Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 Job Description/ 職務内容クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース 活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および 当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ ビスについて顧客満足度を高 、組 の ジ に貢献します。 Must/ 必須のキャ ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担 顧客のハンドリングの経験3. で Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ (PMPその他同等 資格)2. NW クラウ システ (仮想化基盤、OS、Middleware等) ITIL 3.
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
カスタマーサービス担当 / Customer Assurance Manager Description - 【業務内容】 弊社PC製品・サービスを利用いただいている顧客のアカウントマネジメント/カスタマーサービス担当になります。 ・カスタマーフェーシング：定期的なMTGにセールスチームと参加し、インシデント報告やソリューションの説明、顧客ニーズのヒアリング等 ・社内のセールスチームとの協業 ・社内各部門から上がってきた顧客の故障情報をとりまとめ ・グローバルチーム（アジア、US、南米等）との協業 【必要なスキル】 ・カスタマーフェーシング、PMの経験 ・ITスキル ・法人顧客に対するカスタマーサポート経験等 ・ビジネスレベルの英語力、日本語力 ・グローバルチームとの協業経験があると尚歓迎 【応募書類】 ・職務経歴書（日英） ・履歴書（※任意。写真不要） 上記書類をアプライ時にアップロードをお願いいたします。 ＃Post-LI Applies advanced subject matter knowledge to solve complex business issues and is regarded
Job Description As the SNS Media Specialist (LINE) Paid/Social - JP （H&M公式SNSアカウント担当者 ）, you contribute to added customer value, a strong brand and increased sales by setting customer-centric communication plans across specified local digital channels. You are
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
あなたの技術知識やビジネス経験を活用し、AWSのソリューションアーキテクトとして日本の製造業の変革を共に実現しませんか？ 製造業では、不確実性への対応やイノベーションの促進に向けた変革が進んでいます。具体的にはデータドリブン経営を実現するための工場のデジタル化や設備及び製品のコネクテッド化、製品とサービスを組み合わせた新ビジネスの展開、カーボンフットプリントの抑制、生成AIの活用などが挙げられます。AWSのソリューションアーキテクトはそのような業界特有の課題に対して技術を駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、実行を支援します。更にお客様の事例をグローバルに展開する役割も担います。 Key job responsibilities ・担当するお客様毎に複数の役割のメンバーで構成される「アカウントチーム」の技術リードとしてAWSの価値を訴求する ・お客様のビジネス成功に向けた技術戦略を策定する ・最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する ・お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSサービスの改善に貢献する ・セミナー講演やブログの執筆などを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する A day in the life 私たちはアカウントチームの技術リードとして営業担当と連携しながら、お客様のIT課題から業務部門の新規ビジネス検討、そして経営上の課題に至るまで、お客様を起点に考えソリューションの提案を行っています。具体的には、お客様の技術キーパーソンと対話しながら真の目的を掴んだ正しい要件の設定、それを実現するためのアーキテクティング、デモ実装、プロトタイピング支援といった活動により、お客様のプロジェクトを技術面から支援します。また経営層とはビジネスインパクトをもたらす技術戦略を議論し、実現に向けた提案を行います。より質の高い提案を行うため、世界中にいる同僚と議論したり、AWS上でソリューションを展開するパートナーと共に活動することもあります。お客様が抱える幅広い課題を、自身の知識や経験、同僚やパートナーの力を総動員して解決に導くのは、やりがいのある仕事です。 お客様向けの活動以外には、自身の専門性を用いて社外イベントでの登壇やブログ記事の執筆、他のソリューションアーキテクトの活動を支援することもあります。また組織全体の底上げに向けた社内イニシアティブの発案や推進、更新の育成もシニアアーキテクトの重要な仕事です。 勤務時間やスタイルは柔軟で、状況に応じた働き方を自ら選ぶことができます。お客様と深い議論をするために対面でホワイトボーディングをすることもあれば、効率的な情報交換のためにオンラインで打ち合わせをすることもあります。 About the team あなたの同僚となるチームメンバーはお客様のビジネスの成長に向けた活動を通して自身も成長することを望んでおり、日々のお客様向けの活動や同僚との議論、自主学習を通して技術スキルを高めています。 メンバーのキャリアは多様性に富んでおり、SI企業のプロジェクトリーダー、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、アプリケーション開発者、製造業の生産技術者など多様な強みを持ったメンバーたちが互いに知識を補いながら活動しています。 是非、日本の製造業の新たな歴史を一緒に作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ We are open to hiring candidates to work out of one
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Summary Posted: Jun 4, 2024 Weekly Hours: 37.5 Role Number: 200461644 家電量販店担当営業として取引先の責任者やスタッフと主体的につながりを持ち信頼関係を構築し、小売店関係者と一体となって互いのビジネスをサポートし合いながらSalesパフォーマンスを最大化させるべく、お客様に最高の顧客体験を提供する役割を担っていただきます。エンドユーザーとの重要な接点である家電量販店内で接客・デモンストレーションを実施する小売店関係者にApple製品の魅力を伝え、販売促進を行います。最適なApple製品を提案し、クオリティの高いサービスとサポートを提供する環境を整備拡大することで、お客様とAppleの生涯にわたる関係を築くお手伝いをし、1人でも多くのお客様の生活に豊かさをもたらすことがあなたのミッションです。 Description Apple製品の魅力を伝え、販売促進を行うお仕事です。担当エリアにおけるAppleビジネスの成長に責任を持って取り組んでいただきます。社内外あらゆるチームとの連携を通してチーム・エリア・全社としての成功と成果に導くことに積極的に貢献することが期待されます。・複数の小売法人幹部や売場責任者とのビジネスコミュニケーションを通して良好で持続性のある関係性を構築する・Apple製品やサードパーティ製品の最新知識を習得し、良質なトレーニングを提供する・担当エリア・店舗のビジネスパフォーマンスを向上させるため、改善提案や営業レポート、売上報告書を作成する Key Qualifications 親しみやすさがあり、オープンかつポジティブなコミュニケーション力 あらゆることに挑戦する強い精神力と行動力 販売・営業経験、アカウントマネジメント経験 お客様のニーズや取引先の課題に合わせた柔軟なコンサルティング力 分析力・提案力・プランニング力・スケジューリング力 自ら進んで新しい知識を吸収する意欲 相手の立場に立って、適切なコミュニケーションを選択・実施できる能力 専門用語ではなく、誰にでも分かる言葉に置き換えて伝える能力 自ら目標を設定し、達成するための努力を惜しまない姿勢 高水準な価値観・倫理観を持ち、誠実且つ信頼がおける人材...
This is what you will do: You will be responsible for: 担当地区で設定された営業目標を達成する。 製品売上に重要な影響を及ぼす市場原理を十分理解し、対象アカウントの具体的なビジネス・プランに反映させ、維持する。 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについての、臨床的、専門的、科学的知識を示す。 ターゲットDrを増やすことができる柔軟なフットワークを有する。 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。 テリトリーの課題を解決するために効果的なセミナーを自ら企画・実行する。 専門医はもちろんKOLにも臆せず治療提案できるマインドとスキルを併せ持つ。 成功例はもちろん失敗例も惜しみなく同僚に共有する。 製品や市場戦略の改善のため、積極的に会社マネジメントと交流を図る。 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。 TLL・MKT・MSLと協業できる。 F2F面談だけでなくWeb面談・電話・メールなどのマルチチャネルを医療従事者に合わせてアクションが可能。 チームワーク向上のため、誠実にメンバーとコミュニケーションを取る。 You will need to have: MR資格保有者 5年以上の製薬企業におけるMR(医薬情報担当者)経験 3年以上の大学病院・基幹病院担当経験者 3年以上の専門領域経験者 神経系領域疾患、点滴・注射系の製品を伴う重病専門を取り扱った経験者 独立した環境およびチーム内で、自律して効率よく働く能力 過去3年～5年以内に、生物薬剤の発売に関わった経験があると尚良 コミュニティやアカデミックの中心の医療サービス提供者へ恒常的にアクセスし、科学上の情報交換や推進のための強固で専門的な関係を構築する能力
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし リモートワーク可能 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
Foreign (Gaishi) company that has a small but very strong team in Japan. They are in their high growth phase globally, so joining them at this stage would mean accelerated career growth and responsibility, as well
マーケティング＆コミュニケーション部で、主にメディア・デジタルマーケティングの業務を担当していただくポジションです。 企業情報 ・優れた技術によるハイエンドでフェミニンな製品を提供することを目的に、1950年代に設立された以来、ディテールにこだわったラグジュアリーなスタイルを通じて世界規模で目覚しい成功を収めています。 ・世界随一のインターナショナルファッションハウスであると同時に、プレタポルテファッションにおけるイタリア初のアパレル企業として世界中の注目を集めてきました。 ・エレガントでタイムレスなイタリアンスタイルで世界中から支持されるグローバルブランドであり、安定した経営基盤を持っています。 職務内容 - Meta、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告（パフォーマンスマーケティングを除く）などのデジタル広告業務。 - 広告代理店やゼネラルマネージャーと連携して、効果的かつ効率的なデジタルメディアプランを作成。 - eビジネスチームおよび代理店と協力し、フルファネルマーケティング戦略の計画と実施をサポート。 -eビジネスチーム、CRMチームと協力し、ウェブサイト、LINEアカウント、ソーシャルメディアアカウントの運用業務。 理想の人材 【必須】 -メディアの知識、広告業務の経験、特にLINEを含むSNSの運用経験 -マーケティング＆コミュニケーションに関わる業務の実務経験（5年以上） -ビジネスレベルの英語力 【尚可】 -SNSを使った新しいプロモーションの展開、異業種とのコラボレーション等を企画・立案した経験 -ラグジュアリーブランド（またはそれに準ずるファッションブランド等）での業務経験 条件・待遇 ・充実した福利厚生 ・キャリアアップおよびプロフェッショナルな成長の機会 ・協力的で包括的な職場環境 ・高級プロジェクトや業界のトッププロフェッショナルと関わる機会 ・フレキシブルな働き方 就業時間10:00〜18:30 【所定労働時間】07時間30分 休憩60分 ・Clothing Allowance有り Page Group Japan is acting
マーケティング＆コミュニケーション部で、主にメディア・デジタルマーケティングの業務を担当していただくポジションです。 企業情報 ・優れた技術によるハイエンドでフェミニンな製品を提供することを目的に、1950年代に設立された以来、ディテールにこだわったラグジュアリーなスタイルを通じて世界規模で目覚しい成功を収めています。 ・世界随一のインターナショナルファッションハウスであると同時に、プレタポルテファッションにおけるイタリア初のアパレル企業として世界中の注目を集めてきました。 ・エレガントでタイムレスなイタリアンスタイルで世界中から支持されるグローバルブランドであり、安定した経営基盤を持っています。 職務内容 - Meta、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告（パフォーマンスマーケティングを除く）などのデジタル広告業務。 - 広告代理店やゼネラルマネージャーと連携して、効果的かつ効率的なデジタルメディアプランを作成。 - eビジネスチームおよび代理店と協力し、フルファネルマーケティング戦略の計画と実施をサポート。 -eビジネスチーム、CRMチームと協力し、ウェブサイト、LINEアカウント、ソーシャルメディアアカウントの運用業務。 理想の人材 【必須】 -メディアの知識、広告業務の経験、特にLINEを含むSNSの運用経験 -マーケティング＆コミュニケーションに関わる業務の実務経験（5年以上） -ビジネスレベルの英語力 【尚可】 -SNSを使った新しいプロモーションの展開、異業種とのコラボレーション等を企画・立案した経験 -ラグジュアリーブランド（またはそれに準ずるファッションブランド等）での業務経験 条件・待遇 ・充実した福利厚生 ・キャリアアップおよびプロフェッショナルな成長の機会 ・協力的で包括的な職場環境 ・高級プロジェクトや業界のトッププロフェッショナルと関わる機会 ・フレキシブルな働き方：在宅勤務、時差出勤可能 就業時間10:00〜18:30 【所定労働時間】07時間30分 休憩60分 ・Clothing Allowance有り Page Group Japan is acting
2018年設立、すごいベンチャー100選出、SCRM(Supply Chain Risk Management)のSaaSの開発を行っています。 国内だけではなく、世界中の感染症、事故、テロ、自然災害、インフラ等サプライチェーン寸断要員になる情報をタイムリーでマップ上で見れるリスクマネジメントに強いプロダクトです。 今年の４月に新プロダクトとしてESG評価ができるプロダクトの発表もされました。 - ポジション： エンタープライズセールス 勤務地：東京都 想定年収: 1300万円 ※現年収による ＜企業USP＞ ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクト ・シリーズA調達し、30名もいないスタートアップフェーズでジョインできる ・800兆円規模のマーケットに向けてビジネスを仕掛けている ・１兆〜１０００億売り上げ規模企業向けに多数導入実例あり（製造業、製薬会社など） ＜募集要項＞ ・法人営業経験３年以上 ・アカウントマネジメントの経験 ・英語不要 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To
2018年設立、すごいベンチャー100選出、SCRM(Supply Chain Risk Management)のSaaSの開発を行っています。 国内だけではなく、世界中の感染症、事故、テロ、自然災害、インフラ等サプライチェーン寸断要員になる情報をタイムリーでマップ上で見れるリスクマネジメントに強いプロダクトです。 今年の４月に新プロダクトとしてESG評価ができるプロダクトの発表もされました。 - ポジション： エンタープライズセールス 勤務地：東京都 想定年収: 1300万円 ※現年収による ＜企業USP＞ ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクト ・シリーズA調達し、30名もいないスタートアップフェーズでジョインできる ・800兆円規模のマーケットに向けてビジネスを仕掛けている ・１兆〜１０００億売り上げ規模企業向けに多数導入実例あり（製造業、製薬会社など） ＜募集要項＞ ・法人営業経験３年以上 ・アカウントマネジメントの経験 ・英語不要 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To
About our client Foreign (Gaishi) company rapidly expanding in Japan. They have various infrastructure solutions and will assign you to the one that is best fit with your experience. They provide a very flexible working environment
フルリモートフルフレックスのインサイドセールスの新規ポジションのご案内です。米国本社の外資系AIソフトウェア企業にてリード獲得などを担当していただきます。 企業情報 米国に本社を置くAIソフトウェア企業です。業務効率化、コスト削減を支援するソリューションを提供されております。 職務内容 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング） ・メール、電話にてリード獲得 ・セールスやマーケティングと連携 ・新規マーケット開拓、アカウントプランの策定 ・顧客分析、効率的な営業活動の立案・設計・運用 等 理想の人材 | 必須要件 ・インサイドセールス経験 | 歓迎要件 ・IT企業での営業経験 ・ソフトウェア/SaaSビジネスのご経験 ・英語力 条件・待遇 * 社会保障完備 * 有給休暇有 * 完全週休2日制 * 交通費全額支給 * 残業代別途支給 * 在宅制度有（条件有） * フレックスタイム制度有（条件有） * 在宅手当 *
【会社概要】 当企業は新興企業のように考え、行動するマーケットリーダーでございます。世の中が日々依存しているミッションクリティカルな技術システムを設計、構築、管理、近代化している為そこに合わせるために常に前進している企業でございます。 当企業のメリットの一つは、様々な業界や市場のクライアントと仕事が出来る事です。知識の幅を広げたい方も、範囲を狭めて特定の分野に特化したい方も、チャレンジをする事が可能でございます。 【仕事内容】 こちらのポジションは顧客の課題を解決しながら卓越したIT成果を促進し、顧客のデジタル変革、リスク削減、オペレーショナルエクセレンスの実現、継続的な測定、デジタル変革価値の達成を支援しております。当企業ではグローバルな強みとグローバル・プラクティス（クラウド、メインフレーム、ネットワーキング＆エッジ、データ＆アプリケーション、セキュリティ＆レジリエンス、デジタル・ワークプレイス）の先進的なテクノロジー能力を活用していきます。 主な職務は以下の通り： * 企業ポートフォリオ全体にわたるテクノロジー／プラットフォームについて、価値ある評価、戦略、ロードマップを提供し、近代化アジェンダを推進する為のカスタマイズされた顧客エンゲージメントを提案、締結、提供する。 * 主要顧客ステークホルダーとの関係を構築、維持し、Cレベルの顧客いとのパイプラインを構築し、案件を創出する。 * 既存のアカウントチームリーダーとチームを組み、アカウントプランニングを促進する * ITモダナイゼーションに関して、業界を中心とした技術的なソートリーダーシップ、成功事例、視点を提供する * 土地を特定し、機会を拡大する－コンサルティングの入り口を活用して、より大きな変革プログラムを推進する 【要件】 * ITコンサルティングまたはITマネジメントコンサルティングにおける豊富なご経験と実績 * Cレベルを中心とした顧客との関係構築、拡大の実績があり、戦略的な内容を提示し、幅広いステークホルダー（経営幹部、技術者など）に対して変革を推進する能力が実証されていること * 差別化された業界に関する専門知識（以下のうち少なくとも１つ：コンシューマー／旅行、金融サービス、メディア／コミュニケーション／エネルギー、ヘルスケア／ライフサイエンス、官公庁のうち少なくとも１つ）、および業界における深い専門知識 * ハイパースケーラー（AWS、Azure、GCP）との大規模な最適化、行こう、モダナイゼーションソリューションにおける深い協業経験。ハイパースケーラの手法、提携方法、クラウド機能に精通している事 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist
