + ・ビジネスレベルの英語力 ＜尚可＞ ・SI営業のご経験 条件・待遇 * 社会保障完備 * 有給休暇有 * 完全週休2日制 * 交通費全額支給 * 残業代別途支給 * 在宅制度有（条件有） *
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。 自発的に仕事に取り組む姿勢が求められます。
職種 正社員 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは「プロジェクト管理者」を募集しております。 テクニカルプロジェクト管理チームの一員として、様々な多国籍企業にプロジェクトベースの幅広いソリューションおよびサービスを提供し、日本におけるテクノロジーフットプリントの拡大や大規模変更支援を担当いただきます。 エイラシステムのITコンサルティングおよびプロジェクト管理サービスは、企業のオフィスやデータセンターなど、複雑かつ時間的制約のある多くのプロジェクトをタイムリーに提供する重要な役割を担っています。 お客様のニーズにより様々なプロジェクトがあります。 プロジェクト例： ●新規インフラ導入、移行、オフィスネットワーク、データセンターインフラの設計および構築管理 ●安全性の高いネットワークおよびサーバーベースソリューションの導入 ●ネットワーク配線およびマシンルームの設計・構築、ワイヤレスネットワーク、ネットワーク機器の設置（シングルサイトおよびマルチサイトの展開） ●オンプレミスおよびクラウドベースのサーバーにおけるセットアップ、移行、メール、メッセージング技術の導入 ●電話、AV機器、セキュリティシステムの展開 ●PCおよびモバイルコンピューティングのハードウェアリフレッシュおよび展開、ソフトウェアのアップグレードおよび移行 その他導入事例： https://www.eiresystems.com/case-studies-all/ スキル・資格 ＜必要スキル・知識・資格＞ ●プロジェクト管理能力および調整力 ●プロジェクト管理手法に関する知識 ●中堅・大企業の様々なネットワーク、サーバー、エンドユーザーコンピューティングソリューションの構築とサポートを成功させた実績 ●ネットワーク構成図、建築図面、電気図面を読み、理解できる ●高度な分析力、批判的思考、問題解決能力 ●対人コミュニケーション力が優れている。プロフェッショナルとして顧客と連携できること。プロジェクトチーム内ではリーダシップを発揮し、説得力を持って相手の心を動かし行動につなげられること ●時間管理ができる ●Excel、Visio、AutoCAD、Microsoft Projectを習熟していること ●情報技術または関連する技術・エンジニアリング分野の学歴 ＜歓迎資格＞ ●PMPやPrince2などの関連資格 ＜語学力＞ ●英語：中級レベル（目安：TOEIC750） ●日本語：上級レベル。日系技術サービスプロバイダーとの調整・指導において日本語でコミュニケーションが図れる 業務内容
職種 フルタイム(契約) 職務明細 グローバル展開する大手企業のIT環境に貢献！！ 日本語と英語を駆使しながら営業スキル・コンサルティング力を活かしませんか？ 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは【営業・セールス】を募集しております。 国際的なビジネス文化を築き上げ、日本と西洋のビジネス慣行を独自に融合し、国際色豊かな職場環境で英語を活かす機会が多いのも特徴です。 スキル・資格 ＜必須条件＞ 【経験】 ・マネージドサービスおよびアウトソーシングソリューションの関連知識（人材・採用に関する知識があれば尚可） [または] ・ダイレクトセールスの経験および企業対象にITソリューションや関連サービスを提供した実績 【スキル】 ・コミュニケーション能力およびコンサルティング能力に優れ、要件を分析・理解できること ・顧客との信頼関係を築き、ITサービスにおいて信頼される「頼りになる」アドバイザーとしての地位を築けること ・自己管理能力に優れ、積極的で迅速な対応ができること ・プレゼン能力に優れ、Excel、PowerPoint、Wordなどの標準ツールを使いこなせること 【語学力】 ・日本語：ネイティブレベルのコミュニケーション力 ・英語：英語ネイティブなどとスムーズに日々の業務を行えるレベル 業務内容 グローバル展開する大手企業のIT環境に貢献！！ 日本語と英語を駆使しながら営業スキル・コンサルティング力を活かしませんか？ 現在、当社エイラシステムでは「営業・セールス」（日英バイリンガル）を募集しております。 営業・セールスは既存顧客との関係構築や新規開拓により、事業拡大を担います。企業を対象とした情報インフラソリューションやITサポートなどのサービス提供の経験が求められます。 エイラシステムは1996年、二人のアイルランド出身ITコンサルタントにより東京に設立されました。29年目の現在、日本で事業展開する外資系グローバル企業や、海外進出を検討する日本企業を対象にITサービスを提供し続けております。 国際的なビジネス文化を築き上げ、日本と西洋のビジネス慣行を独自に融合し、国際色豊かな職場環境で英語を活かす機会が多いのも特徴です。 【提供サービス】 • 情報インフラおよび情報技術アップグレード案件の管理 • 新規の情報技術ソリューションの設計および実装
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のサポート経験 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
