クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Development and Mobile Services) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションは、サーバレス、モバイル、IoT、メッセージングなど、アプリケーション開発者向けのサービスを多く担当する Development and
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#LI-KO1 セールス・デベロップメント・レプレゼンティティブ（SDR）として、Datadog のビジネス成長に繋がるような見込顧客の発掘、選別、および新規開拓を行います。セールスチームと連携しながら、見込顧客のITエンジニアや技術革新者たちに、デジタルトランスフォーメーションやクラウドへの移行におけるDatadogの影響力と高い価値を認識してもらえるよう、市場に働きかけます。SDRには、Datadogで SaaS セールスとしてのキャリアを着実に伸ばし、Datadog と共に自己成長していける豊富なトレーニング環境とキャリアパスが用意されています。 Datadogでは、オフィスカルチャーによって築かれる人間関係やコラボレーション、そこからもたらされる創造性を大切にしています。私たちは、従業員それぞれに合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 新規顧客獲得のための戦略を立案、提示、実行する 見込顧客へのコールドコールやEメールによるアウトバウンド・アウトリーチを行う 見込顧客への簡単なヒアリングを実施し、リードの選別を適切に行い、ディスカバリー・ミーティングのためのアポを獲得する セールスチーム、セールス・エンジニア（プリセールス）チームなど、部門を超えたコラボレーションを推進する 顧客固有の課題やニーズを特定するための、確立されたセールス・メソッドに沿った、戦略的な新規開拓活動を習得する 募集要項： 営業職としての確実なキャリア構築を希望されている方 自己研鑽に熱心で学習意欲が高く、好奇心旺盛な方 チームワークを重視してチームメイトとともに成功したい方 文書および口頭でのコミュニケーションが得意である 失敗してもへこたれず、学ぼうとする姿勢がある Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 MEDDICとCommand of Messageに関する丁寧な営業研修 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） ペットの養子縁組と保険プログラム 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。
